anfisa Опубликовано 13 октября, 2008 Поделиться #176 Опубликовано 13 октября, 2008 М-да занимательная история как говорится век живи век учись.Да ужа вот нервишки ......В том то и дело. Я вас успокою, если бы я была частным предпринимателем, со мной бы суд поступил так же и здесь. Но я в своей ситуации частное лицо и поэтому решение другое. Но в Германии есть необходимое условие при частной деятельности - это страховка. Она в таких случаях покрывает. И никакая фирма, даже из одного человека не станет связываться с потребителем, так как в 90 процентов из ста суд на стороне потребителя. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Черёмуха Опубликовано 13 октября, 2008 Поделиться #177 Опубликовано 13 октября, 2008 (изменено) ДОСЯ и где вы таких монстриков откапываете? имею в виду историю с пальто...в голове аж не укладывается во дают!Слава Богу мне не попадались такие клиенты..да это сплошной нервотреп. НАДО УМЕТЬ ОТКАЗЫВАТЬ-учитесь! пригодится! вот я например смотрю на клиента если новенький и чисто на интуитивном уровне принимаю решение взять или не взять, редко ошибаюсь..но если все таки несмотря на антипатию к клиенту заказ беру то и мучаюсь потом с этим клиентом-проверено Изменено 13 октября, 2008 пользователем Черёмуха Мой инстаграм Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Черёмуха Опубликовано 13 октября, 2008 Поделиться #178 Опубликовано 13 октября, 2008 Пожалуйста, научите как заиметь много клиентов.Вот мы говорим про повышение цен, про самоуважение себя,про то, как готовы для клиентов вывернуться на изнанку, чтобы они остались довольные.У меня некоторые шились по 10 лет, а потом вдруг ушли к другим. Не хочу хвастаться, но к низким рассценам и плохому качеству.Вообще по моим наблюдениям, клиенты сразу спрашивают цену. Качество, твое рабочее место, оборудование и система кроя их вообще не интересует, не говоря о самом пошиве.Если называешь цену от 1000, то эта цифра особенно шакирует.Ищут портних, которые шьют за шоколадку.поделюсь своим опытом...во-первых надо заиметь классное оборудование, которое позволит произвести качественную обработку, во-вторых поднять цены..вы же шьете на классном оборудовании)))поэтому качество на уровнеи в-третьих пошив по рекомендациям предыдущего клиента..это разумеется для тех кто на дому работает..у меня получилось и теперь никто не пугается цен от 1000 как вы говорите а и наоборот несут повторные заказы буквально мешками Мой инстаграм Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Дося Опубликовано 14 октября, 2008 Поделиться #179 Опубликовано 14 октября, 2008 Всем огромное спасибо за сочувствие и понимание. Такие клаиенты находятся сами. Вскоре после этого случая ЧП закрыла.Теперь работаю втихую.Оборудование у мемя современное, два оверлока: простой и трикотажный, есть проммашина "Минерва",в этом году купила распошивалку,да и рабочее место в отдельной однокомнатной квартире. Только вот клиентам приходится каждый раз пояснять,что это тоже учитываетя при начислении стоимости за работу.Вечером расскажу про домашних животных,которые живут у портних и их взаимоотношениях с клиентами......... Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Кадрен Опубликовано 14 октября, 2008 Поделиться #180 Опубликовано 14 октября, 2008 порой мечтаю о клиентах, которые придут и скажут хочу тото и тото и пошить один в один как они того хотят, нет такихТогда вы просто не представляете, что это такое. Они не имеют представление ни о крое, ни о технологии. Значит, вы работаете как мини лаборатория, чтобы все это придумать. А деньги они хотят заплатить как швее мотористке, для них все просто, чего там, 2 шва. После того, как мне одна дама сказала: "такой кутюр и за такие деньги", мне расхотелось шить на клиентов. Она, конечно думала, что сказала мне комплимент, но я это восприняла по другому. Нельзя объять необъятное, но до чего же хочется.мой сайт. Тренинги по 3д конструированию Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Strochka Опубликовано 14 октября, 2008 Поделиться #181 Опубликовано 14 октября, 2008 "Чего там 2 шва...., я тоже когда-то шила- знаю...." - ну просто крылатое выражение !От таких хочется бежать. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Гость allbina Опубликовано 14 октября, 2008 Поделиться #182 Опубликовано 14 октября, 2008 (изменено) Кадрен, а Вам больше бы понравилось работать в швейной лаборатории(экспериментальном цехе самой большой швейной фабрики) и делать не то что нравится а то что выгодно руководству например униформу для полиции.Как говорится в жизни за все нужно платить и за возможность заниматься любимым делом тем более.Конечно можно работать только с контингентом шьющим по Бурде и не ломать себе голову ни выкройками ни технологией .Не знаю может у меня резьба неправильная - для меня работать по чужим инструкциям это тоска. Изменено 14 октября, 2008 пользователем allbina Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Flash`ka Опубликовано 14 октября, 2008 Поделиться #183 Опубликовано 14 октября, 2008 У меня тоже похожее было))) Повезло - только один раз, когда ещё в ателье работала и конечно же клиентка "шила и знает". Мой опыт тогда был совсем мал, но отстоять свои интересы получилось одной фразой. При обхвате 130 в бёдрах, она предъявила мне претензию, что в этом платье она полная (уже после довольно таки длительных высказываний), на что я ответила - извините, но Дюймовочку я из Вас сделать не смогу.... Может и слишком было с моей стороны, но после её высказываний как-то больше ничего не придумала)))) А дома до скандалов не доходило, но нудные попадались. Например, приходит за готовой юбкой - одевает, втягивает живот (улыбаясь)"Ой, широкая какая - ушей хоть немножко". Ушьёшь - поест перед приходом "Выпусти обратно" и опять всё поновой))) Приходилось потом на себе показывать)))) Мне кажется нет такого портного, который не сталкивался с таким))) Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Черёмуха Опубликовано 14 октября, 2008 Поделиться #184 Опубликовано 14 октября, 2008 У меня тоже похожее было))) Повезло - только один раз, когда ещё в ателье работала и конечно же клиентка "шила и знает". Мой опыт тогда был совсем мал, но отстоять свои интересы получилось одной фразой. При обхвате 130 в бёдрах, она предъявила мне претензию, что в этом платье она полная (уже после довольно таки длительных высказываний), на что я ответила - извините, но Дюймовочку я из Вас сделать не смогу.... Может и слишком было с моей стороны, но после её высказываний как-то больше ничего не придумала)))) А дома до скандалов не доходило, но нудные попадались. Например, приходит за готовой юбкой - одевает, втягивает живот (улыбаясь)"Ой, широкая какая - ушей хоть немножко". Ушьёшь - поест перед приходом "Выпусти обратно" и опять всё поновой))) Приходилось потом на себе показывать)))) Мне кажется нет такого портного, который не сталкивался с таким)))А для таких клиентов как раз и существует" ФРАНЦУЗСКАЯ ПЕРЕДЕЛКА")))))))) просто вещь повесьте в шкаф до следующего прихода, скажите что ушила на пол миллиметра))))))) , приходят и забирают как миленькие))))))) Мой инстаграм Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
NIka Опубликовано 14 октября, 2008 Поделиться #185 Опубликовано 14 октября, 2008 (изменено) Хороший метод и главное помогает. В ателье мы тоже так делали, когда уставали все переделывать(ателье советских времен). Изменено 14 октября, 2008 пользователем NIka Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
TAHR Опубликовано 14 октября, 2008 Поделиться #186 Опубликовано 14 октября, 2008 Девочки, вы тут о клиентах, а я сама себе шила и то чуть с ума не сошла.Купила 6м acetate (понятия не имею как это завется на русском) Вроде и не надо было, но мне очень цвет понравился ;-)Почти год размышляла что бы из этого сотворитьВ конце-концов решила делать "принцессу". Выкройка есть, проверенная, нужно было только внести небольшие изменения в юбку.Угораздило меня приложить этот материал к себе!Моя душа уже не могла смириться с тем что материал надо резать на такие маленькие кусочки!Я две недели мучилась в поисках "чего-то что не надо резать" (а день рождения приближался...)Наконец-то придумала!Потом я не могла спать до тех пор пока выкройка не была сделана, отшита и подогнана (еще 3 дня)Через 3 недели мои мучения наконец-то закончились, и я села шить.Шить конечно пришлось за 2 вечера, отвешивать юбку было уже некогда, подшила как было. Если б это был клиент, я бы ругалась жуткими словами, но не могла же я для себя-любимой искромсать такой красивый материал на кусочки.... Иногда мне кажется что клиенты так же мучаются, только им еще труднее, т.к. некоторые из них еще и не могут толком объяснить ЧТО надо и словарный запас у них совсем другой... PS Одела платье один раз и уже опять распорола, что-то мне кажется правый бок как-то не очень удачно сидит У меня не было белого флага, и я вынужден был победить. Мой Инстаграм Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Natamoda Опубликовано 14 октября, 2008 Поделиться #187 Опубликовано 14 октября, 2008 Пределов для совершенства нет. Всегда найдётся, к чему придраться. Этим очень удачно пользуются стервозные клиенты. Можно так доисправляться, что потом остаётся только выбросить. Мой блог 3Д лекала дистанционно Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Черёмуха Опубликовано 14 октября, 2008 Поделиться #188 Опубликовано 14 октября, 2008 да дело в том что некоторым клиенткам надо идти к психологу( в экстремальных случаях-к психиатру) а они идут к портнихе и в парикмахерскую в таком неуравновешенном состоянии, поэтому и не могут объяснить ЧЕГО ЖЕ они хотят, отсюда и возникают проблемы Пределов для совершенства нет. Всегда найдётся, к чему придраться. Этим очень удачно пользуются стервозные клиенты. Можно так доисправляться, что потом остаётся только выбросить.полностью с вами согласна Мой инстаграм Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Люляшик Опубликовано 14 октября, 2008 Поделиться #189 Опубликовано 14 октября, 2008 Если б это был клиент, я бы ругалась жуткими словами, но не могла же я для себя-любимой искромсать такой красивый материал на кусочки....Иногда мне кажется что клиенты так же мучаются, только им еще труднее, т.к. некоторые из них еще и не могут толком объяснить ЧТО надо и словарный запас у них совсем другой...Вот потому я сейчас больше склоняю потенциальных клиентов к покупке готовой одежды.У клиента нужно первым делать спросить чего он пришел. Могут быть варианты. Некоторые считают что шить дешевле - тут я сразу разгоняю тучи и говорю, что нынче выгодно только если шьешь сам себе.Кто-то то не может купить нужный цвет/фасон/перламутровые пуговицы. Эти дамы уже посложнее будут, но они хоть знают как ЭТО выглядеть должно. Другие не могут подобрать размер/особенности фигуры - тут мы первые помощники, как правило такие очень благодарные/счастливые уходят. Есть еще один контенгент, которые просто время приятно проводят за примерками/маникюром/стрижкой-покраской - не факт что эта вещь им нужна и они вообще будут её носить. У них такой образ жизни - ходить к своей портнихе.Есть еще аферистки, как мы уже знаем.И обязательно нужно уточнять причину, по которой не шьет у прежней портнихи, если такая была. Основные составляющие счастья: Это когда тебе есть что делать, есть кого любить и есть на что надеяться! Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Гость allbina Опубликовано 15 октября, 2008 Поделиться #190 Опубликовано 15 октября, 2008 И обязательно нужно уточнять причину, по которой не шьет у прежней портнихи, если такая была.Золотые в этой теме слова. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
2tigra2 Опубликовано 20 октября, 2008 Поделиться #191 Опубликовано 20 октября, 2008 Да уж. Почитала я все ваши истории. Сравнила со своим опытом. Как все таки все похоже. Все те же и все то же. 2 года отработала в ателье закройщиком - сбежала от назойливых и вредных заказчиков в декретный отпуск - думала все закончилось и дома будет легче. Ан нет ,ещё 8 лет отмучалась дома и именно с теми, кто по знакомству пришёл. До судов дело слава богу не доходило, но нервишки потрепала. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Хеленн Опубликовано 22 октября, 2008 Поделиться #192 Опубликовано 22 октября, 2008 Привет швеям,портным и мастерам!Очень знакомые ситуации почитала тут...У меня есть правила поведения с клиентами,которые вырабатывались годами,нервами,своими деньгами и валерианкой)))Думаю они схожи с Вашими))Во-первых я профессионал для клиентовВо-вторых я умею сказать НЕТВ-третьих кому дорого-это не мой клиентВ-четвертых я тоже хочу спать по ночам(странное правило))))Выездные примерки стоят от 10$(это стимулирует их ценить время и изделие)Новые клиенты только по рекомендации!!!На примерки приходить только в хорошем настроении(ели плохое-просто попьем кофейку)На примерки ходит клиент один(без родственников и соседей или просто подруг)Если клиент хочет ,но не уверен-меряем макетную модель.Если клиент хочет все ткани в округе скупить,и весь гардероб будет шить и всех подруг приведет(и такие бывают)-просто останавливаю процесс и предлагаю созвониться завтра(обычно говорят спасибо,что притормозила их вовремя))) Вроде все написала...А! Еще часть денег вперед!(фурнитура,приклад и т.д) По итогу у меня работа на 2 мес.вперед есть (тьху-тьху-тьху)Чего и Вам желаю коллеги!))) Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
primrose Опубликовано 23 октября, 2008 Поделиться #193 Опубликовано 23 октября, 2008 На примерки приходить только в хорошем настроении(ели плохое-просто попьем кофейку) Беру на заметку. :)Какие ужасы, Вы здесь рассказываете, все не засну теперь. Видимо мне с заказчиками больше везло. Правда, когда переехала, пришлось начинать с объявлений в газете. Разные тети звонили, странные, и стервозные были, отсеиваю сразу. Те, кто интересуется ценой и только - либо конкуренты, либо просто не готовы сделать заказ, цены по телефону объявляю только на ремонты. Другая беда - очень устала от того, что постоянно приходят чужие люди в дом, звонят, хочется мастерскую и покоя в семье, но это не реально. Если постоянно ездить к заказчикам на примерку - садятся на голову, наглеют на своей территории. Вывод - за выезд на примерку деньги брать обязательно, дополнительный сервис. Девочки, может тему открыть "ошибки начинающих портных"или "наши бурситеты"? Жалко смотреть, как на одни и те же грабли наступают. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Гость allbina Опубликовано 23 октября, 2008 Поделиться #194 Опубликовано 23 октября, 2008 Пожалуй все грабли перечислены остальное можно отнести к частностям.Ведь не только плохие стороны у периодов работы на дому есть и хорошие стороны.Найти работу сегодня реально, но почему-то не все торопятся сменить свободный график на узаконенный восьмичасовой рабочий день. Кроме стервозных заказчиков есть еще стервозные начальники и сослуживцы, неизвестно что напрягает больше. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
primrose Опубликовано 23 октября, 2008 Поделиться #195 Опубликовано 23 октября, 2008 Пожалуй все грабли перечислены остальное можно отнести к частностям.Ведь не только плохие стороны у периодов работы на дому есть и хорошие стороны.Найти работу сегодня реально, но почему-то не все торопятся сменить свободный график на узаконенный восьмичасовой рабочий день. Кроме стервозных заказчиков есть еще стервозные начальники и сослуживцы, неизвестно что напрягает больше.Стервозные и недалекие начальники напрягают больше, однозначно. Поэтому на дядю работать - ни за что. Но все же, в глубине души, мечтается об умной, милой хозяйке шикарного ателье с новым оборудованием, покладистыми денежными заказчиками, творческой работе, дружной бригаде. Маниловщина, но должны быть у женщины какие-то слабости. :) Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Гость allbina Опубликовано 23 октября, 2008 Поделиться #196 Опубликовано 23 октября, 2008 Никакая это не маниловщина, когда не к чему стремиться скучно жить.Вспомните внучку Онасиса бедняжке нечего было еще желать весь мир был у ее ног, благодаря денюжкам деда так и закололась со скуки.Ничего primrose лет так через .... (у кого как кто-то и сегодня борясь с бюрократией и прочими сопутствующими прелестями частного бизнеса хозяин своего предприятия) у нас будет свой бизнес у каждой тот к которому стремимся . Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Елена 09 Опубликовано 23 октября, 2008 Поделиться #197 Опубликовано 23 октября, 2008 Всем привет, я тоже шью на заказ пока сижу в декрете. Была у меня любимая заказчица, но к сожалению уехала на ПМЖ. Теперь я стараюсь шить только знакомым. А в прошлом году стала сотрудничать с магазином карнавальных костюмов и не жалею. Всегда разнообразие, бывают конечно ОООчень срочные заказы, но в основном всё спокойно. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Утро Опубликовано 24 октября, 2008 Поделиться #198 Опубликовано 24 октября, 2008 Девочки, я теперь перестала стесняться говорить и напоминать клиенткам чтобы они перед приходом на примерки мылись и пардон подмывались. Дело в том, что у меня довольно чувствительный нюх, поработает она в саду, а потом ко мне сразу на примерку. Я сначала стеснялась говорить, их вещи на ночь на балкон вывешивала, меня воротило от запаха чужого несвежего тела, духов и дезодорантов. Теперь говорю им : перед примеркой помылась и только дезодоhант без духов. У меня теперь будет еще одно требование к клиенткам перед примеркой : не приходить ко мне голодными, немного хотя бы перекусывать. Помните я писала вам про "энергетический удар" от полной клиентки, которая мне рассказывала что она постоянно сидит на разных диетах, тогда она худела перед поезlкой в теплые страны. Мне тогда подсказал один хороший человек что худеющие дамы как правило несколько злобны, у них наблюдается энергетический вампиризм. Я в книжном магазине потом случайно наткнулась на эту тему в книге Мулдашева том 5 стр.399-405, даже из-за этого купила эту недешевую книжку. Цитирую из нее про пищевой вампиризм : " Женщины, желающие похудеть, часто переходят на вампирический тип питания....Очень часто в такое положение влипают женщины, желающие похудеть. Они терпят, терпят, терпят без еды под лозунгом избавления от целлюлита и даже не замечают того что превращаются в энергетических вампиров, когда "энергетическая еда" от людей вкуснее становится". ( Опять вспомнишь Ренату Литвинову в исполнении М.Галкина " Как страшно жить...".) Поэтому буду говорить клиенткам чтобы они ели перед примерками, мол мне это нужно для того чтобы правильно кроить в области талии. Так что будем иметь это в виду на будущее.Дося, может быть еще что-нибудь расскажете интересное? Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Дося Опубликовано 25 октября, 2008 Поделиться #199 Опубликовано 25 октября, 2008 Утро, вам понравились мои рассказы? Только не подумайте, что у меня все плохие клиенты.Есть и очень даже благодарные. В этом году к первому сентября шила маленькую коротенькую юбочку, кокетка спереди и сзади, от кокетки рельефы, сзади по среднему шву разрезик.Крой сделала по Злачевской, швы отстрочила фигурными строчками, вобщем ничего сложного. Только вот цену взяла по максимуму, у нас по таким никто не шьет.Клиентка была в восторге от юбочки,на цену даже внимания не обратила.Во-первых, ей понравилось снятие мерок мудреными линейками,во-вторых - крой, ну а в-третьих - оттделка.Вскоре после юбочки заказала костюм на подкладе.Так что в нашем деле есть и хорошие стороны. Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Safoks Опубликовано 25 октября, 2008 Поделиться #200 Опубликовано 25 октября, 2008 Хочу попросить поделиться опытом!Как вы выстраиваете очередь из клиентов? То есть - расписываете все приблизительно по датам, или просто кроите-шьете одно за другим, не обговаривая конкретные сроки? И сколько у вас изделий в работе одновременно? Хочется особенно услышать тех, кто организован, и у кого не бывает (ну или почти не бывает :) ) проблем со сроками. У меня, к сожалению, с этим проблема. Нереально оцениваю свои силы-умения, обозначаю сроки, в которые не вписываюсь, или вписываюсь ценой недосыпа... Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения