Перейти к содержанию
1 / 6
2 / 6
3 / 6
4 / 6
5 / 6
6 / 6

А такое вам случалось?


Рекомендуемые сообщения

Тема очень актуальная.Правда я в России за свою более чем 10-ти летнюю практику с таким несталкивалась.Скорее наоборот,в самом начале отказывалась брать заказы т.к неудобно было брать деньги с подруг.Ну,тут они мне все популярно обьяснили :))).Зато с этой проблеммой столкнулась,когда жила зарубежом.Снимали квартиру с одной девушкой вместе и ее подруга принесла несколько вещей на переделку.Работой осталось довольна,ценой тоже.Зато,от соседки я услышала такое.....самое приличное было:"что как у меня хватило наглости брать деньги..."Вроде и понимала,что я права,но осадок был очень неприятный.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот и у меня случилось. Еще в начале июня взяла два заказа на ремонт. Один сделала сразу, а второй - переделка. Новый джинсовый жакет на подкладке надо было ушить на 2 размера, т.е. укоротить плечо и рукава, убрать по спинке, но не равномерно, а по не очень стандартной фигуре. В общем, возни воз и маленькая тележка, так как жакет весь в рельефах и отстрочен, естественно. Только принялась за работу, звонит эта же заказчица и срочно просит к определенной дате(выпускной в школе) сшить себе и дочери наряды. Отказывать не стала, праздник все-таки, и фигуры у моих заказчиц особенные, готовое сразу не купишь. Жакет отложила до лучших времен. Деньги за наряды и один мелкий ремонт они заплатили, а вот жакетик завис. 2 недели назад звонок с нотками недовольства в голосе, мол жакет все лето провисел и еще не готов. Не важно, что я в свое время сдвигала график всех других заказов, чтобы успеть к их выпускному, и что в течение лета никто этим жакетом не интересовался. Да я и сама о нем подзабыла. Пришлось выкроить 2 дня на его переделку. Пригласила зайти и забрать. Жакет забрали только через полторы недели. Мало того, забирая, заказчица объявила мне, что уже заплатила за его переделку, когда платила за выпускные наряды. Вообще-то я никогда не беру деньги за невыполненную работу, но тон был такой уверенный, что я засомневалась, денег требовать не стала. Покопавшись в памяти, я вспомнила, что да, ремонт был оплачен, но только один из двух, мелкий. А за эту работу я даже цену тогда не назначала, потому что не знала, сколько труда будет вложено. Ее напор - и я в ауте. Для себя решила больше не связываться с этой заказчицей, очень она для меня неудобная, некомфортная. Извините за длинный монолог, но вот выразила все словами, и стало проще. А то бурлит обида за пренебрежение к моему труду, и не деньги тут главное, а отношение.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

"Для себя решила больше не связываться с этой заказчицей, очень она для меня неудобная, некомфортная."

 

это понятно что вы ей шить больше не будете, а какие выводы сделали чтобы такая ситуация не повторялась с другими заказчиками?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для себя решила больше не связываться с этой заказчицей, очень она для меня неудобная, некомфортная

И очень правильно! Подождите, она опять к вам придет, рано или поздно и не принимайте её.
У меня год назад была более менее похожая ситуация, я отодвинула все свои заказы, вклинила ее, ей ,кстати тоже на выпускной надо было.И что больше всего меня прикалывает, такие клиенты говорят-мне самый простой фасончик,два шва и всё, ну что там шить? и как обычно попадается ткань в клетку, трудный материал или проблемная фигура, но это же клиент не видит. В итоге ей не понравилась цена за пошив, мол дорого( если б еще на самом деле было б дорого), вообщем мы поговорили на повышенных тонах ,она сказала, что пойдет в другое место, там подешевле, заплатила и ушла. А я , если честно , была и рада. Ровно год она ко мне не приходила, но тут пришла.Сказала , что в другом месте ей испортили два костюма. И теперь платит и даже не заикается о цене.
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

С этой своей клиенткой я знакома уже лет 25. Она - моя бывшая соседка по лестничной клетке. Шью я ей не часто и, зная обстоятельства ее жизни, всегда делаю скидки со своих вполне умеренных цен. Каждый раз, когда она что-то просит сшить, мое внутреннее "я" начинает сопротивляться . Мне не хочется брать этот заказ, даже если куча свободного времени. Момент оплаты тоже напрягает. Деньги отдаются так, что я начинаю ощущать, что явно переборщила с ценой для этого хорошего человека в сложных семейных обстоятельствах. Поэтому я и решила больше не работать для нее, раз мой труд не ценится. Иногда я умею быть твердой, особенно если припрет. Прецедент создан - выводы сделаны.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Иногда я умею быть твердой, особенно если припрет. Прецедент создан - выводы сделаны.

Тогда держитесь.Старым знакомым,бывает очень трудно отказать.А,то что она к Вам еще обратится...."Халява"-развращает.
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


С этой своей клиенткой я знакома уже лет 25. Она - моя бывшая соседка по лестничной клетке. Шью я ей не часто и, зная обстоятельства ее жизни, всегда делаю скидки со своих вполне умеренных цен. Каждый раз, когда она что-то просит сшить, мое внутреннее "я" начинает сопротивляться . Мне не хочется брать этот заказ, даже если куча свободного времени. Момент оплаты тоже напрягает. Деньги отдаются так, что я начинаю ощущать, что явно переборщила с ценой для этого хорошего человека в сложных семейных обстоятельствах. Поэтому я и решила больше не работать для нее, раз мой труд не ценится. Иногда я умею быть твердой, особенно если припрет. Прецедент создан - выводы сделаны.

Вот это самая распространенная ситуация и ошибка, если хотите)) Если Ваше я сопротивляется -зачем его насиловать? Вы тратите на это ведь свое время, свое здоровье. А ведь могли бы в это время шить что-то, делать то, против чего Ваше "я" не протестует. В конце-концов посвятить это время своим близким. У нас всего лишь одна маленькая жизнь. а иногда и гораздо меньше (ведь мы многого не можем предвидеть). зачем ее тратить на то, что Вам неприятно? Ваша же соседка не идет на китайский рынок, не расстраивает себя негативом, и Вы так делайте. Лучше один раз побыть стервой, чем все-время перешагивать через себя... Изменено пользователем Bagira

«Если ты станешь отказываться от всего, кроме самого лучшего, ты очень скоро и получишь самое лучшее» (Сомерсет Моэм).

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Деньги отдаются так, что я начинаю ощущать, что явно переборщила с ценой для этого хорошего человека в сложных семейных обстоятельствах.

Если у человека "нет денег", то он будет будет вынужден одеваться на рынке или в сэконд-хэнде, всё остальное - иллюзия :)

_ Sine ira et studia _

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Если у человека "нет денег", то он будет будет вынужден одеваться на рынке или в сэконд-хэнде, всё остальное - иллюзия :)

Вот-вот, и о том же...

«Если ты станешь отказываться от всего, кроме самого лучшего, ты очень скоро и получишь самое лучшее» (Сомерсет Моэм).

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

На собственном опыте заметила, есть два варианта жадных клиентов.
Первые торгуются при заказе. Здесь всё ясно-человеку жалко денег, но и совесть ещё в наличии, подсознательно понимает, что сэкономить хочет, но обманывать никого не собирается.
С такими клиентами и договориться проще, так как всё происходит, как на базаре,-или скидываем немного там, где это возможно, или предлагаем удешевление работы за счёт упрощения или устранения лишних деталей,или твёрдо говорим нет и всё.
В этом случае если даже клиент уходит,- это не обидно, не оскорбительно, не унижает, не напрягает психику- не сторговались и всё.
Во втором случае момент торговли наступает после того, как работа сделана, подсчитано затраченное время, вещь готова и просто затак выбросить её в лицо наглому клиенту не так-то легко, так как мы выбрасываем не какую-то вещь, мы выбрасываем из окна наши кровью и потом заработанные живые деньги и вложения.
И, мне кажется, нет однотипного подходящего выхода из такой ситуации, когда клиент, пользуясь нахрапом и наглостью, начинает наступать и отчитывать вас за то, что всё слишком дорого неожиданно для него оказалось.
Хотя, заметьте, все цены уже были оговорены.
У меня был случай, когда одна такая оглашенная полчаса мне вычитывала, где это моя совесть заблудилась и сколько в старых деньгах это всё стоит.
Зла я после этого была на себя до слёз.
Нет, цену я не сбросила, так как под таким нахрапом это делать- себя не уважать, а бесплатно меня ни один немец на своей территории эксплуатировать не будет, прошли те времена.
Нет, я была зла от того, что не нашлась, что сказать на все эти стоны и завывания. Просто стояла и слушала.
И что бы вы думали- клиентка пришла снова, больше не причитала, а молча платила.
Зато теперь держу про запас дежурную фразу о том, в какой стороне и по какому адресу находится ателье, в котором всё дешевле на пару центов чем у меня за счёт того, что хозяева эксплуатируют портних, платя им по пять евро в час. Предлагаю клиенту поехать туда и присоединиться к эксплуатации, поучаствовать, так сказать в обогащении уже богатых и в обнищании нищих.
Отличное средство для закрывания рта особенно наглым товарищам.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Сделайте небольшой бланк для себя, где описаны сами работы, стоимость работ, сумма предоплаты(советую брать не менее 50%, т.к тут ясно подписывается клиент или нет), и остаток при получении продукта и подпись клиента. Тогда проще будет аргументировать свои действия. Объяснить, что вот такие правила стали. Думаю мало кто будет отказываться от того, под чем подписались.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот и я сегодня дошила пальто, вылизала его несколько раз, пригласила забирать и что... ой, завтра или послезавтра, хотя на примерку клиентка прибегала вовремя и каждый раз просила побыстрее. Мне пришлось подвинуть несколько заказов, чтобы быстрее ей сделать... обидно.
По поводу цен, я сделала себе прейскурант , который включает в себя стоимость основы, подклада и стоимость усложняющих элементов. Поэтому при обсуждении заказа я сразу могу посчитать стоимость и сделать скидку. Это здорово помогает избежать конфликтов, связанных со стоимостью (раньше такие случались).

когда женщине обрывают крылья - она летает на метле

 

мой альбом http://club.season.ru/index.php?act=module...m&album=319

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

моя сегодня забрала пальто. Радостная убежала

когда женщине обрывают крылья - она летает на метле

 

мой альбом http://club.season.ru/index.php?act=module...m&album=319

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Может, это и off, тогда прошу убрать.
только вам, девочки, как частая клиентка в прошлом, и редкая сейчас, могу и хочу рассказать, почему стала пытаться шить сама,а не у профессиональных портних. Всяко было, но всегда платила, пусть даже и носила потом. Для меня проще взять и не портить себе и людям настроение кислой рожей. и все мои подруги поступали так же. Но вот последний пример - (прилагаю фотографии). Профессиональная портная, огромный стаж работы в ателье, преподавание... Шила у нее костюмчик из тонкого шелка на сари, юбку и блузку. Про то, что она прикнула на свою сестру выбранный мною фасончик (!), и так как той не подошел, сделала другой - слов нет. Ладно, но под юбкой должна была быть нижняя юбка из крепдешина. И мне с гордостью дают совершенно грамотно сделанную застежку. Проклеен и перед, и зад. Сделано все как для брюк, даже пришит откосок. Таким образом у меня на боку под тончайшим шелком оказываются два слоя флизилина и шесть (!), считая подгибку швов, слоя ткани. Сложная работа была, сказала (не спорю). Заплатила, а говорить ничего не стала... post-5140-1233574548_thumb.jpg
А сколько сил стоило уговорить не проклеивать мне все флизилином. Мне хочется, чтобы ткань показывала свое движение - нет, по технологии так нельзя. А уговоришь, так шьют с такой неохотой. Вот Amanta Opus никогда так не делает, потому как понимает эстетику ткани, поэтому у нее такие живые изысканные вещи - как я рада была прочитать ее упоминание об этом. Художник должен чувствовать материал! А поди уговори девочку не проклеивать всю полочку на кашемире...
А история снятия мерок в ателье... Приходишь с графиком, говоришь, что нужно снять вот все эти мерки. Смотрю, а она палец подкладывает. Зачем? А так принято. .. И вместо того, чтобы снять так, как нужно мне, объясняют, как я неправа. А я ведь прошу точные мерки, для облипки. Плачу. Мне предлагают сделать базовую выкройку - хорошо, плачу. Делают и отдают со словами, что по окату ходят где-то пять шесть сантиметров, но вы их припосадите... Плачу и ухожу, думая, за что...
Наверное, нужно совпадение мастера и клиента, но как этого достичь, ведь мы все не свободные художники! А так бы был уж у нас Золотой век, и не чувствовала бы я себя опять обманувшейся в своих надеждах стервою.

Инстаграм mariakhaltunen

ВКонтакте https://m.vk.com/id7012448

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

а можно спросить-а кто сколько берет за работу,потому что для меня это проблема.Шью для подруг ,их детей ,брать много не могу.Считаю ,что я не профессионалка ,поэтому и оцениваю недорого,хотя иногда приходится помучится.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У меня сведения прошлого года - профессионал, но шьет на дому, хорошо шьет - юбка была 700, брюки 1000, пиджак около двух. Сейчас, наверное, дороже.
Но в любом случае, надо сориентироваться по ценам местного ателье и брать, наверное, чуть поменьше, чтобы всем было приятно. А дешевле, так как вы не платите зарплату другим сотрудникам и аренду помещения. Бесплатно шить можно только в том случае, если это ваше личное развлечение, заполнение времени. От нечего делать делаете приятное вашей подруге... Если же это ваша работа, т.е. заработок - разговор совершенно иной, даже с друзьями. Проектировать участок никто бесплатно не будет, и двери металлические, к примеру, ставить бесплатно не будет. И дрова наколет просто так только кавалер, а от другого и ждать такого неприлично. Если вас угнетает цена, которую вам платят, надо ее повысить. Если устраивает - все в порядке.

Изменено пользователем маня

Инстаграм mariakhaltunen

ВКонтакте https://m.vk.com/id7012448

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

more , простите, что значит "брать много не могу"? Вы же работаете! И наверняка шьёте хорошо, если подруги к Вам обращаються. Я своих давно предупредила, что индивидуальный пошив это не для тех кто хочет подешевле, а для тех кто хочет "эксклюзивы". А за "эксклюзиву" надо платить достойно. Дорого? - никого не держу и рынок под боком. Многие уходили, но потом возвращались "Лучше я тебе заплачу, чем эту дрянь рыночную одену". Кто-то и не возвращался - значит не мой клиент.
Для подруг делаю скидку 10-15% от цены ателье соседнего. Но, как правило, подруги дают щедрые чаевые, т.ч. в накладе не остаюсь. И совесть меня не мучит. Люди уходят довольными и моей работой и своей щедростью. Знают, что купить готовую аналогичную вещь будет в разы дороже. Да ещё и побегать-поискать придётся.
Может вот здесь Вам точнее скажут
http://club.season.ru/index.php?showtopic=7165
http://club.season.ru/index.php?showtopic=8834
http://club.season.ru/index.php?showtopic=4853

 

 

 

А про неоплаченые заказы... Было и такое... Но я с этими людьми больше не работаю. Хотя приходили потом с невинными глазками, хватало наглости. Были посланы под разными предлогами, вплоть до откровенного вранья. Лучше я совру чужому человеку, чем свои нервы буду тратить. Но особо не расстраиваюсь - пусть они страдают что я им больше ничего не сошью и ходят чёрте в чём. А я проибрела дополнительный опыт шитья. Повысила квалификацию, так сказать...

Изменено пользователем lubanya

Марка швейной машины может быть любой, при

условии, что это Pfaff

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

спасибо всем кто мне ответил.
я все прочитала и поняла ,что надо цены поднимать ,конечно я не шью за сто рублей ,но и не за сто долларов тоже.
а если в тему ,то скажу вот что: за шитье мне платят ,такого не было ,чтобы не заплатили.но несколько лет назад вязала на заказ,так девушка стала приносить мне продукты в счет оплаты.вязать я люблю ,занимаюсь этим лет с 12 ,но после такого я не вязала несколько лет.не знаю почему,но как отрезало.
а прошлой зимой знакомый парень попросил связать теплый свитер,так заплатил в два раза больше ,чем я сказала.это было приятно.сказал,что ручная работа бесценна.вот так-то.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А дешевле, так как вы не платите зарплату другим сотрудникам и аренду помещения

Вообще то вы и есть другой сотрудник. Мы совмещаем много профессий в одном лице. А насчет аренды согласна.
Только этот вопрос для другой темы.

Нельзя объять необъятное, но до чего же хочется.

мой сайт.

Тренинги по 3д конструированию

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Я стала отвечать так клиентам, которые возмущаются по поводу цен, что силком я к себе не тяну ателье и объявлений много, пусть шьют там где подешевле.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А я как то сказала клиентке,которая просила "подешевле"- а Вы мне отдадите часть своего заработка?Ведь нет,почему я должна? Шитье,это мой заработок. Она сразу все поняла и больше даже не заводила разговора о "дешевле". Некоторые люди искренне думают,что шитье для нас только кайф,а деньги нам крестная фея приносит)))))) Лучше время затраченое на "дешевый" заказ,потратить на свою семью и себя любимую! Когда подруга просит "пару строчек" прострачить, я ее отвожу на кухню и -ты моей семье борщ свари,а я пока тебе прострачу)))) Сестре шью когда,прошу чтоб племяннику(сыну моему) футболку подарила.Благо финансы у нее это позволяют, и ей потом проще ко мне обратиться.За "просто так" только свекрови шью.Она даже спасибо не говорит.Веши носит,значит нравятся,а вот спасибо чет никак(((

Женщина, которая экономит на себе, вызывает у мужчины единственное желание - сэкономить на ней....

Просто Наташа!

natalka.prelest@mail.ru

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

НаталькаПрелест - спасибо за идею. В этом что-то есть и для меня :-) Хотя моя профессиональная деятельность от шитья далека :-))

Торжественно обещаю неустанно бороться за почётное звание "Фей-Швей".

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Но в любом случае, надо сориентироваться по ценам местного ателье и брать, наверное, чуть поменьше, чтобы всем было приятно. А дешевле, так как вы не платите зарплату другим сотрудникам и аренду помещения.

А я и по поводу аренды не соглашусь. В квартире мы же занимаем довольно прилично места. Если я 10 тр отдаю за квартиру, а к примеру пятую ее часть использую под мастерскую, то могу смело 2тр в месяц в затраты включить (мы снимаем квартиру...)

"Никогда не думай, что ты иная, чем могла бы быть иначе, чем будучи иной в тех случаях, когда иначе нельзя не быть" (Л. Кэрролл)

 

Моя Ярмарка Мастеров

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


то могу смело 2тр в месяц в затраты включить (мы снимаем квартиру...)

Ну да, убедительно!

Инстаграм mariakhaltunen

ВКонтакте https://m.vk.com/id7012448

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Гость

Эта тема закрыта для публикации ответов.

Форум переведен в режим «Только чтение»

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...