Маркетинговое исследование рынка

[Иванофф]

Пожалуй, я вам объясню, по-простому, директор (генеральный) нередко является и хозяином предприятия, следовательно, кто платит, тот и дизайн заказывает...))

 

Речь об офисных центрах, поэтому генеральный на 100% наемный работник. Собственик предприятия (акционеры) заинтересован или в развитии предприятия или в выводе прибыли.

 

По-простому не получилось.

[NatalStar]

Пожалуй, я вам объясню, по-простому, директор (генеральный) нередко является и хозяином предприятия, следовательно, кто платит, тот и дизайн заказывает...))

Генеральный директор официальным учредителем не является. Это обязательно наемный работник, в лучшем случае с пакетом акций.

 

А вот владелец - официальный или номинальный - может не пожелать тратиться на кабинет наемного работника, за исключением очень крупных компаний, где дизайн кабинета является показателем статуса, входит в пакет привелегий, как например, авто, или является бонусом

 

По швейке - большинство ателье находится в приспособленных помещениях, и о дизайне думает в последнюю очередь - на шикарный офис нужно еще заработать. И не факт, что этот шикарный офис принесет какие-то дивиденты, разве что первоначально пыль в глаза пустить

 

Так что дизайн - это только с жиру, и если помещение в собственности

[Nada]

Вот же ж... если бы сама не работала в такой компании, может быть еще и поверила бы вам...)))

По-простому не получилось.

Да просто все, просто, не надо огород городить на пустом месте. Тема не об том ваще.....)))

[AngelA]

Генеральный директор официальным учредителем не является. Это обязательно наемный работник, в лучшем случае с пакетом акций.

Опаньки....

[Nada]

Генеральный директор официальным учредителем не является. Это обязательно наемный работник, в лучшем случае с пакетом акций.

Ну, раз по-простому не получается... Имея большой опыт общения с коммерсантами, и директорами и не директорами, и собственниками, и наемниками, могу сказать, что у всех все по-разному, и столь категорично я бы не стала утверждать, что гендир - это обязательно наемник. Не обязательно. По разному бывает. Кому-то нравится рулить самому, а кто-то готов диллегировать полномочия. И от раскрученности фирмы это не зависит. Зависит от личности самого хозяина. И требования к офису - тоже. Нравится ему, чтобы было красиво - будет красиво (дорого, престижно), при чем не только в кабинете наемного директора, а даже в кухне для сотрудников. Не важен антураж (денег жалко или их просто нет) - все будут сидеть в сарае. Впрочем, сейчас в новых офисных центрах все изначально достаточно цивильно, в нашей местности, по крайней мере, даже если мебель дешевая стоит...))
Что касается ателье - у нас есть очень презентабельные, по крайней мере - приемная для клиентов...)) В каких условиях при этом швеи трудятся, умолчим...)) все цеха чаще всего расположены в промзонах, так что там сараи, в ателье почище и поуютней. Хотя, была в одном меховом ателье - ужс, центр города, в помещение не зайти, просто бе, другое меховое ателье в ТЦ, не центр - любо дорого посмотреть, чистенько, хорошо, шторки, цветочки, оазис прям таки...)) Изменено 27 апреля, 2012 пользователем Nada

[NatalStar]

Опаньки....

генеральный директор википедия

 

ст. 69 ФЗ ОБ АКЦИОНЕРНЫХ ОБЩЕСТВАХ

 

Речь идет только об ООО и ОАО, где есть учередитель (собственник) или совет директоров

[AngelA]

NatalStar, да что ж мы с Вами спорим-то?
даже такой нормативный акт, как Википедия, ни в коем случае не запрещает учредителю возложить обязанности гендира ООО на себя.
Предлагаю держаться ближе к практическому маркетингу).

[Mme St-Perle]

во:Аналогичная должность в американской экономике — Chief Executive Officer (CEO)
все в той же компании, я его нашла, когда они новые визитки напечатали и ему пачку на стол положили. кабинет к него затрапезный.

[umana]

Давайте по порядку.
Про дизайн ателье - здесь http://club.season.ru/index.php?showtopic=28181&st=0, сказано хорошо.

 

Про помещения. Маленькое, тесное, неприспособленное помещение, в котором сидят несколько сотрудников - это не только экономия, это психологический прием. Во-первых, если клиентов много - чтоб не рассиживались, быстрее принимали решение.Если мало, и редко бывают - тоже самое. Пришел, подписал - иди дальше, не мешай работать. Во-вторых, все сотрудники на виду, видна интенсивность и результативность работы каждого. В случае сложного клиента могут сразу подключиться несколько сотрудников. Я такой прием реализовывала при организации работы приемной комиссии. Председатель комиссии находилась в одном кабинете с секретарями, была система условных сигналов при появлении "проблемных" абитуриентов. И, в случае чего, хамство секретарей тоже было на виду.

 

Теперь представьте, Вы принимаете потенциального инвестора. Ему скорость принятия решения ни к чему. Ему нужна тишина, чтоб Вас услышать, достаточная освещенность, чтоб рассмотреть Ваши документы, удобство "посадочного места" то же не лишним будет. И чтоб не жарко, не холодно. И цвета, приятные глазу, не отвлекющие, не раздражающие. Но! большое пространство кабинета "давит" на посетителя. Размер помещения зависит от культуры страны, т.н. "комфортной" зоны общения.
И еще много тонкостей.
Все зависит от стратегии развития предприятия. Маленький швейный цех - достаточно отгородить некоторую часть помешения прозрачными перегородками с жалюзи.
Задумали сеть ателье - нужен офис+фирменная стилистика.

Изменено 28 апреля, 2012 пользователем umana

[umana]

Немного про акционеров. Любое акционерное обшество выделяет расходы на развитие предприятия. В структуре этих расходов всегда есть представительские расходы. Организация рабочего места даже наемного директора - это представительские расходы. И вклад в развитие: директор должен работать эффективно, а для этого ему нужно "организовать имидж".

Изменено 28 апреля, 2012 пользователем umana

[umana]

во:Аналогичная должность в американской экономике — Chief Executive Officer (CEO)
все в той же компании, я его нашла, когда они новые визитки напечатали и ему пачку на стол положили. кабинет к него затрапезный.

Цитата из той же Википедии, и из Словаря инвестора

На деле эта должность во многом зависит от структуры конкретной компании. Поэтому она может обозначать как первого человека компании, так и лишь одного из её директоров, выполняющего некоторые определённые обязанности.

В данном случае - один из... Потому и кабинетик затрапезный. Не входит в его обязанности работа с крупными инвесторами))))

[Иванофф]

Теперь представьте, Вы принимаете потенциального инвестора. Ему скорость принятия решения ни к чему. Ему нужна тишина, чтоб Вас услышать, достаточная освещенность, чтоб рассмотреть Ваши документы, удобство "посадочного места" то же не лишним будет. И чтоб не жарко, не холодно. И цвета, приятные глазу, не отвлекющие, не раздражающие. Но! большое пространство кабинета "давит" на посетителя. Размер помещения зависит от культуры страны, т.н. "комфортной" зоны общения.
И еще много тонкостей.
Все зависит от стратегии развития предприятия. Маленький швейный цех - достаточно отгородить некоторую часть помешения прозрачными перегородками с жалюзи.
Задумали сеть ателье - нужен офис+фирменная стилистика.

 

Любого потенциального инвестора, который собирается вложить свои деньги в производство и получить прибыль, должно напрячь расходование средств на непроизводственные нужды. Если он вложит деньги, то это будет пустым расходыванием его денег.

 

Сходите на сапртаперкие сайты, почитайте про инвесторов, посмотрите ролики, послушайте их вопросы.

 

Вы описываете психологию жирных чиновников, распоряжающихся чужими деньгами.

[umana]

Сходите на сапртаперкие сайты, почитайте про инвесторов, посмотрите ролики, послушайте их вопросы.

Безмерно Вас уважаю, Иванофф, за то, что в любом споре Вы не забываете продвигать свою продукцию.
Почему именно на эти сайты? Почему не на профильные форумы инвестиционных менеджеров?

 

Ну вот не отношусь я к чиновникам. Ну никак. Но хорошо прошла через ситуацию, когда один рабочий кабинет нам пришлось делить на двух руководителей + секретарь. Периодически одной из нас приходилось уходить "погулять по коридору". Не все вопросы, обсуждаемые руководителем и посетителем, должны слушать "другие уши". А инвестора будет напрягать неумение руководителя организовать свое рабочее эффективно, а так же охранять информацию, относящуюся к коммерческой тайне. Любая деловая информация до подписания договора=коммерческая информация.

 

Посмотрите, как большинство участников форума обеспокоено сохранением в тайне от конкурентов расценок на свои работы. А если вопрос финансирования и планов внедрения нового продукта будет обсуждаться прямо в производственном помещени? На глазах и ушах у работников?

Изменено 28 апреля, 2012 пользователем umana

[гюго]

Любого потенциального инвестора, который собирается вложить свои деньги в производство и получить прибыль, должно напрячь расходование средств на непроизводственные нужды. Если он вложит деньги, то это будет пустым расходыванием его денег.

Иванофф, будь Вы - инвестором, кому скорее доверите деньги?
- человеку с полиэтиленовым пакетом под мышкой, с которым Вы встретились у метро для переговоров
- или человеку, у которого уже есть средства, чтобы купить себе костюм и кейс и уже на то, чтобы арендовать помещение для встречи с Вами-?

 

И вопрос вдогонку - Вы действительно уверены, что первый чел - эффективнее и принесет Вам бОльшие дивиденты? И эта, Ваша уверенность имеет рациональное объяснение?))

 

Инвестор - это тот же клиент. Интересно, где Вы предлагаете этому клиенту продать свои бизнес-компетенции в подсобке, прямо в цехе?

[Иванофф]

Безмерно Вас уважаю, Иванофф, за то, что в любом споре Вы не забываете продвигать свою продукцию.

 

Вы что-то путаете. Наша продукция - выкройки. И какое отношение имеет обсуждение рабочего места директора и поведение инвесторов к выкройкам? Никакого. В чем продвижение выкроек как продукта? Ни в чем.

 

Инвестор - человек который вкладывает деньги (или в уставной фонд, или в виде договора о выкупе доли или опцион) в производство чтобы потом продать свою долю и получить прибыль. Продажа значимой доли не относится к компетенции директора а утверждается учредителями или собранием акционеров. Для оценки предприятия инвестору необходимо ознакомиться именно с предприятием и командой, а не просто с директором.

 

Здесь для получения финансирования тоже требуется маркетинг, представить себя правильно перед инвестором, но я нигде в рекомендациях не всречал описаний или требований к кабинету директора.

 

Вот вариант рекомендаций

Шесть правил работы с инвестором от Сергея Фрадкова (RSV Partners)
19.04 10:52

 

Какой проект заметит инвестор? А вдруг украдет идею? В конце концов, какую долю ему отдать? Сергея Фрадков разбирает основные поводы для беспокойства начинающего предпринимателя с точки зрения венчурного инвестора.

 

Сергей Фрадков, управляющий партнер американского венчурного фонда RSV Partners.

 

Для эффективной работы с инвесторами молодым предпринимателям нужно четко понимать, как работают инвесторы, какие у них интересы, в какие проекты они готовы вкладываться и на каких условиях.

 

В кого вкладывают инвесторы и что хотят получить. Зачем им это нужно

 

Инвестиции в стартапы ― это бизнес. Делая вложения в новый инновационный проект, инвестор желает получить долю в компании, которая займет новую нишу на рынке или сформирует новый рынок. Венчурные инвесторы, в отличие от банков, выдающих ссуды, ищут компании, которые способны вырасти многократно и принести прибыль в виде реализации доли инвестора при продаже компании.

 

Каким должен быть стартап, чтобы заинтересовать инвестора

 

Несомненно, это должен быть новый бизнес с интересной и актуальной бизнес-идеей. Важно, чтобы потенциал компании был высок и с точки зрения объема продаж. Бизнес, который в лучшем случае принесет $1-2 млн в год через пять лет, ― это хороший бизнес, но он не очень интересен венчурным инвесторам.

 

Как инвестор выбирает проект

 

Венчурный фонд RSV Partners вкладывает средства в проекты на ранней стадии. Зачастую есть идея, но еще не создан даже прототип или бета-версия. По сути, мы инвестируем в команду, в людей, которые будут работать над проектом. И в первую очередь, при рассмотрении заявки, мы обращаем внимание именно на участников проекта.

 

Обязательным пунктом заявки в стартап-акселератор iDealMachine ― видеоролик с презентацией проекта. Нам не важно качество записи. Мы смотрим, как будущие СЕО держатся перед камерой, как говорят, как общается команда проекта. Из этого уже многое становится понятным.

 

На одной записи нас смутило, что партнеры проекта как-то странно себя ведут, не чувствовался командный дух. Через некоторое время они разошлись во мнениях, и один из них покинул проект, еще до предложения об инвестициях.

 

Инвестору важны гарантии, что проект будет активно развиваться, что у команды горят глаза, что они действительно хотят сделать свой проект. Поэтому отбор команд идет очень тщательно.

 

А если украдут идею стартапа

 

Бизнес строится на доверии. Если вы не доверяете инвестору, лучше с ним не работать. Ничего хорошего из такого партнерства не получится. Бывает, что начинающие стартаперы боятся поделиться идеей своего проекта. Боятся, потому что считают, что их великолепную и уникальную идею инвестор возьмет и воплотит. Но скажу, что нормальные инвесторы вкладываются в команды, которые разрабатывают и превращают свои идеи в продукт.

 

Ни одному инвестору не захочется сесть и писать программный код. Даже наняв команду, вряд ли он сможет реализовать идею вашего проекта. Потому что только вы знаете (а перед обращением к инвестору вы проработали бизнес-план, техническое воплощение проекта, ноу-хау), как все можно реализовать относительно быстро и эффективно. У инвестора другие задачи. И только команда, организовавшая идею, в состоянии ее воплотить.

 

По сути, голая идея ничего не стоит. Генерировать идеи можно десятками-сотнями. Но только реализация некоторых из них действительно приносит прибыль.

 

Был такой случай, пришел к нам человек и говорит:

 

― У меня есть суперидея, она принесет много денег. Но нужны инвестиции.

 

― А что за идея?

 

― А не скажу, пока не подпишите документы о том, что вы не воспользуетесь ею.

 

Вероятно, он до сих пор ищет инвестиции.

 

Как выбрать правильного инвестора

 

Правильный инвестор не только не возьмет себе идею стартапа, он даст еще много полезных идей.

 

Грамотный инвестор не тот, кто только дает деньги. Он участвует в жизни и развитии компании, помогая своим опытом, советами и идеями. Он делает компанию лучше, конкурентоспособнее. С ним компания имеет шанс выиграть на рынке. Без грамотного инвестора, даже с хорошими вложениями, компания скорее проиграет, потому что инвестиции в чистом виде без менеджмента ничего не решают.

 

Какой процент отдать инвестору

 

Это вопрос, с одной стороны, простой, с другой, очень сложный. С одной стороны, чем меньший процент основатель отдаст, тем больше останется ему самому. С другой стороны, если процент будет большой, но от неудавшейся компании, то зачем это надо? Поэтому основателям необходимо брать у инвестора на ранних стадиях наименьшее необходимое им количество денег ― валюация компании на ранней стадии низкая и, соответственно, деньги дорогие. По мере развития компании и достижения ею определенных ключевых точек (milestones) валюация будет расти, риски инвестора падать и можно будет поднять еще денег, отдав меньшую долю. При этом не надо жадничать, нет ничего хуже, чем взять денег меньше, чем необходимо, и не смочь достигнуть того, что обещали инвестору.

[Иванофф]

Иванофф, будь Вы - инвестором, кому скорее доверите деньги?
- человеку с полиэтиленовым пакетом под мышкой, с которым Вы встретились у метро для переговоров
- или человеку, у которого уже есть средства, чтобы купить себе костюм и кейс и уже на то, чтобы арендовать помещение для встречи с Вами-?

 

И вопрос вдогонку - Вы действительно уверены, что первый чел - эффективнее и принесет Вам бОльшие дивиденты? И эта, Ваша уверенность имеет рациональное объяснение?))

 

Инвестор - это тот же клиент. Интересно, где Вы предлагаете этому клиенту продать свои бизнес-компетенции в подсобке, прямо в цехе?

 

Есть такой термин "посевные инвестиции", когда инвестор вкладывает деньги в идею, возможно еще никак не реализованную, в группу мальчиков-девочек с личными ноутбуками и "полиэтиленовыми пакетами" без офиса. И вкладывают по меркам обсуждаемых здесь предприятий (ателье) очень большие деньги. Правда в основном это в области ИТ и Интернета.

 

Сходите на тематические сайты, почитайте, перейдите по ссылкам на другие площадки
http://startuppoint.ru/
или то, что будет ближе по духу
http://www.startupwomen.ru

 

Почитайте о реальных историях, а не книжные кейсы из старой переводной литературы.
Вы там не встретите обсуждение рабочего места директора или его кабинета.

[Mme St-Perle]

В данном случае - один из... Потому и кабинетик затрапезный. Не входит в его обязанности работа с крупными инвесторами))))

Один из 4-х хозяев. Инвесторы и клиенты там не шуточные.

[Иванофф]

Иванофф, будь Вы - инвестором, кому скорее доверите деньги?
- человеку с полиэтиленовым пакетом под мышкой, с которым Вы встретились у метро для переговоров
- или человеку, у которого уже есть средства, чтобы купить себе костюм и кейс и уже на то, чтобы арендовать помещение для встречи с Вами-?

 

Ни в первом ни во втором варианте не доверю. Если это производство, то познакомлюсь с производством, конкурентными преимуществами товара, договорами с покупателями, объемом рынка и т.д. Но это больше стратегия для безрискового финансирования, ближе к кредиту.
Если это инновационная область, то внимание на команду, патенты, потенциальный рынок, конкурентов, оценка степени риска.
Но это все в теории. На практике все гораздо разнообразней. 80% инвестиций не приносят прибыли или убыточны. 20% - сверхприбыльны.

 

Разбирался пример с проектом "Рубашка на заказ". Банкиры организовали швейное производство. В журнале вроде "Секрет фирмы" была статья с разбором сложностей развития. Запланированных показателей они так и не достигли, планы не сработали. Начальные суммарные вложения (вроде) 10 млн.руб., сроки возврата инвестиций неизвестны.

[umana]

Иванофф, ключевая фраза вашей большой цитаты

Венчурный фонд RSV Partners

Венчурный бизнес строится на внедрении инновационных проектов. Инновация - это фактически научная разработка, выраженная в новом продукте или способе его производства. Венчурные предприятия относятся к предприятиям самых высоких степеней коммерческого риска, но при удачном внедрении - самой высокой доходности. Маркетинг инноваций - это очень и очень отдельная история. Инвестиционный рынок туда рвется по причине сверх-доходности при минимальных вложениях. Уровень доходности проектов не сравнится с традиционным производством конкретного вещественного продукта. Затраты больше, вложений в оборудование больше, % прибыли меньше, да еще и время на производственный цикл и реализацию требуется. Вот и погорели банкиры на швейном проекте.

 

Вы продвигаете выкройки и лекала, создаваемые специализированными программами. Это продукт той же сферы...Поэтому все, что написал Сергей Фрадков, интересно для общего развития участников темы, но не для применения в создании швейного бизнеса Только если кто-то из нас изобретет совершенно новую технологию создания одежды Типа "кнопочку нажал на ПК, а из принтера - готовая рубашечка".

 

Уважаемые участники разговора, давайте примем во внимание, что вопрос необходимости кабинета директора и/или отдельного офиса компании не является первоочередным при открытии бизнеса. Он актуализируется при его расширении. А так же то, что существует три подхода к организации офисных помещении - американский, европейский и российский. Я уже писала выше: многое зависит от страны ведения бизнеса.

 

В российских теориях Управления персоналом, например, выделение отдельного персонально оборудованного рабочего места считается способом нематериального стимулирования работника. Про американские - не знаю.

Изменено 29 апреля, 2012 пользователем umana

[umana]

Вдогонку пришла мысль: вот в ателье может ли работать подобный стимул? Например, для самого качественно (эффективно) работающего - персональное закрепление оборудования?

[Nada]

В российских теориях Управления персоналом, например, выделение отдельного персонально оборудованного рабочего места считается способом нематериального стимулирования работника.

Да, как в том анекдоте: будете себя хорошо вести - воды в бассейн нальем...)) Сталкивалась с таким на практике. А еще бывает пересаживают с места на место, например делал хороший оборот - сидел на более престижном месте, немного сдал позиции - освобождай койка-место, поносил пинжак - дай другому поносить. На мой взгляд - вариант стимулирования через страх потери. Изменено 29 апреля, 2012 пользователем Nada

[Иванофф]

Вы продвигаете выкройки и лекала, создаваемые специализированными программами. Это продукт той же сферы...Поэтому все, что написал Сергей Фрадков, интересно для общего развития участников темы, но не для применения в создании швейного бизнеса Только если кто-то из нас изобретет совершенно новую технологию создания одежды Типа "кнопочку нажал на ПК, а из принтера - готовая рубашечка".

 

Если вы собиратесь обсуждать мелкий ремонт, то это тема вообще не нужна. Заказы зависят только от проходимости точки, и проходимость конкретной точки вы никак не поднимите.
Маркетинг нужен тогда, когда у вас есть возможность развития, масштабирования бизнеса (интенсивного или экстенсивного).

 

Пример того, о чем вы сиронизировали: http://www.startupwomen.ru/2012/01/26/idea-getwear/
на основе САПР ЛЕКО - получение размеров клиента, индивидуального дизайна и продажа джинсов по 120-150 долларов (по предоплате).

 

Технология всего этого существует давно. Для внедрения нужна маркетинговая идея что производить и организация производства (индивидуального, не поточного), выбор способа продвижения.

[Nada]

Если вы собиратесь обсуждать мелкий ремонт, то это тема вообще не нужна.

Полагаю, Вы не обидитесь, если те, кому интересна эта тема, зайдут в Вашу и там оставят по постику на предмет нужон ли нам такой хоккей...))

[Иванофф]

Полагаю, Вы не обидитесь, если те, кому интересна эта тема, зайдут в Вашу и там оставят по постику на предмет нужон ли нам такой хоккей...))

 

Можете написать, для того форум и нужен. Если пишите аргументировано, что не возразишь, то будет замечательно. А напишите просто так - получите аргументированный ответ.

 

По поводу мелкого предприятия с ремонтом я вам цитирую общее место из учебников по маркетингу. Для таких предприятий самыми важными являются три условия: место, место и место. Все остальное не является важным. Если у вас нет проходного места, то хоть обчитайтесь книг по маркетингу - ничего не выйдет. Надо переключаться на другой вид деятельности, где место не является определяющим, где покупателей пусть меньше, но они больше платят и больше ваша добавочная стоимость.

[umana]

Место.
Достаточно проходная прогулочная площадь. Павильончик "Ремонт обуви". Сдала перешить молнию в сапоги (200 р). Получила: нитки торчат, кусок голенища при выпорке прорезан. Молния разлетелась при первом же застегивании. Деньги вернули.
Собрала еще несколько пар, требующих ремонта, села в транспорт, поехала в тупиковый спальный район к старому проверенному мастеру. Сдала, через два дня снова съездила, все готово. Заплатку на голенище под лупой искала. Обшая сумма ремонта 2170 р. (3,5 пары разной степени изношенности). А Вы говорите Место...
А теперь угадайте: у которого из мастеров есть личная Тойота Королла?