Когда клиент оплачивает заказ ?

[Marusya196]

Кусака, да мне так смешно стало от этих вариантов: я получаю ток половину долга (может быть...) хоть привезу ткань, хоть нет.... ну и нафик такие варианты?
Inn@w, да дельная мысль, спасибо
umana - было б полезно, особенно, если Кусаку директором - вот уж кому палец в рот не клади! (Ну мне так кажется, извините, если что)))) Я б с удовольствием! Могу даже залатить за обучение... тканями!)))) у меня их нынче навалом))))))
А в этой моей "партнерше" меня больше всего удивляет: вот человек мне должен... а еще и права качает.., и обвиняет.... вот что у нее с головой, другой бы просто телефон выключил и в аське в игнор..., а тут я чего-то не понимаю вапще.

[Goldfish]

Да чему удивляться? Дала сесть на шею, значит и погонять начнут=о)

[Olga 71]

Marusya196! Хорошо, что Вы уже выработали твёрдую линию.Держитесь!!!
"Школа стервозности" явно нужна .Почему-то столько людей, на мой взгляд, внутренне ущербных и с большими комплексами, которые рассматривают портних, как какую-то низшую касту, с которой можно вести себя как заблагорассудится.
Надо себя больше уважать и любить!

Изменено 4 марта, 2011 пользователем Olga 71

[shubka9]

Marusya196! Хорошо, что Вы уже выработали твёрдую линию.Держитесь!!!
"Школа стервозности" явно нужна .Почему-то столько людей, на мой взгляд, внутренне ущербных и с большими комплексами, которые рассматривают портних, как какую-то низшую касту, с которой можно вести себя как заблагорассудится.Надо себя больше уважать и любить!

Я дико извиняюсь,читаю не первый день эту интересную эпопею,и решила чуточку высказаться,уж простите меня,если что...
Вот как мы себя поставим(читай-позицирнируем),так нас и воспринимают,других вариантов нет.И "Школа стервозности" в принципе поможет не всем.Некоторым хватит и одного раза,что бы сделать выводы на всю швейную(и не только) жизнь.
Давно передо мной висит девиз"Делай так,как хочешь,как не хочешь-не делай!"
А за Marusya196 я спокойна, у вас всё будет ОК!Успехов!

[Кусака Мадагаскарская]

если Кусаку директором - вот уж кому палец в рот не клади!

да...)))))))) только челюсти надо не забыть одеть)))))))

[поЛено]

.Почему-то столько людей, на мой взгляд, внутренне ущербных и с большими комплексами, которые рассматривают портних, как какую-то низшую касту, с которой можно вести себя как заблагорассудится.

Ольга, поясните, пожалуйста, вы о своем личном опыте пишете?
Если бы все было так печально, мы бы на этой работе не работали:)))
К счастью, большинство клиентов очень благодарно и уважительно к нашему труду относится....
Если
1. брать оплату по частям во время работы
2. не отдавать готовое изделие без полной оплаты
3. или вообще работать по предоплате
то, ИМХО, все замечательно)))
и пословицу .... дружба-дружбой, а денежки врозь.... не зря народ придумал

[Marusya196]

Я тоже спокойна, даже самой удивительно, не скажу, что не переживаю...., но как-то без истерик. Ну не вернет денег - ну чего теперь, убиться чтоли... Представляю себе для "медитации": вот было у меня 6 тыров, и сошла я вдруг на полчаса с ума (ну или выпимши была))) и пошла в магазин и накупила всякой ненужной ткани на 4 тыщи, а на сдачу оплатила жизненный урок - теперь буду голову ломать, чего из них сшить и как работать с людьми дальше. Конечно, это шутка, но так веселее как-то, штоли..
А про портних как низшую касту зря, все-таки. Вот даже с этой К. никогда себя так не чувствовала, даже более, вижу ведь, что я ей нужнее. Как ни странно, найти портниху даже в нашем большом городе не так просто: как водится, хорошие загружены и без рекомендаций их не найти, начинающие готовы шить, даже очень дешево, но там без слез не взглянешь (какнить покажу один "шедевр", вот уж как мне до профессионала далеко, но такое и в школе на трудах не сделала бы)
А клиенты благодарные есть, это правда, и таких не мало в общей массе, как Вы сами думаете, почему я, дожив до 30 лет, более-менее постоянно шив заказы, впервые столнулась с такой клиенткой? Да потому что везло мне до сих пор на честных, порядочных, благодарных... значит, их большинство!

[Nada]

Ну, вот, уже в верном направлении идете, товарищ!:)))

Изменено 4 марта, 2011 пользователем Nada

[лемминг]

Nada, щапамру от смеха- про имховые стихи!
Marusya196, пожалуй я была не очень права, Ваш "партнер" не достоин сотрудничества с ним.
Ваши затраты компенсируются очень скоро, а вот её бизнес под угрозой..
Я бы тоже не удержалась, про знакомых сказала, пусть понервничает!
Как в старом анекдоте- пускай теперь у неё голова болит!

[Gallla]

всё как и предполагали -задёргалась
я думаю - она ещё и обратится к вам с предложением работать
если вы планируете
продолжать - то на ваших условиях -пусть отдаст долг , и впредь -вещи отдавать -по полной оплате труда , по другому никак

 

не работать с ней совсем -идейно конечно было-бы
но если вам это выгодно ,продолжать можно , но не дать ни одного шанса прокатить себя--очень важно
тем более у вас есть аргументы теперь

 

почему пишу это ,потому что есть у меня предположение что вынуждена она будет ,обратится к вам , потому что это действительно не просто найти подходящего во всех отношениях исполнителя,желающих можно найти но не всегда это то что нужно

[Olga 71]

Очень извиняюсь перед всеми, что подобрала слишком резкие слова. Не хотела никого обидеть.

 

Тем более, что я как раз "потребитель швейных услуг" и уже не раз писала, что очень благодарна своим Мастерам. Шью иногда для себя и семьи, когда есть время.
Просто впечатлили меня все печальные истории, собранные на форуме. Одна тема " А такое с вами случалось?" чего стоит! Я уже давно писала про историю с моей приятельницей, которая, забирая готовую вещь у портнихи, одарила её потоком "благодарностей" из-за того, что цена за изделие выросла относительно озвученной вначале, хотя и фасон менялся, и отделка увеличилась.Я потом долго ещё комментарии слушала, хотя вещь была сшита отлично(мнение не предвзятое, т.к. я у этой девушки не шила).По-моему, это именно скрытые комплексы.

 

Ещё раз прошу прощения!

Изменено 4 марта, 2011 пользователем Olga 71

[АЙэмвуман]

А моя должница-клиентка пока молчит , ждет меня наверно , когда я к ней на такси приеду.
Я вот скоро отправлю ей заказное письмо , про реализацию ее вещей в счет моих затрат -долга. посмотрим как она пугаться будет .я напишу обобщенно что " будут реализованы вещи " а там же блузка , что у меня оплачена ( она только брюки неоплатила ) - вот и посмотрим , через сколько она прибежит.
только девочки , хотела спрпосить , с какого момента у меня можно отсчитывать этот срок?
если не пришла она ко мне забирать вещь , по назначенной сдаче - 25 января .
а "нервный" разговор с ней был 1 марта.
от какой даты , и что считать предупреждением.
а-а-а-, я наверно сонная , это от письма официального 2 месяца ?
т.е. они еще не начались ?
как составлю письмо...

Изменено 4 марта, 2011 пользователем АЙэмвуман

[АЙэмвуман]

Вот что хотела сказать по поводу "Школы стервозности".
Вот эта тема была открыта в общем даже не для рассмотрения единичного случая.
а для того , чтобы просмотреть все варианты последствий "внепланового" общения , переходов на личности при конфликте и много чего еще , что "выползает " потом и что мы просто не желали видеть в упор.
что то упущено нами на начальной стадии и - жди сюрпрайзов.

 

Ведь когда в конфликте "каждый отстаивает свою деревню". бесполезно услышать друг-друга.

 

Хорошо , если у вас есть кому посоветовать со стороны- может посоветуют решение. со стороны бывает виднее.

[лемминг]

Оля, да, реализовать вещи исполнитель заказа может через 2 месяца после того. как известит о своих планах заказчика.
Как получит она письмо- срок пошел.
Но ей не обязательно сообщать, что у неё 2 месяца есть...
(подмигивающий смайлик тут)
А с заказами все просто, но только если работаешь официально.
Правило одно- золотое- никаких исключений из правил.
Типовой договор с каждым клиентом без исключений, даже с самым родным и своим в доску.
Все случается впервые.
Обид с его стороны быть не может- это ПРАВИЛО и оно для всех. С работой без договора- наверное только предоплата в таком размере, чтобы она вкупе со стоимостю материала компенсировала расходы...

[АЙэмвуман]

я вот думаю что еще надо мне мои собственные отпечатанные договора переделывать . мне постоянно , что то в моих бумагах не нравиться , все ищу , что переделать .и вот только недавно заказала их , долго составляла и опять хочу - лучше.

 

бум думать

[АЙэмвуман]

Девочки , а вот вы ведете статистику какую то нервных заказов ?
я где то читала , из опыта владельца ателье - он писал , что всего у него было на тот момент около 7000 заказов.
из них примерно каждый 200 заказ - жутко нервозный , когда требовали деньги назад и все такое. он написал , что лучше для сохранения здоровья себе и повышения самооценки - отдать деньги этим ... и забыть об эжтом , закрыть эту тему.
на этот случай нужно иметь "резервный " фонд..
когда вы выплачиваете деньги по требованию не желая продолжения скандала- клиент очень обалдевает. и оценка ваша повышается и в его глазах как платежеспособного предприятия. ну и вы себе очень нравитесь естественно , избавившись от этого клиента и действуя по закону.

 

Имелось в виду что такие клиенты всегда и всех работающих открыто есть - поэтому нужно зараннее знать как вы будете поступать.

 

я тут примерно посчитала - есть у меня небольшой списочек неприятностей-клиентов.
это все ж за много- много лет работы.

Изменено 4 марта, 2011 пользователем АЙэмвуман

[АЙэмвуман]

Подсчитала - задумалась .
В заказах если все считать : и ремонты и пошивы , то если минимум 3 -4 разных в день , это 100 в месяц.
это уже получается каждые 2 месяца - промблемсы намечаются с клиентами.

 

у меня спотычки сейчас с промежутком где то в 4 месяца . не в смысле возвратов денег - нет , в смысле вообще нервных моментов . но мне и это много.
а получается по опыту других ателье - этого избежать нельзя , можно только подготовиться и быть подкованным в вопросах законов.
Вот предыдущий "нерв" был в декабре и сейчас опять " нерв "

 

переждем

[Анжелина Джоли]

Девочки , а вот вы ведете статистику какую то нервных заказов ?

Лучше их не вести, а просто сразу вычеркивать))))

[Кусака Мадагаскарская]

да, правда----вычеркнул и забыл---зачем сохранять негативную энергетику? негатив тянет нас не вверх а вниз

[АЙэмвуман]

Но черные то списочки есть ?
а то ко мне одна мадам пыталась "просочиться" через 5 лет.

[Кусака Мадагаскарская]

а то ко мне одна мадам пыталась "просочиться" через 5 лет.

и это было..."просачивалась" пришла с подругой будто в первый раз...ну а я то помню и говорю----эээ...пожалста без спектаклей....
итог-отшились брюки без единого писка-ушла очень довольная

[оч.умелые_ручки]

Чёрный список есть:))) но, не смотря на моё "жестокое обращение с клиентами", он очень маленький и в голове:))) Просочится перед каждым Новым годом пытается одна фирма.... они униформу шьют, им шевроны и нашивки нужны, а все большие мастерские перед праздниками заняты так они ко мне, а кидонули раз... теперь :" Извините , а Вы не помните почему ваша фирма внесена в чёрный список?" А они:'" Ой, а мы новенькие, мы ничего такого" Ага.... а хозяева те же;)))

[АЙэмвуман]

Наташа , а с этой фирмой уже не будешь с предоплатой работать ?

[оч.умелые_ручки]

Наташа , а с этой фирмой уже не будешь с предоплатой работать ?

Не-а... очень не приятно кинули....

[АЙэмвуман]

Работала я с одной фирмой по пошиву штор : шили модели из тканей продаваемых в отделах одной хозяйки.
Зачастую мы не могли видеть заказчиков , хотя по идее , телефоны можно было взять и договориться ближе встретиться , поговорить по пошиву , если нужно уж уточнить.
Хозяйке скрывать вроде нечего было , свой процент она имела от суммы пошива ( от нас ) ну и ее ткани.
но очень любила поорать , типа построить приходящих швей ( девочки были в основном неоформлены и боялись ее).
но шьем то мы дома у себя , чего кричать. а вот любила она всякие столкновения делать.
И вот насчет того , когда платит клиент.
Деньги то заказчики может и сразу заплатили , но ты еще походи и поспрашивай , она их где то на неделю в оборот пускала , хорошо что не на месяц.

 

И меня она очень невзлюбила , когда захотела со мной встретится на предмет какой то разборки , я ей сказала адрес - она приехала и когда увидела , что я работаю официально - ее это очень ЗАБЕСИЛО , прямо у меня начала кричать , ну я ей и сказала , что на таких условиях не работаю .
ухожу мол.
Как потом выяснилось , она бесилась вот почему - я там шила покрывала для заказчиков , кроме меня их никто не шил , она вроде "прикормила" их таким пошивом , а я ушла и остались у нее только некоторые "шторники" .
из-за характера разбежались все.
Платить очень не любила , я когда ушла мне за последний комплект месяц отдавала . ждала наверно , что я буду ходить- спрашивать каждый день