А такое вам случалось?

[shubka9]

Ну а если шили, шили и потом отказали?

 

Тогда он ОТКАЗНИК,то есть летит на той фанерке,что над Парижем:)))
"Словно гордый буревесник..."

[olga kou]

Но если это касается степени облегания, ширины плеч, штанин, формы воротника и т.п. вот уж извините- мотайте мне нервы на примерках, а не когда всё готово.

У меня одна мадам месяц нервы мотала с брюками: пузико приличное, попы и боков практически не наблюдается, только намеки, хотя по бедрам где-то 54 без живота, на резинку по бокам никак не соглашалась, о трикотажных вставках и слышать не желала: шоп все было тютелька в тютельку и только на поясе и без ремня. И смех и грех - в туалет, извиняюсь, сходит - сваливаются штанцы, пообедает - не застегиваются. Дело закончилось тем, что я сказала что я не диетолог и не гастроктототам, или делаем вставки или отдаю как есть и больше на такое не подписываюсь. Сошлись на том что декоративные ремешки пришили, чтобы пояс можно было подтянуть-распустить...

[оч.умелые_ручки]

Тогда он ОТКАЗНИК,то есть летит на той фанерке,что над Парижем:)))
"Словно гордый буревесник..."

Всё ,сдаюсь!:))) У меня клиенты самые лучшие! Лучше чем у всех!

[Иголо4ка]

КАК можно говорить что клиенты ВСЕ замечательные если мы ОТКАЗЫВАЕМ в пошиве и выбираем клиентов? Девочки, это не честно!

Отказ мотивируется, если клиент не нравится и просто не хочется ему шить это одно дело (у меня таких случаев нет).
Другое дело когда ткань не подходит по фасону, мало ткани, много работы и в нужный срок не пошьется, и т. д. Клиент приходит в другой раз никуда он не дивается.

[Диана Креатив]

Меня бывает раздражает,когда примерка...............например:одевает-первые пять минут всё прекравно,всё устраивает,всё нравится-а потом проходит ещё минут пять-десять,она всё крутится,крутится перед зеркалом-и тут выдаёт что, ей кажется что здесь что то не так,и там что то не так-я стою жду,говорю-мот ещё что не так,вы думайте ещё!После примерки исправлений на половину меньше,чем она наговорила-в итоге всё прекрасно!Главное наверно их выслушать,и сделать вид,что всё как вы хотите будет.

[shubka9]

...После примерки исправлений на половину меньше,чем она наговорила-в итоге всё прекрасно!Главное наверно их выслушать,и сделать вид,что всё как вы хотите будет.

О,так это святое-выслушать,согласиться,сделать так,как считаешь нужным(или вообще не делать) и отдать к всеобщей радости:)))
Фильтруем через несколько фильтров все эти"фи" и "а может..."Нам же лучше видно,правильно?Но если мы видим на примерке косяк,а клиент не замечает,то однозначно исправляем,чего бы это ни стоило,лишь бы сделать как надо,а не так,что б он(заказчик) типа не заметил,ни в коем случае!!!
Мне вдолбили в свое время в ателье-"Видишь косяк-обязательно переделай,не надейся на чудо!"Так я теперь спокойненько перепарываю и сплю со спокойной совестью:)

[Оксана V.]

Меня бывает раздражает,когда примерка...............например:одевает-первые пять минут всё прекравно,всё устраивает,всё нравится-а потом проходит ещё минут пять-десять,она всё крутится,крутится перед зеркалом-и тут выдаёт что, ей кажется что здесь что то не так,и там что то не так-я стою жду,говорю-мот ещё что не так,вы думайте ещё!После примерки исправлений на половину меньше,чем она наговорила-в итоге всё прекрасно!Главное наверно их выслушать,и сделать вид,что всё как вы хотите будет.

У меня такая была клиентка - на примерке всё прекрасно, а за готовыми вещами придёт и начинается - тут бы пол - сантиметра убрать, да здесь 3 миллиметра... Я сначала честно всё переделывала, а потом меня такое зло взяло - решила проверить заметит ли она эти миллиметры... Она в очередной раз что-то там придумала, я на плечики повесила и через пару недель уже всё было прекрасно... Теперь вот думаю, может она мне специально, чтоб "служба мёдом не казалась"?

[shubka9]

У меня такая была клиентка - на примерке всё прекрасно, а за готовыми вещами придёт и начинается - тут бы пол - сантиметра убрать, да здесь 3 миллиметра... Я сначала честно всё переделывала, а потом меня такое зло взяло - решила проверить заметит ли она эти миллиметры... Она в очередной раз что-то там придумала, я на плечики повесила и через пару недель уже всё было прекрасно... Теперь вот думаю, может она мне специально, чтоб "служба мёдом не казалась"?

Меньше на эти их загоны обращать внимания!У нас в ателье приходил мол.человек,требовал укоротить штанцы на 3 мм!!!Девочки типа укорачивали,ага!Причем приходил не один год с разными штанцами,это фобия у него такая:)

[Фунтик]

мол.человек,требовал укоротить штанцы на 3 мм!!!Девочки типа укорачивали,ага!Причем приходил не один год с разными штанцами,это фобия у него такая:)

У моего мужа такая же мания, нормальной длины брюки стремится укоротить, отговариваю, объясняю, показываю, так он в командировках все это дело проворачивает, приезжает довольный, все, теперь как надо, а потом третий глаз открывается и начинается, коротко, я такие брУки носить не буду, зло берет чес-слово, столько штанов раздали, теперь правда я на это дело забила, твои деньги, делай что хочешь.

[Qusya]

У моего наоборот. Новые брюки, которые нужно подшить, на примерке натягивает аж до подмышек, хотя я же знаю, что они потом будут болтаться ниже талии. Закалываю сзади булавочкой. Оборачивается, чтобы посмотреть - брюки от этого ещё на пару сантиметров подскакивают - говорит, слишком коротко! http://yoursmileys.ru/tsmile/no/t2616.gif

 

Подшиваю, как он хочет - естесственно, оказывается, что слишком длинно. Но ему нравится, ходит довольный. Пока через время низ не разлохмачивается, словно за мужем собаки бежали и штанцы обгрызли. Тогда приносит мне с виноватым видом, мол, укороти ещё сантиметров на 3-5. http://yoursmileys.ru/tsmile/emb/t1806.gif

 

Пробовала сразу подшивать так, как положено, не обращая внимания на его капризы - так ведь не носит потом! Как примеряет (натянув по самые дальше некуда и, перекрутившись назад, чтобы посмотреть) - и чуть не в обморок: ты, мол, всё испортила, я их теперь не надену, не хочу ходить, как подстреленный! И правда, не надевает - одни джинсы на флисе новёхонькие в шкафу лежат, подшитые как надо. Так и не носил. http://yoursmileys.ru/tsmile/rtfm/t1929.gif

 

В общем, обязательно нам нужно этот этап пройти - разлохматить низ брюк, чтобы потом с чистой совестью мне принести второй раз подшивать. Я ему говорю: это только над женой так издеваться можно, любой портной тебя бы уже послал давно с твоими фокусами! Вот такой у меня "VIP-клиент"! )))

Изменено 22 августа, 2010 пользователем Qusya

[ZOO!]

Мой молчит в тряпочку, когда я "работаю" :))) Боится гнева "Мастера" :)))

[Диана Креатив]

Но если мы видим на примерке косяк,а клиент не замечает,то однозначно исправляем,чего бы это ни стоило,лишь бы сделать как надо,а не так,что б он(заказчик) типа не заметил,ни в коем случае!!!

100%!Не чиста будет совесть,если не исправлю.
Вот к разговору о примерке-иногда хочется на зеркало сделать"Всё!Занавес!"А то крутятся,крутятся пока чего не накрутят.

У нас в ателье приходил мол.человек,требовал укоротить штанцы на 3 мм!!

У меня один парниша ходит брючки подворачивать,однажды подложили-а он звонит мне,мол-жить не смогу,надо на 5мм укоротить!И сделали,а что делать!

[Женя Криворучко]

"Всё!Занавес!"

Диан, +1

[KoRtNi]

У меня такая была клиентка - на примерке всё прекрасно, а за готовыми вещами придёт и начинается - тут бы пол - сантиметра убрать, да здесь 3 миллиметра... Я сначала честно всё переделывала, а потом меня такое зло взяло - решила проверить заметит ли она эти миллиметры... Она в очередной раз что-то там придумала, я на плечики повесила и через пару недель уже всё было прекрасно... Теперь вот думаю, может она мне специально, чтоб "служба мёдом не казалась"?

Мы в ателье называли это "французской переделкой", когда клиенту до полного счастья не хватало на 3мм короче и на 2мм поуже. Соглашались, ничего не делали, а отдавая, самое главное надо было сохранить серьзный вид и согласиться с щебетанием клиентки, что она была права и так гораздо лучше:)))

[Ева8]

Мы в ателье называли это "французской переделкой", когда клиенту до полного счастья не хватало на 3мм короче и на 2мм поуже. Соглашались, ничего не делали, а отдавая, самое главное надо было сохранить серьзный вид и согласиться с щебетанием клиентки, что она была права и так гораздо лучше:)))

Это вполне объяснимо. В разные дни и в разном настроении человек воспринимает вещи по-разному.
Например, примеряя в магазине вещь или обувь, могу сразу ее не взять - что-то не то, не так сидит или неудобно. Прихожу на следующий день и покупаю ее - все село идеально.
Например, на прошлой неделе примеряла жакетик из льна - не взяла, показался колючим. Пришла через нексколько дней, померяла - практически не колется, взяла и ношу с удовольствием. Разве ни с кем из вас никогда такого не случалось?
Так что, это не капризы клиентов, а нормальная человеческая психология :))

[sonyka]

Мы в ателье называли это "французской переделкой"

Тоже частенько балуюсь.

 

А у меня вчера случилось приятное и необычное выбивание долгов со старинной клиентки! Она вроде как приятельница,знает,что я ремонтом не занимаюсь,но все равно:вроде как по-дружески,по одолжению...короче влезет без мыла. скрипя зубами коротаю вечерочки.... И платить не любит до жути,причем странным образом-положит на край стола бумаженцию номиналом в 5 000 р.,а у меня сдачи нет в кошельке... Вроде как 300-500 р. за ремонт,ну да бог с ним-в следующий раз...и так без конца...
В этот раз прибежала опять-штанцы сынишке укоротить к школе. Ну,думаю,щас я тебе все вспомню! Как знала я - кладет на край 5 000 и ждет,что я скажу-в следующий раз! А фига там! Я подготовилась,разменяла у мужа 10 000(вдруг выпустили уже такой номилал деньги,а я не вкурсе) и кладу ей сдачу...за весь неоплаченный период-2700 ей отсчитала,перечислив все,за что она не заплатила!
Уходила он от меня с брызгами на губах,что нельзя быть такой...э....нецитируемое выражение в общем! А я довольна как слон,надеюсь,что ее навсегда потеряла как клиента!

[shubka9]

Тоже частенько балуюсь.
А у меня вчера случилось приятное и необычное выбивание долгов со старинной клиентки! Она вроде как приятельница,знает,что я ремонтом не занимаюсь,но все равно:вроде как по-дружески,по одолжению...короче влезет без мыла. скрипя зубами коротаю вечерочки.... И платить не любит до жути,причем странным образом-положит на край стола бумаженцию номиналом в 5 000 р.,а у меня сдачи нет в кошельке... Вроде как 300-500 р. за ремонт,ну да бог с ним-в следующий раз...и так без конца...
В этот раз прибежала опять-штанцы сынишке укоротить к школе. Ну,думаю,щас я тебе все вспомню! Как знала я - кладет на край 5 000 и ждет,что я скажу-в следующий раз! А фига там! Я подготовилась,разменяла у мужа 10 000(вдруг выпустили уже такой номилал деньги,а я не вкурсе) и кладу ей сдачу...за весь неоплаченный период-2700 ей отсчитала,перечислив все,за что она не заплатила!
Уходила он от меня с брызгами на губах,что нельзя быть такой...э....нецитируемое выражение в общем! А я довольна как слон,надеюсь,что ее навсегда потеряла как клиента!

Пздравляю!Вот это очень хороший и закономерный финал подобных отношений!Есть и у меня подобная(даже не знаю как назвать,клиентка или приятельница)С ремонтами я её уже научилась направлять в мастерские по ремонту.Говорит-там дорого,а сама оч.богатенькая.муж нефтяной заводик достраивает:)))
Но достает меня теперь своими визитами типа"А не посидеть ли нам за рюмкой пивасика?"Благо живем мы в 50-ти метрах друг от друга,так ей нравиться именно у нас сидеть,в частном доме,с шашлыками и т.д.А к себе приглашать не любит.То есть,бросай,дорогая своё шитье,я сейчас прибегу,поболтаем!Достала!!!Отбрехиваюсь ,как могу,а она типа не понимает.Ну дождется,я прикидываю,как её совсем отвадить...

[olga kou]

...Ну дождется,я прикидываю,как её совсем отвадить...

Я таку отвадила, попросила взаймы "по приятельски" на полгода крупную сумму якобы на покупку чего-то (без чего прекрасно обхожусь и по сей день) Визиты прекратились моментально!

[Утро]

sonyka, сто баллов, Ваша история напомнила мне сказку - Лисичка со скалочкой. Лисичка горазда была и курочку сьесть, и уточку, и индюшечку, а потом пришла к ней расплата - хозяин не будь дурак положил ей в мешок злющую собаку.

 

Шубка, если она позвонит и будет набиваться в гости - скажи - как хорошо, приходи, как раз совместим приятное с полезным - поболтаем и окна покрасим, ну что-то типа того.

[shubka9]

...Шубка, если она позвонит и будет набиваться в гости - скажи - как хорошо, приходи, как раз совместим приятное с полезным - поболтаем и окна покрасим, ну что-то типа того.

Ой,я пряманимагу!!!А как вы догадались,что мне именно окна и надо покрасить?:)))Все никак не соберусь,а тут такой совет дельный от вас.прям настроение поднимается на глазах:)Точно,буду банку наготове с кисточкой держать.Однажды ради прикола попросила у неё взаймы(точно знала,что не даст) 300 баксов на неделю.В ответ пауза "Да ты что,откуда,муж на молоко не дает деткам..."Во как!

[Lealea]

Поделюсь и я,коллеги,своими историями.Был у меня случай ещё в самом начале практики,когда мне за работу не доплатили.Шила я женщине блузон и юбку,к тому же моя мама сделала ей шикарную розу.Пришла она за готовым заказом и с порога мне заявляет,мол устала и мерить не буду,так упакуй.Я ушла,упаковала и выношу ей заказ на вытянутых руках,как тортик,сверху роза...Вижу лицо заказщицы искажено болью."Что случилось?"-испуганно спрашиваю. -"Я как услышала цену ,у меня желудок свело"-говорит.Сунула мне в руку купюру,которая составляла треть от назначенной еще при ПЕРВОЙ встрече суммы и ушла,забрав пакет.Сколько же она,бедолага,страдала....неделю!Мне было очень обидно,ведь тогда я брала гораздо меньше,чем в ателье.Прекрасно понимая,что набираюсь опыта,а за опыт надо платить.Сейчас,к счастью,такого н
е происходит.Платят,как говорю,а бывает и дают сверху.

 

Недавно моя подруга нотариус позвонила мне и спрашивает возьмусь ли я переделать 7 вещей женщине,которая шила их в дорогущем ателье,где берут оплату только в евро и не довольна,мол ей все испортили.Конечно я согласилась,переделки беру охотно,да к тому же интересно было как пошили и что испортили.На следующий день проходила я мимо нотариальной конторы подруги и зашла поболтать с ней.Сижу в коридорчике,жду ,когда подруга освободится и слышу жуткие крики,которые доносятся из кабинета.Тут выскакивает разьяренная женщина(позже я узнала,что это была именно та недовольная заказщица)Следом выходит моя подруга. -"Вы что поругались?"-спрашиваю.-"Поругались?Да она меня ударить пыталась!"После этой истории мое любопытство по поводу испорченных вещей резко испарилось и я отказалась с ней встречаться.А вдруг ей что-то не понравится и она со мной в драку полезет?А меня бить нельзя,даже на аватарке видно,что я хоть и не белая,но пушистая!!!

 

А эта история произошла с моей коллегой.Пошила она клиентке 2платья за 700 lei .Клиентка работала косметологом и за одну процедуру чистки лица брала 200 lei.Когда платья были готовы ,моя подруга предложила обменяться услугами,т.е.денег с нее за пошив она не возьмет,а та в свою очередь займется ее лицом.В назначенный день приехала она в салон,косметолог уложила ее на кушетку,прибрала ей волосы,нанесла на лицо пару масок-готово!Выходит моя подруга,благодарит и интересуется,когда они встретятся в следующий раз.-"Когда я надумаю что-нибудь шить,позвоню"-разворачивается и уходит.Так и добиралась моя подруга домой в недоумении и с торчащей челкой...

[SoNya68]

Вот поэтому и надо брать часть предоплатой,а остальное-по факту.И НИКОГДА,понимаете,НИКОГДА не делать бартер!Потому как к моменту оплаты жаба начнет давить,это уж как водится.И свой труд кажется более дорогим.Я всегда очень осторожно относилась к клиентам типа Ей все испортили!
Ну не могут одному человеку все всегда портить.Если человек адекватный.Есть хорошая,хоть и немного пошловатая поговорка.Если кулак четвертый раз попадает в одну и ту же морду-то дело не в кулаке,а в морде! Пардон...

[sonyka]

Если кулак четвертый раз попадает в одну и ту же морду-то дело не в кулаке,а в морде! Пардон...

Супер точно!

[Женя Криворучко]

.Если кулак четвертый раз попадает в одну и ту же морду-то дело не в кулаке,а в морде! Пардон...

+100

[Lealea]

Я против бартера.Со мной за пошив пальто хотели яйцами рассчитаться.Я столько яиц не сьем.

 

А ,что касается долгих задушевных бесед-раньше терпела.Примерку провожу минут 20,а потом 3 часа слушаю чужие проблемы.Заочно знаю всех родственников одной клиентки,знаю какую еду предпочитают ее домочадцы,в каком году дед забор поставил и как часто водят пса к ветеринару.А сейчас пресекаю пустые разговоры,ворующие мое время.Как только начинаются жалобы на жизнь я им протягиваю визитку сестры(она у меня психолог)со словами:Вам нужен специалист,а то я по незнанию могу дать вам плохой совет и сделать только хуже.Я человек общительный,поболтать тоже могу и люблю,просто иногда люди на голову садятся.Бывало меньше времени на пошив уходило ,чем на долгие примерки.