Ситуация неприятная...

[babluewa]

Я если вижу вредную заказщицу то ставлю условия сразу что деньги вперед потому что знаю что шью я хорошо. Сама делаю выкройки и индивидуальный дизайн. Это все им поясняю и тогда беру заказ.

Изменено 22 июня, 2013 пользователем El@ana

[Т.В.]

В авторской теме sudarikova-nika показано милое платье и описана ситуация, которую предлагаю обсудить здесь, а не в авторской теме

Выпускное платье для выпускницы начальной школы.
Мама девочки принесла желаемое фото платья.При этом я сказала какая нужна по качеству ткань и если надо ,то помогу с выбором.Она решила ,что купит сама...в итоге принесла самый дешевый атлас,который по плотности лежит совсем не так как надо о чем я сразу предупредила.В итоге ,чтобы хоть чуть-чуть приблизится к оригиналу,пришлось весь верх дублировать и юбку делать в два сложения.
Пришлось помучиться основательно,чтобы швы лежали достаточно ровно.Как результат,вроде как забрали платье,расплатились,а через день звонит вся в недовольстве:почему виден задний средний шов на юбке,Вы же говорили ,что он спрячется и то не так,и это не так....и давайте вы его после праздника выкупите,чтобы сдавать в прокат...короче нервы потратила хорошо..

 

Вот я и думаю,если бы я шила платье под заказ именно для них с правом первого проката,то конечно бы взяла другую ткань,плотную и более подходящую...а зачем мне такое платье,которое я после второго раза сдачи не смогу привести в нормальный вид?или родительница решила таким заявлением решила сэкономить?
А как бы поступили Вы?

[iskushenie]

Ну какие пошли ушлые дамы!Вы ее предупредили-ткань нужна определенного качества-Она принесла не пойми что.
Кто виноват и что делать?Виновата ,пардон,скупость клиентки
,и банальное желание загрести жар чужим руками.
Не создавайте прецедент-Вы не обязаны выкупать -с какой стати!
Вы выжали из ткани эконом класс больше,чем она могла выдать!

Изменено 1 июля, 2013 пользователем iskushenie

[anfisa]

Я от дамы просто в восторге! Не ну надо же и дочка в красивом платье и денюжку вернуть после праздника!!!
Не соглашайтесь ни в коем случае! Ткань она сама выбирала - платье красивейшее, а придумать к чему придраться - можно найти в любом случае.
И еще я б ей вопрос задала, как она себе платье совсем без швов представляла?!

[*Irisha*]

Как по мне, то ситуация конечно неприятная... Но Вы же предупреждали о том, что получится не так, как на картинке, учитывая свойства ткани. Ткань она сама покупала, так какие претензии? И ещё вернуть после праздника - это вообще.... Пусть сама в прокат сдает, если хочет. А платье хорошенькое получилось, просто есть такие люди, хотят сэкономить на всем и везде.

[Татьяна Стец]

Не, ну любят же на нас "ездить"!
Я просто в восторге! Ладно, я - так себе - любитель-дилетант - психую, переживаю, сама себя поедом ем....
Но тут! Мастер, от которого все ладошки поотбиваешь аплодируя... Я в Ваш альбом захожу с трепетом восторга :)
И вдруг! Вы! Сомневаетесь в своём мастерстве.....Ну, вот свою голову отдаю, что Вы всё просчитали, продумали сделали максимально качественно, на сколько было возможно. На сколько Вы можете. "Как для себя".
Ой, глупые мы все всётаки :(
Постарайтесь не поддаваться на провокации :)

 

С очень большим уважением к Вашему таланту, Татьяна Стец :)

[Татьяна Стец]

К платью шила еще такой жакет на случай прохладной погоды.С ним конечно вопросов не возникало.

Вот интересно - а ПОЧЕМУ? Можно было бы и там попридираться.... Повыдумывать чего-нибудь... Или с фантазией слабовато? Ничего не придумалось? Жаль.... :)))))
Вообще, конечно, хотелось бы понять логику данного заказчика. Почему?? На что-то денег не хватило? Решили что "пинджачёк" гденить сгодится, а "плтьюшко" не рентабельно? Или - как? Почему?
Возможно. если мы сможем понять/раскусить ихнюю :) ЛОГИКУ, общаться станет легче? Сможем заранее "просчитывать" возможные пассажи? Разработаем варианты ответов на все ихние выпады? Изменено 1 июля, 2013 пользователем Татьяна Стец

[Зоряночка]

По сути недовольство кроется в выбранной ткани..А кто виноват?Что выбрали сами,то и имеете...Вы свою работу выполнили безупречно! Не поддавайтесь,конечно это не приятно..думаю даже если вы уступите,такие люди будут говорить плохо.Так,что вы ничего не теряете,кроме неприятных клиентов.Успехов!!!

[Linka]

Возможен вариант, что клиентка решила сэкономить не только на ткани но и на возврате платья.
Ситуация не приятная, но Вы заказ выполнили на 200%

[sudarikova-nika]

Татьяна Стец ,пиджак шился ,чтобы потом еще дошить сарафан и ходить в школу.А платье получается практически на один раз,хотя я считаю на любой праздник,день рождения можно одеть.

[El@ana]

А платье получается практически на один раз

Да хоть на полраза! Она ткань покупала. Глаза бачили, что рученьки брали. Вы тут не при чем. На это и упирайте при разговоре. А если уж выкупать обратно платье (что нежелательно), то вместе с пиджачком и за гораздо меньшую цену, чем было на него потрачено.
Так обидно за вас, Nika. Желаю, что-бы ситуация разрешилась поскорее и с пользой для вас.

[LusyaNsk]

платье получается практически на один раз

Ну выпускное, по определению, шьется на один раз.

я считаю на любой праздник,день рождения можно одеть.

В вашем случае согласна, платье получилось многоразовым.

[Александринка]

Вы только этой жутко экономной даме свадебное шить не беритесь :-)

 

И потом - а чего это она обратно к портнихе с "одноразовостью" завернула? Пусть сама с рук продает, если ее что-то не устраивает, или она в жизни такая скромная-безъязыкая-торговаться не умееет?

Изменено 1 июля, 2013 пользователем Александринка

[АЙэмвуман]

вообще обнаглеть...
ну, как можно обвинять такого Мастера Нику в чем-то, когда платье отличное и жакет тоже...
красота из ...кой-чего конфетка...
она и ткань купила, чтобы тока на один раз и потом ваще кто-то ее надоумил сдать его вам обратно....
а можно вам поиграться с ними понарошку и предложить забрать платье и жакет еще до их праздника, чтобы им ничего не осталось и не успели уже сшить, купить
...сказать что вернете мани за ткань, а вы нашли покупателя на комплект ......
и послушать ее реакцию...!!!)

 

а по-настоящему даже не думайте в сторону выкупа ее платья, все права собственности на изделие перешли к ней после оплаты..
её и траблы кто и чего с ним дальше будет делать...

 

проходите мимо этой истории, это банальная наглость и желание быть первой, с фотками и потом еще полностью отбить свои затраты..

[@nin@]

здраствуйте, я больше в кустах, а здесь не удержалась. в прошлом году у меня похожая ситуация была с абитуриенткой. ну я и сказала мамаше, что из такой ткани, какую они принесли будет дороже или пусть ищут другую портниху. мамаша 3 дня думала и все равно мне принесла, даже потом чаевые оставила.
обычно я на "дорогие" платья предлагаю ткань вместе выбирать, потом всегда все довольны.
цените свой труд и берегите свои золотые ручки.
всем творческих успехов.

[nensy-fish]

Ника, как сказал бы мой сын, забейте! Грубо правда звучит, но правильно. С какой это стати Вы должны его выкупать, да еще после праздника???? Ну, наглость людкая похоже никаких пределов не имеет!

 

Не поддавайтесь! Держу кулачки за Вашу стойкость и несгибаемость под натиском наглых клиентов!

[Александринка]

И вообще, деньги - тоже одноразовые. Вчера были, сегодня нет.

[Аленький]

И вообще, деньги - тоже одноразовые. Вчера были, сегодня нет.

+100000)))))))

[Malysh]

От Т.В. ветка вынесена из авторской темы Альбом Malysh
Девочки, вот такая проблема у меня: заказчица уже 9 (!!!!) месяцев не может приехать забрать свою блузку. Звонила, говорила, просила - ноль эмоций...ну некогда ей и все тут....уже все вскипело внутри (очень нужны деньги, болеет собака и куча денег идет на ветов) и хочу я выставить блузу на продажу. По цене работы.....корректно ли это? Ткань там дорогущая - почти по 2 тыс. за метр (авторский шелковый шифон)....ее об этом предупредила (написала ее дочери в контакте сообщение, поскольку у нее отключен телефон)..... вот эта злополучная блуза:

[Zvezdopad]

Маша, а ты собралась ей деньги за ткань возвращать? Или ты хочешь услышать от форумчан за сколько в принципе можно продать эту блузу...? Тогда озвучь цену за работу и все параметры (обхваты, рост). Единственно, если приплюсовать туда ещё огроменные деньги за шёлк...может всё-таки найдутся желающие. Надо пробовать.
Пёсе мои искренние приветы, скажи, шоб не болел. Как их жаль ... малышей...

[Malysh]

Маша, а ты собралась ей деньги за ткань возвращать? Или ты хочешь услышать от форумчан за сколько в принципе можно продать эту блузу...? Тогда озвучь цену за работу и все параметры (обхваты, рост). Единственно, если приплюсовать туда ещё огроменные деньги за шёлк...может всё-таки найдутся желающие. Надо пробовать.
Пёсе мои искренние приветы, скажи, шоб не болел. Как их жаль ... малышей...

Оль, я в принципе спрашиваю - что и как? Цена за работу год назад была названа в 3500, учитывая, что это - постоянный клиент был...но как я с ней возилась, с этой блузой - счас бы пятерку назвала, не глядя....
Блуза на рост 160, мерки: 106-90-114. Шелковый шифон Just Cavalli.
Я вообще про то, что и как делать в такой ситуации? Понятно, что самое правильно - запродать блузу за полную стоимость (работа+ ткань) и деньги за ткань отложить, чтобы потом отдать заказчице....но это - правильное.....она-то что-то о правильности не помнит....я предлагала ей, раз уж вся такая занятая (ага, не работающая, часть времени живущая в своем доме в финке) - перевести мне деньги на карту....тишина.....
одна моя заказчица постоянная, тоже шибко занятая, присылает ко мне водителя шофера своего с денежкой и он забирает вещи....

[AngelA]

Маш, я бы предупредила заказчицу, что называется, прямым текстом. Пару недель на раздумье, затем выставила бы на продажу. Блузка отличная, шёлк красивый. найдутся желающие. Все договоренности у вас с ней устные, поэтому переписку можно притянуть за уши, как доп. соглашение по оказанию услуг.

[Zvezdopad]

Оль, я в принципе спрашиваю - что и как?

Маша, в такой ситуации не ты одна:-) У тебя блузу не забирают, кому-то деньги за ткань не высылают... Такое бывает - издержки профессии, увы, и разности взглядов людей на слово "порядочность"...но, не будем об этом:-). Как советует Анжела, на мой взгляд, самое лучшее. Предупредить, предупредив не забыть сказать, что полной стоимости за шёлк вернуть не сможешь (слишком высокая цена в совокупности), подождать, выставить на продажу. И.... забыть об этой клиентке;-)

[iskushenie]

продавай к чертовой матери!

Изменено 28 октября, 2013 пользователем iskushenie

[Jioti]

Как советует Анжела, на мой взгляд, самое лучшее. Предупредить, предупредив не забыть сказать, что полной стоимости за шёлк вернуть не сможешь (слишком высокая цена в совокупности

обязательно предупредить,письмом ,СМСкой или звонком ,и обязательно сохранить переписку ,и потом продавать.