Насколько дорого надо одеваться чтобы тебя воспринимали адекватно?

[лемминг]

Не знаю, как бы я отреагировала на слово ЖИРНАЯ...
Честно сказать- ляпнула бы встречный комплимент...Все понимаю, но с таким хамством смириться- надо быть ангелом....

[NiJe]

Это взгляд только с одной стороны. Как всегда есть еще и другая сторона медали.
Приходит молодая девчонка на работу продавцом, проходит через такие жернова, покупатели то все разные. Встречаются покупатели-любители поскандалить, нервы помотать с самого утра и посамоутверждаться. Недостачи из зарплаты (весьма скромной) поплатит, наплачется досыта, настоится целый день-сидеть нельзя.
Если выдержит, то зачастую и получается, то что получается. Вырабатывается защитная реакция, но перед этим сколько нервов уйдет...
Раньше можно было уйти на фабрику, а сейчас только торговля, все производства закрыты, основная работа торговать.

[лемминг]

Я проработала три года продавцом за зарплату, не за процент.
Да, трудно, люди разные, доставать любители есть.
Некоторые приходят чтобы поумничать, самоутвердиться..
Я не смогла, ушла. Поняла что начинаю людей ненавидеть ВСЕХ.
Но оценка внешности других, да еще в таких выражениях- это как минимум профнепригодность.

[NiJe]

Да, профнепригодность, но повторяюсь, фабрик нету, а кушать надо.

[лемминг]

Вот об этом продавцу надо помнить, когда он открывает рот.
Конечно Вы правы, понять и простить можно многое, но тут у продавца нет шансов получить прощение- ведь я , обиженная , уже ушла.

[маня]

Я была на последних месяцах беременности и в осеннюю пору одевала мамино пальто позапрошлого сезона)) меня обвел взглядом с головы до ног и посоветовал купить .... "Малютку". Больше о чем то расспрашивать не было смысла и я ушла.

А мне наоборот вот кажется, что продавец был прав - беременная, одна, в старом пальто - он и хотел Вам посоветовать, чтобы и машинка была, и подешевле. Так я поняла эту ситуацию. Я бы, наверное, объяснила, что дело не в цене (часто приходится, но я , например, иногда сразу говорю, что хочу недорогое, тогда уточняют, в каком диапазоне). Но я поговорить люблю, это помогает.
Другое дело, конечно, если у него был дерзкий тон... тогда Вы стопроцентно правы.

[impel]

Я в течние лет наверное 5 подрабабтывала помощницей летом в магазине , торгующем джинсами. Проще говоря - училась джинсы на прилавок метать....

 

Хозяин придёт, помню, "втюхивайте девочки, втюхивайте".
Работали за процент и 300 руб за выход. Вот и "втюхивали" - но всегда вежливо и с улыбкой, даже если просили достать сверху посмотреть - доставала табуретку и лазила на полки.( там манекены с футболками стоят)

 

так я -то 2-3 месяца в год работала, а напарницы мои уже лет по 10 там работают. Глаз - намётан был у обеих. Заходит покупатель - сразу видит -будет брать или просто посомтерть пришёл...если решили -что только посмотреть и померять. то и предлагать особо ничего не предлагали - типа, какие с него проценты....зачем напрягаться.

 

Побывав по другую сторону прилавка в шкуре продавца, в магазинах в качестве покупателя никого не слушаю.
Во первых, я как правило всегда знаю что хочу, а во-вторых, знаю, что скажут что угодно, лишь бы продать. ведь каждая купленная вещь - это плюс к зарплате.
Как меня там встречают и оценивают - абсолютно до лампочки. главное, чтобы я сама там себя комфортно чувствовала в качестве покупателя и захотела что-нибудь купить. Последнее время почему -то приходится ещё и требовать или звать админитратора или менеджера. наверное Нина права- профнепригодность сказывается
Последний раз продавщице было лень от сырной головы кусок отрезать...завала администратора- та резала. раз у них не хотят струдники работать -пусть за них работают

[Нью-Лукoffка]

----------------------------------------------
Интересная тема.
«Насколько дорого надо одеваться, чтобы тебя воспринимали адекватно»
--------------------------------------------
Адекватность - это всегда соответствие чего-то чему-то.

 

Несколько лет прожила в Ярославле.
Приехала туда из очень благополучных мест.
В 90-е годы, развал страны, продукты по карточкам, заводы закрыты,
рабочим месяцами не выплачивали зарплату. Жизнь на грани выживания.

 

В норках-соболях, футы-нуты-брендах почувствовала себя просто ужасно.
В этой ситуации мне реально стыдно было носить свои дорогие одежки.
Как сквозь землю проваливалась в очереди за отвариванием карточек.
Или когда мои сотрудницы в издательстве, радуясь покупке чего-то симпатичного с китайского рынка или удачному улову из секонда, замолкали при виде меня и сворачивали обновки в пакеты.

 

В общем, все мои «неадекватные одежки» очень скоро перекочевали в комиссионку :)
Как же легко мне стало сразу в общении со всеми –
и с бабушками из моего дома,
и с мамочками в поликлиниках и на детских площадках,
и с коллегами, и с подругами.

 

---------------------------------------------------------------------------------
Москва город специфический. Здесь еще сохранились места и обстоятельства, где непременно нужно продемонстрировать «пафос материального благополучия».
В том числе и одеждой. Так исторически сложилось и никуда от этого не деться.
Когда собираюсь в такие места, учитываю реалии, - но без фанатизма:)

 

Сейчас наступили другие времена,
стоимость одежды уже не определяет человека жестко в социальную категорию.
Скорее говорит о личных жизненных установках :)

[Татьяна Стец]

Москва город специфический

Так разговор-то не только и не столько про Москву.

[NiJe]

C 78 года жила в Юрмале. Контингент самый разный на небольшой территории, начиная от Галины Леонидовны Брежневой до Абрамовича. От Ельцина и Кучмы до уголовных авторитетов постсоветского пространства.
Обслуживающий персонал вообще ничем и никем не удивишь, кого только не видали.
Мы все общаемся на интуитивном уровне. По-хорошему всегда лучше. Спокойный Кобзон и вечно недовольная Валерия. Скромный Косыгин и Быстрицкая (всех замучила капризами, до сих пор помнят-никто не побил рекорда).
И насколько дорого мне надо одеться? Я даже не заморачиваюсь, одеваюсь как позволяют возможности и на свой манер.

[Лесная]

Встречаются покупатели-любители поскандалить, нервы помотать с самого утра и посамоутверждаться.

Вся эта истеричность благополучно разбивается о железобетонную стену профессионализма. Верите, у меня успокаивались ВСЕ. Любой кошмар можно направить в конструктивное русло, просто это потребует времени.
Еще один важный момент - наличие адекватного руководства, которому можно объяснить конфликтную ситуацию.

Приходит молодая девчонка на работу продавцом, проходит через такие жернова

Наверно, это на любой работе. Надо отдавать отчет, что это работа с людьми, и заниматься саморазвитием.

[маня]

Повеселю вас и прибавлю в нашу беседу немного оффа,если не возражаете. А то вычеркните.
Вспомнила историю своей юности и как передовали палочку победы мы с продавцом из рук в руки. Люблю вспоминать, рассказывать и каждый раз веселюсь.
Итак, советские далекие-далекие времена. Советский сервис, как вы знаете, ненавязчив. Завозили тогда к нам в горд в этот год только два сорта яблок, спортинг и джонатан. Мне нравился джонотан, но в витрине они все валялись вперемежку. Я попросила отобрать, мне отказались, я еще раз попросила отобрать, мне отказались, я пошла к администратору и спросила его, имею ли право попросить, чтобы мне отобрали именно нужный сорт. Администратор была не дура, сразу сказала, что право такое имею, пошла со мною к продавцу, сурово сказал что-то вреде "Люба, отбери покупательнице только джонатан". Стою я, уже торжествую...
Но нет! победа осталась за продавщицей - она в эту кульминационную минуту поворачивается к уже образовавшейся очереди, с интересом следящей за нашей борьбой, и и громко заявляет: "Сейчас я этой бл... ее джонатан отберу, а потом уже и вас всех обслужу!".
И плевать ей было, как я выгляжу...
Правда, времена тогда были другие... Солнце ярче...
Тогда возможны были такие выступления.
Тогда мог произойти и такой пикантный диалог с продавцом зелени, какой состоялся у меня когда-то, когда я , перебирая овощи и прикидывая, как буду готовить приправы на зиму, вертела в руках корень хрена и безо всякой мысли заметила продавцу, что хрен у него вяловат.
"Не скажите!"- лукаво возразил тот. И тоже плевать ему было, куплю я у него нет.
А теперь - стелятся, стелятся - а нет той милой живости, когда спрашиваешь, где же грейпфрукты, вот вчера еще были, а тебе отвечают:" Эх, милая, когда-то и я молоденькой была..."
Хотя вот недавно повеяло меня свежим ветром из моей юности, когда стола в очереди и слушала, как парни, выбежавшие из соседнего клуба за выпивкой подешевше и уже изрядно подшофе, и так спешившие выпить , что пилили кассиршу за медленный счет, получили - "А судьи кто?". Рыдали все...

Изменено 1 апреля, 2011 пользователем маня

[маня]

А, раз уж понесло меня...
Еще один трогательный случай вспомнила, правда, уже старание это было западного продавца втюхать товр.
Место действия красивое, Париж. Стою я в маленьком японком магазинчике и размышляю, уже долго, над давней своей мечтой - японском чугунном чайничке, маленьким таким, в пупырочку - просто прелесть, но дороговато. И вот я то возьму, то поставлю. То другой возьму поменьше, то вернусь к тому, что побольше. И видно было, наверное, что я не ломаюсь, а просто колеблюсь, а они скинуть мне больше уже объявленного тоже не могут. И вот стоим мы, и обе стороны встревоженно размышляют, что же делать. И тут хозяин, пытаясь нащупать пути к моему сердцу, начинает высправшивать,откуда же я. И, услышав, что я из России, расцветает как пион и бросает козырную карту, кторую берег, наверное, долгие годы:
" Прекрасно! Вам нужен этот чайник - его ведь очень удобно ставить на САМОВАР!"
Как он был горд, что смог применить накопленные сведения по этнографии! И как он тщательно по складам произнес это слово!
И как я веселилась! Надо ли говорить, что чайничек я, конечно же, тут же купила безо всяких объяснений...
А потом думала, что ведь и у меня, наверное, такие же трогательно-забавные представления об их укладе...

Изменено 1 апреля, 2011 пользователем маня

[NiJe]

Конечно Вы правы, понять и простить можно многое, но тут у продавца нет шансов получить прощение- ведь я , обиженная , уже ушла.

Она скорее всего уже и думать забыла. A вы до сих пор таскаете этот камень на себе.

[Утро]

Недавно захожу в "Швейный мир", покупателей никого. Три продавца-консультанта. Одна из них, оглядев меня с ног до головы, неприязненно рассмотрев мою старую тросточку и сумку-авоську, которую я взяла чтобы купить овощей по пути, говорит мне на повышенном тоне : "ЧЁ НАДО ?"..... у меня наверно глаза стали по 8 копеек от такого приёма... я говорю "Длинные квилтинговые булавки". Она мне "Оставьте сумку вон там ", я - "У меня там только кошелёк, покажу его на выходе". Надо было ей сказать " Замёрзла бутылки собирать, зашла погреться и чего-нибудь стырить ))))))))))

[лемминг]

Она скорее всего уже и думать забыла. A вы до сих пор таскаете этот камень на себе.

Ну, эту роль я на себя чисто гипотетически примерила, отвечая на пост обиженной форумчанки, кто меня обидит- тот дня не проживет!
А если серьезно- меня трудно обидеть, у меня есть внутреннее мнение о себе и сдвинуть меня с него может только уважаемый мной человек, коим хам стать не может по определению.
Наташа, меня, как и всех остальных покупателей, тоже просят иногда оставить сумку в камере хранения.
Понятно почему- воруют...И воруют те, на кого не подумаешь. Не бомжеватого вида, а весьма респектабельного.
В таких случаях я просто отказываюсь со словами : " не хочу!".
Закон на моей стороне, не имеют право требовать оставить вещи, даже если это чемодан или мешок из-под картошки, тем более что это опасно, опять же -воруют.
Чем категоричнее и безапеляционее требование, тем жестче ответ.
Единственное на какие уступки я иду- предъявляю чек и содержимое пакета на выходе.
ТОЛЬКО в качестве уступки, т.к. у нас тоже воруют.
Если требование звучит категорично- с наилучшими пожеланиями отправляю по общеизвестным адресам.

[Olesja]

Утро, почитала Вас и стало мне горестно. И вспомнила свой последний случай. За него я от мужа получила выговор и мы очень поругались. И вот что было... Мы всей семье я, муж и сын 1,8 г поехали в немецкое консульство получать документ о немецком гражданстве сына. Чтобы попасть на территорию консульства нужно пройти рампу и обыск)) Баба мент, которая обыскивает мне нахамила и я ей по этому поводу сделала замечание, мол повежливее надо с людьми. Она мне пригрозила сказав следующее: закрой свой рот, а то я тебя сейчас вышвырну и ты больше НИКОГДА не попадешь на территорию консульства. Я закипела, думая дрянь ты и понесла на нее. Она позвала на помощь тетку с пропускной проверяющую паспорта, чтоб меня выкинуть. А я потребовала , уже говоря только на немецком, начальника консульства. Пришел немец и я у него спросила на каком основании мне хамят и какое право имеет гражданка РФ вышвыривать с немецкой земли гражданку Германии. Мы разобрались, немец меня проводил до нужного кабинета, чтоб я забрала документы. Обещал разобраться с ментовкой. Муж сказал, что я была не пара и не должна была вообще реагировать на ее хамство. А я считаю, если таких людей не наказывать Россия так и останется савком. Поэтому если у меня плохое настроение то таких продавцов как писала Утро, я б постаралась наказать по полной программе.

[Утро]

Olesja, у меня на секунду мельнула мысль пожаловаться на эту продавщицу владельцу магазина. Но потом я подумала - а вдруг эта женщина -единственная кормилица в семье, мало ли.

[NiJe]

Сейчас в моде большие сумки. Продавцы на мои сумки тоже косятся с подозрением. Но с другой стороны воруют в транспорте, магазинах, а с них высчитывают. Недавно я видела как у женщины тележку в универсаме угнали из-за копеечки, которую вставляют в тележку.
в Юрмале давно еще дама из Белоруссии, депутат Верховного совета-полно регалий, отдыхала в правительственном санатории, одела на новое платье старое и вышла. Брала на примерку 3, а вернула 2. Ее задержали, она плакала, чуть ли не в ногах ползала. чтобы не сообщали в милицию.

[Виктория77]

Недавно захожу в "Швейный мир", покупателей никого. Три продавца-консультанта. Одна из них, оглядев меня с ног до головы, неприязненно ......

 

не уж то это особенность магазинов "швейный мир".... даже в разных городах(((( Все знакомые мне портные стараются избегать шв.мир как раз из-за хамства

[Gagalochka]

Я думаю, что дело вовсе не в дороговизне одежды. Просто все эти хамки почему-то ощущают свое превосходство над нами, это сорт людей, которые отрываются на тех, кто по их убогому мышлению, не сможет дать им отпор по разным причинам: нам некогда, не хотим опускаться до их уровня, хорошо воспитаны, не привыкли скандалить. Им бы мозгов чуть-чуть побольше, они бы с каждым клиентом были вежливы, если сейчас ничего не купил, то в другой раз придет, вспомнит какие там хорошие девочки работают. А то стоят как фурии, зло на всех срывают. Может этот магазин для них предел мечтаний, вот они и возомнили себе, что чего-то стоят. Когда мне говорят - оставьте сумочку, я всегда с наглой улыбкой спрашиваю:" А вы обеспечите ее сохранность? У меня там деньги, документы, ключи. Мне что, все это в руках носить?" Они чувствуют, когда к ним относятся как к обслуживающему персоналу.
Извините, я вовсе не хотела обидеть прфессию, хороших девчонок продавцов. У меня у самой сын работает в строительном супермаркете, у них постоянно проходят занятия - как избежать конфликтов, как себя вести снеуравновешенными.

Изменено 2 апреля, 2011 пользователем Gagalochka

[Olesja]

Olesja, у меня на секунду мельнула мысль пожаловаться на эту продавщицу владельцу магазина. Но потом я подумала - а вдруг эта женщина -единственная кормилица в семье, мало ли.

 

Утро, а вот у меня к хамам жалости нет. Уволили бы ее она в следующий раз задумается. Я в Германии проработала 7 лет в торговли прежде чем переучится. Скажите, почему мне не приходило в голову хамит и оценивать по одежке!!!??? Там нет книг жалоб, а если и нажалуешься то ей точно влетит. Знаете я была в прошлом году в командировке в Лейпциге, зашла в магазин Манго. Первая девушка которая на меня обратила внимание это рожденная в Германии от русских. Потом к ней подскочила немка, я отказалась от услуг немки. Девочка так хорошо мне советовала и обслуживала, что я оставила там ок. 500 евро, а там были как раз распродажи. Сама дорогая вещь была за 25-30 евро. Потом я позвала главную магазина и объявила благодарность девушке. Мне было оч приятно ее внимание тк. я только недавно родила и весила +25 кг. Кстати оставила в магазе на 350 евро больше чем планировала. от что значит хорошее отношение!

[Катерина 1403]

соглашусь,хамство это исключительно особенность характера.хотя если посмотреть на кондукторов в общественном транспорте то кажется что она,эта особенность,была решающей при приеме на работу))))

[лемминг]

А меня, при всей моей категоричности, эта предательская мысль останавливает...(про единственного кормильца в семье).
Пока до менеджера дойду- остыну, про то, что у человека в жизни всякое бывает вспомню..
А, наверное, зря.
Оценивать жизненные ситуации будет менеджер или хозяин, а знать о поведении сотрудника он должен.
Слава Богу у нас хамов почти нет.
Мне не встречаются.
Бывают злбные, но я стараюсь пошутить, развеселить, часто получается, а если нет- ну не того человеку, главное что не хамит.

 

А у кондукторов работа собачья, им по другому нельзя.

[qxov]

Наташа, меня, как и всех остальных покупателей, тоже просят иногда оставить сумку в камере хранения.
Понятно почему- воруют...

Именно. Но ведь в камере хранения тоже вполне себе можно лишиться тебе принадлежащего, а "за вещи оставленные в камере хранения..." ;-)

И воруют те, на кого не подумаешь. Не бомжеватого вида, а весьма респектабельного.
В таких случаях я просто отказываюсь со словами : " не хочу!".

Эх, я не одинок.

Закон на моей стороне, не имеют право требовать оставить вещи, даже если это чемодан или мешок из-под картошки, тем более что это опасно, опять же -воруют.
Чем категоричнее и безапеляционее требование, тем жестче ответ.
Единственное на какие уступки я иду- предъявляю чек и содержимое пакета на выходе.
ТОЛЬКО в качестве уступки, т.к. у нас тоже воруют.
Если требование звучит категорично- с наилучшими пожеланиями отправляю по общеизвестным адресам.

Однажды особо следящий "охранник" перемещался за мной по магазину, пока я товары выбирал. Было забавно. Тоже "требовал" сдать вещи в камеру хранения. Я отказался. Он начал объяснять про воровство и т.д. Я сказал, что воровство из их магазина - не мои проблемы, а если он действительно сильно переживает по этому вопросу - может погулять на некотором расстоянии от меня. Так что я по магазину со своим "охранником" ходил.