Электронные билеты на поезд-это не обман?

[G&V]

Два дня назад заказала и оплатила элек.ж/д билеты.Всё бы ничего,но маленькое несовпадение между тем,что обещали и что в действительности имею,вызвало недоверие и теперь-обепеченное беспокойство на три недели.
Обещали после оплаты заказа распечатанные элек.билеты.Имею только 14-значный номер,который должна предъявить в кассе при покупке билета.Волнуюсь очень,первый раз решила купить таким образом и проверить оказывается нет возможности:купила ли я билеты или подарила деньги?
Кто-нибудь пользовался ли элек.ж/д билетами? Заказывала на сайте Tutu.ru,теперь читая это название, думаю только о том,что денежки ...того..ту-ту.

[salifa]

Они с сайта распечатываються, имеют силу и номер для проверки. В аэропорту показываються на стойке регистрации (у нас). слышала, что в многих странах номер этого билета вводиться в специальные автоматы, и они выдают какие-то талоны.
У нас это регулируеться Законом "Об электронных документах и электронном документообороте", а также Правила воздушных перевозок пассажиров и багажа.

[G&V]

Что касается билетов на самолёт,проблем нет,ездила таким образом не один раз.Я именно про билеты на поезд, и про невозможность проверить покупку.

[Лапушка]

Попробуйте задать вопрос на официальном сайте РЖД
http://rzd.ru/wps/portal/rzd?STRUCTURE_ID=...&group_id=9

[G&V]

Спасибо,Лапушка,вопрос там задала,буду ждать ответа.

[Фиалковая Феечка]

Позвоните на вокзал, с которого будете уезжать и спросите у них.

[G&V]

На такие вопросы они не отвечают заочно,им надо войти в систему,а для этого нужна я с документом.
Попробовала сама по номеру поискать-не нашла ничего.Узнаю,похоже в день отъезда.

[Stata21]

Галина Васильевна, я постоянно такими билетами пользуюсь, только покупаю их через rzd.ru Правда я потом распечатываю бумажку на принтере с номером и данными, но если этого нет, то в кассе в окошке для билетов по интернету на ж/д вокзале предъявляете номер и вам должны выдать обычный билет. В Питере на вокзале теперь поставили автоматы по выдаче билетов по номеру.
Надеюсь, хоть немного вас утешила :)

Изменено 6 июня, 2009 пользователем Stata21