Перейти к содержанию
1 / 6
2 / 6
3 / 6
4 / 6
5 / 6
6 / 6

Отказать клиенту


Рекомендуемые сообщения

Вот думаю, сюда это или нет? Ну, пусть здесь побудет. Взято с просторов инета. Книжка по этикету 80х (вроде как) годов.
Wp_4Ot4NxLg.jpg

Изменено пользователем Grizly

 

 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Вот думаю, сюда это или нет? Ну, пусть здесь побудет. Взято с просторов инета. Книжка по этикету 80х (вроде как) годов.
post-271-1494533767_thumb.jpg
Сюда, сюда))
Я недавно увидела это фото на страницах интернета и улыбнулась, прочитав правильные советы как надо обращаться со своей швеёй))))
Если это просто портниха, которая хорошо шьет вещи, эти правила почти идеальны, а если взять в расчет, что многие шьющие не портнихи, а конструктора, модельеры, творческие люди, то пункт "знать, что ей хочется и не менять свое мнение при каждой примерке можно опустить".
Нет, конечно, хорошо, когда женщина знает чего она хочет, бесспорно, но ведь есть и те, кому нужно помочь разобраться в том, что они хотят. Тогда на помощь к ним и приходят такие "портнихи", как мы. Пусть передумывают, додумывают, а мы поможем им в этом, если это примерка, а не готовое изделие))) готовое ни ни переделывать! примерки, общение, понимание, и все будет хорошо!

 

Если по пунктам, то полностью согласна с:

 

1. "Не опаздывать" - для меня это пунктик. Потому как сама пунктуальна во времени, и не люблю когда меня подводят. Ждешь клиента, подгоняешь работу какую то, наводишь порядок (потому как все таки рабочая обстановка бывает порой очень рабочей, что днями не убираешься, а к приходу клиента выделяешь время на быстро-приборку), пытаешься успеть то и то , расчитываешь время на клиента, потом работу после него, а он опаздывает.....И у тебя все сдвигается.

 

2. О, "ценить то, что для нее делают" - ах, как бальзам на душу))) А как не ценить то? Мы делаем женщин красивыми и они получают долгожданную обновку, в которой будут выйдут от тебя покорять мир.

 

3. "Всегда быть вежливой" - по другому и нельзя, на мой взгляд. Даже если ты устала после работы, тебя вывели из себя коллеги/ученики/начальство/люди, это не повод срываться на портнихе, потому как она тоже может быть уставшей после трудового дня, но все таки принимает вас, потому как у вас другого времени нет.

 

4. "Поддерживать с портнихой не только деловые отношения, но и личные " - почему бы и нет, если вы на одной волне? Зачастую бывает, что клиентские деловые отношения перерастают в дружбу или в хорошие приятельские отношения. Но Это совсем не обязательно, но ведь бывает. Или даже поздравления на праздники, участие о здоровье - тоже ведь приятно, что о тебе помнят и ценят.

 

"Женщина недовольная собой, недовольна всем. Для такой клиентки мы не шьем, мы ее упаковываем" - хорошо сказано!

 

Мы часто можем быть недовольны собой , но показывать это людям самое последнее дело.
Мы красивые в любом возрасте, мы привлекательные в любом теле, в любом весе, и стройными, и пышками, мы должны любить себя разными. И тогда к нам потянутся люди и мир повернется лицом.
Мне трудно работать с людьми, которые себя не любят. К счастью, таких встречалось в жизни мало. Поэтому шьем для тех, кто себя любит, любит одеваться, любит тканюшки, как все мы, любит ходить красивыми, менять обновки, в общем - настоящим ЖЕНЩИНАМ!

 

ПОэтому желаю всем хороших понимающих клиентов, адекватных, терпеливых модниц. А уж мы им поможем быть всегда красивыми!

"Вещи ручной работы - роскошь, иметь их каждому не обязательно. Кто хочет их получить - либо платит мастеру за труд, либо делает это сам."

мой инстаграм мой ютуб швейный ютуб

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А вообще я заглянула в тему совсем по другому поводу. Именно строго по теме.
И, простите, букв будет много, давно хотела написать на эту тему, пришло время.
Так вышло, что за последние два года я вынужденно отказала аж 3 клиентам и два от меня ушло по другим причинам.
То есть минус 5 клиентов из регулярно шьющихся, но на смену им пришли новые люди, с которыми работать легко и приятно, что очень радует.

 

1. Первая клиентка, которой отказала - очень солидная и очень приятная в общении Леди , постоянно опаздывала на примерки, забывала вообще на них прийти, а потом забирала вещи по 1-2-3 месяца (правда, оплатив по карте после моих звонков). Мне легко с нею работалось и я бы продолжала это делать и дальше, если бы она перестала опаздывать на час-два и более. При чем я ей после первого опоздания сказала, что у меня время распланировано по часам, если примерки в выходной, то идут одна за другой, и что они не просто сбивает график, она меня подводит. Она извинялась и в следующий раз опять опаздывала.
И так каждый раз, пока последняя вещь забиралась так долго....Болталась на вешалках, так как на манекенах места не было, потом перекочевала в шкаф, в пакетик, помялась, а потом....Она не забрала ее, я просто сложила все ее ткани в пакет , сверху положила вещь и отвезла ей на работу. Сказала, что я больше не шью , что нашла себе работу. Я действительно той зимой подрабатывала и хотела бросить шитье из за садящегося зрения и вечно больной спины, но, конечно, сказала ей это не поэтому. Она расстроилась, потому как только "меня нашла", долго ища нужную ей портниху, потом звонила, просила ушить блузку, так как похудела, я сказала, что по 3 мес. любая вещь может измениться в размере и я больше не шью и переделками и ушивами не занимаюсь.

 

Потом мы встречались в городе, она спрашивала шью ли я, я "честно врала", что нет))))
Ну, хороший человек, как человек. Но как клиент она мне не подошла из за непунктуальности, длительным расчетам и забиранием вещи. Вычеркнула. Вздохнула.
Хотя, поле для деятельности на такой фигуре большое могло бы быть. Но она не читала правил выше)))))))))))))

 

2. Вторая клиентка была списана с корабля после вот этого случая. Это была последняя капля, которая вывела меня из состояния равновесия и разорвала нить с клиенткой.
Причины банальны, их две:

 

НО она начала спорить по поводу оплаты...


... она давненько перестала платить мне вовремя за сшитые и сданные вещи, я буквально выбивала деньги, чтобы она их мне перевела на карту, звоня через неделю, две и тд, и я ждала ее зарплаты, сидя порой без денег, шья следущие вещи другим, чтобы было на что поесть, а она тянула с оплатой типа я работаю для души, а не для денег......
И я не выдержала и сказала ей, что думаю обо всем. По порядку. И про торг о ценах, и о ее оплатах, задержках, о том, что незачем шиться, если стало настолько дорого.

На этом все наши деловые отношения закончились.
После НГ в конце февраля она позвонила и таким начальственным тоном спросила:
- Анжелина, а вы что меня оставляете на 8 марта без наряда? Я не могу быть в старых вещах! Мне нужна новая!
Я:
- Простите, но мы с вами не работаем уже. Я все ваши ткани собрала в пакет, можете заехать и забрать.
- Как?! А блузку?,...а новые брюки?
- Ну, мы же с вами выяснили почему мы дальше не работаем вместе. Извините, - и тут я сказала фразу, которую недавно вычитали коллеги на одном из швейных обсуждений наших проблем. - МНЕ С ВАМИ РАБОТАТЬ НЕ ВЫГОДНО!
- Да?....- тишина. После длительного молчания:
- А может вы кого посоветуете, кто возьмется за эти штанишки к 8 марта? Вот такой то фасон, столько то ткани....
Я ответила , что до праздника осталось очень мало времени, что у каждой хорошо шьющей портнихи в нашем городе сейчас авралы, вряд ли кто то возьмет, но я спрошу. Спросила у знакомой, которая закруглилась с шитьем, хотя шила прекрасно, но увлеклась куклами и забросила шитье. Говорит- пусть звонит, посмотрю что там.
Ну, перезваниваю я ей после праздника, своей коллеге, и спрашиваю:
- Ну, как, пошила брюки?
Она:
- Нет. Ткани так мало, что такой фасон не прошел бы вообще. Только простые, а такие ей не нужны были.
Я в общем предупреждала клиентку об этом. Но далее услышала то, что моя клиентка числится в Черных списках почти у всех коллег города, по легкой одежде, и у верхников, и у меховщиков. Старые мастера ее стараются не брать в пошив именно по причине задержки оплаты на месяца и порой даже незабирании вещей, типа их испортили. И моя коллега спрашивает:
- Как она у тебя так долго продержалась? У нас так не получалось))))))

 

Ну вот был у нас творческий и интересный тандем до какого то времени, который может и не изжил себя, если бы ко мне не отнеслись как к прислуге, торгуясь со мной за цену пошива и не расчитываясь вовремя. Мааааленькая такая мелочь. Но для меня наиважнейшая. Так как шитье у меня основной доход. Да и люблю я это дело. А шить бесплатно не хочу и не умею.
Вычеркнула. Номер два.

 

3. Номер три. К слову о вежливости и уважении.
Вроде бы приятная и так же неконфликтная клиентка была всю жизнь, шилась редко, пару тройку раз в год, но я знала к каким датам или событиям, или праздникам мы что то шьем и всегда все успевала вовремя вставив ее заказы. Изучила ее вкус, стиль, почти все вещи, сшитые много-много лет назад, это классика, которая носится ею до сих пор. ( и будет теперь носиться еще долго))))

 

Но тут или настроение плохое, или еще что, не буду вдаваться в подробности, но нашла коса на камень, как говорится, и вместо обещанного срока в начале месяца, я сшила платье в конце, отдала 24-25 декабря, как "щас помню", а нужно оно было на Новый год.
Я сшила его в начале месяца, но декабрь был такой напряжный, как обычно, что я не могла вставить рукава и закончить его две недели. Ну, не получалось найти время. Вообще. Я звонила ей и извинялась, что не успеваю, что платье будет готово и на НГ она его оденет, чтобы не переживала, но ей нужно было чтобы платье висело в шкафу. А я нервничала, шила другие вещи, потому как их уже нужно было людям носить, они были на тот момент важнее- думаете, вы понимаете о чем я, а ее почти готовое платье висело и ждало когда я выдохну...или выдохнусь.

 

И когда она пришла его забирать, мне была прямо у порога (наверное шла и готовилась к этому) прочитана лекция на тему как она хотела чтобы я его сшила в начале месяца, а не в конце. Я пыталась спросить, а зачем, если оно на НГ предназначено?! Ну, там было куча дурацких аргументов, короче, я стояла и чувствовала себя студенткой первого курса, которой строгий декан читает лекцию о прогуле занятий или курении в подворотне. Тетеньке, которой 51 год. Прикиньте мои чувства?!
Я все выслушала и сказала просто:
- Простите меня пожалуйста, если я вас так подвела, у меня и правда было очень много работы, но платье я вам сшила вовремя и отдала аж за неделю до нового года. Я вам звонила, извинялась, предупреждала, чтобы не переживали, платье готово, на НГ оденете, или я вам плохо шью, или не качественно, или не придумываю вам все фасоны, не подбираю ткани? Вам не нравятся мои вещи? нет....Но если я доставила вам такие неудобства в этот раз, и чтобы впредь не было такого, когда я вас подвожу с вашими сроками (а мои не в счет), то эта наша работа с вами последняя. - И отдала пакет в руки, и она ушла, ничего не сказав.

 

После чего я несколько дней переживала за этот разговор, у меня поднялось давление, конечно, я повалялась в кровати больная, отложив работу, и чувствовала себя опущенной и опустошенной какой то....Так не уважать мой труд и не ценить его, что выговорить мне как школьнице на линейке кучу не столь важных глупостей и укоров в мой адрес? Не успела из за этого одну вещь к празднику, но человек вошел в положение, что я болею, и сказал - да ладно, это всего лишь тряпочка, потом сошьем, носить что ль нечего)

 

После НГ, уже где то в конце февраля она позвонила узнать как у меня дела и спросила, что ей показалось, что мы плохо расстались. Да, сказала я, мы больше не сотрудничаем. И тут она по телефону опять начала ту же шарманку, как на пороге моего дома....Я поняла, что ничего не изменилось и сказала "извините", работы много, до осени расписано все. А она- а мне на осень и надо, на октябрь. А если я к октябрю не сошью ей потому как у меня лично другие планы, и я могу заболеть, улететь в отпуск (вдруг миллионер подвернется и спонсирует меня, не отказываться же?!), сроки сдвинутся, а я пообещаю, а там....а там то же самое- лекции что не успела....или успела, но все равно лекции.
Нееееее...не хочу лекций...
Просто я не в том возрасте , чтобы мне читали лекции и нагружали меня негативом, и я дергалась и нервничала, а потом лежала с давлением.

 

Но это еще не все.
Она звонит мне периодически спрашивает когда можно прийти забрать шарфик- я сделала ей из остатков. Завести не было времени, и не до этого, а видеть ее уже не хочу. Конечно, шарфик я ей завезу, но...не сама. Не могу себя заставлять делать то, что не хочу.

 

Вот это как раз о той точке пересечения, о какой говорила Светлана выше. Она закончилась. И на одной волне мы уже точно не будем.
А худшего клиента я ждать не буду. Я перестрахуюсь)))

 

И четвертая клиентка покинула меня - моя любимая клиентка Зоя, уехав на ПМЖ в Белгород, но оставила мне еще пакет тканей, обещая вернуться осенью на месяц. Поэтому месяц я оставлю для нее. Хотя, для ее пакета тканей это очень мало времени))))

 

*******************

 

Но свято место пусто не бывает. Думала, что вздохну, передохну, меньше работать стану, цены подниму (что я и сделала в общем), а работа не кончается и не кончается. На смену старым выбывшим пришли новенькие новобранцы))))

 

И Я очень-очень выборочно и внимательно беру новых клиентов по рекомендациям. И пока рада сотрудничеству с ними. Приятные люди, которым нравится моя работа - о, спасибо - как я работаю с ними, как подбираем фасоны, как делаю примерки, они счастливы у меня пошиться и очень ждали моего звонка, в общем - как и положено в отношениях с новыми людьми , они изучают меня, а я изучаю их вкусы, пристрастия в одежде, присматриваясь к тому, что они любят. И это мне нравится, потому как новые люди, это новые фигуры, новый опыт, новые и свежие вкусы и веяния, что очень хорошо скажется и на мне.

 

Конечно, большой плюс, что я работаю всю жизнь сама на себя, не в ателье имею в виду, где кто пришел , тому и шьешь, и берешься за любую работу. Но я сама выбрала в жизни то, что мне больше подходит. Все меня спрашивают - почему ателье не откроешь, людей не наймешь? А зачем мне это нужно, мне и так комфортно. Я занимаюсь любимым делом, и это главное. Конечно, шила бы больше для души и меньше брала бы заказов, если бы был пенсия нормальная в стране или муж имелся, а так приходится как многим женщинам, именно пахать. Ну мы же привычные, а?))))) И коня на скаку, и в избу))))

 

Так вот в заключении всего хочу сказать - не бойтесь расставаться с неугодными вам клиентами - МНЕ С ВАМИ РАБОТАТЬ НЕ ВЫГОДНО - вот главная фраза, когда закончились отношения, потерялась нить, когда нужно расстаться, и говорите по пунктам почему. Или не говорите))) Кому как удобно.

 

Желаю вам БЛАГОДАРНЫХ И ПОНИМАЮЩИХ КЛИЕНТОВ, и полного взаимопонимания с ними во всем.

Изменено пользователем Анжелина Джоли

"Вещи ручной работы - роскошь, иметь их каждому не обязательно. Кто хочет их получить - либо платит мастеру за труд, либо делает это сам."

мой инстаграм мой ютуб швейный ютуб

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Тоже поделюсь личным на эту тему. За прошедший год я также отказала 2м постоянным клиентам. Обе выматывали меня на примерках кучей несущественных вопросов и колебаний. Так или этак. Примерки самых банальных вещей проходили час и более, исключительно потому, что они не представляли готовое изделие, а довериться не могли, хотя сотрудничали со мной много лет и были очень довольны готовыми вещами.
С одной последней каплей стало ее недовольство сроками (хотя ее небольшие заказы я всегда старалась выполнять вне очереди), а при очередном заказе в сентябре зимней юбки, после 2х недель ожидания примерки (ребенок заболел), устроила мне разнос, после которого я ей сказала, что нам, наверное, не стоит сотрудничать, потому что средний срок ожидания в очереди 3 месяца, и у меня больше не будет возможности вписывать ее вне очереди в свой график из-за жизненных обстоятельств. Она предложила отдать ей ткань на юбку, я отдала ей все. Она сказала, что совершенно не может ждать, и пусть она лучше вообще шить не будет (потому что таких как я она найти не может), но СТОЛЬКО ждать она не может... Т.е. рассуждения были на уровне отсутствия уважения ко мне. Что раз она клиент, то я должна любым способом в любом состоянии оказать ей услугу. И хорошо, что расстались осенью, ребенок потом как начал болеть, что я вообще никому ничего не шила практически.
А вторая мало того выматывала также меня на примерках, потом еще и приносила мои готовые работы на переделку, опять меня выматывала во время примерок на эти переделки. Причем переделки были исключительно плодом наговора какой-нибудь "подружки", а сама она не знает и не понимает... А позже вообще призналась. что практически не носит мои вещи... Потому что не знает, как в них ходить, она в них выглядит по-другому и ей непривычно. При этом сами понимаете, что я шью обычную повседневку, никакого гламура или чрезмерного декора. И что она стесняется так ходить на работу (в 48 лет!), предпочитая юбки по попу и майки трикотажные (как все). Самое печальное, что ее заказы - это ее личные предложения, даже ткани либо ее, либо ее выбор с помощью меня.. Я так опечалилась - у меня очередь из желающих пошить и носить, а тут я работаю на шкаф, да еще и с такими сложностями. Я сдала ей текущую вещь, а про новую не начатую еще, сказала, что испортила, и отдала деньги за ткань..
А с той клиенткой, с которой началось данное повествование несколько страниц назад я так и не рассталась.. Я ей честно сказала про давление и манипулирование, что такими действиями она только отталкивает, и портит настроение для работы (мы ж люди творческие, нам надо в творить в любви и согласии). Вроде подуспокоилась... И на очередной перенос сроков реагирует нормально, как все остальные )))
И конечно же у меня появились новые приятные клиенты, взамен ушедших )))

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

По-моему правильно вы делаете, отказывая неудобным заказчицам в общении с собой-Мастером-Дизайнером-Психологом не опускаясь до уровня" девочки для битья". Многие сомневающиеся особы даже купив готовое изделие продолжают сомневаться и им важно мнение окружающих и слияние с массами. А носить индивидуальное изделие надо уметь- ведь это только твое, и ты одна, а ведь многие боятся в любом возрасте выделяться из толпы, как в одежде так и в поведении.
И жизнь такая изменчивая, то мастер клиента перерос в творчестве, то клиент повысил требования. И это стимул для развития...

Изменено пользователем Юлиэтта
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А знаете? Думаю, весна так действует! Сбрасываем неудобное.
Я тоже отказала 2-м невестам подряд на этот сезон.
С первой общались с мая прошлого года, и до сих пор не пришли к тому, что же ей все-таки пойдет?))) Она выбирала, перебирала...целый год. Целый год мы переписывались и созванивались... Она нашла мой телефон у кого-то из прежних заказчиков. Я, наивная девочка, думала, если ко мне обращаются, то уже более-менее знают, кто я такая и что и почем шью! У меня в соцсетях странички, на Ярмарке Мастеров магазин, и на нескольких крупных свадебных форумах я тоже присутствую... В общем, меня сложно не найти. Но она не нашла, и даже не искала. А когда, после (опять повторюсь) года общения она мне заявляет, что есть некая Таисия Гаврилова, которая шьет свадебное! Вот у нее вообще кошмар! Это ужас и дерьмо! )))) Сами догадайтесь, куда леди пошла после такого заявления)
А со второй невестой проще- минимальный бюджет, запросы на миллион. Ну и все кружево, даже то, что прилично стоит она обозвала дешманскими занавесками! А платье нужно очень суперское и сногсшибательное, но... это же всего на 1 день, по-этому не должно стоить оно дорого. + присутствует лучшая подружка, которая очень хорошо шьет, но почему-то не берется сшить супер свадебное платье своей подружке). Отправила с Богом обеих в дальнее шитьё, предварительно выдав список необходимого на 11 000 рублей без учета кружев, коих нужно метров 6-7.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

а у меня сама отказалась, прислала фото подиумного платья, гипюр расшитый камнями, чехол-шелк , без бретелей-значит корсет....
рассчитала я ей метраж, написала
спустя неделю получаю гневное письмо о том что такой гипюр стоит от 7 тысяч за метр и что то очень круто такое платье получается

 

ну что тут ответить?
ответила-не надо замахиваться на подиумные модели

 


до обсуждения стоимости даже не дошли , наверное вообще в осадок бы выпала

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


А знаете? Думаю, весна так действует! Сбрасываем неудобное.
В общем, меня сложно не найти. Но она не нашла, и даже не искала. А когда, после (опять повторюсь) года общения она мне заявляет, что есть некая Таисия Гаврилова, которая шьет свадебное! Вот у нее вообще кошмар! Это ужас и дерьмо! )))) Сами догадайтесь, куда леди пошла после такого заявления)

 


Так Таисия Гаврилова таки Вы?!))
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


анекдот прям с этими заказчиками/клиентами))))

У меня тоже было нечто подобное.Пришла клиентка заказывать дочери два платья для бальных танцев.Сказала,что сама она БТ не любит и дочь тоже не любит,но для здоровья надо.Принесла много фото с подиума.На мои попытки возразить,что и в БТ есть своя мода и выбранные ею модели не подходят ни ее девочке ,ни для танцев,мне было показано несколько фото моих работ из интернета со словами-так я не хочу!
Отказала под благовидным предлогом,что я только портниха,а им дизайнер нужен.
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Таки я! И я этого не скрываю.

Вот и странно. Что не скрываете, а человек на голубом глазу такую "высокую" оценку выдал... Тем более, что на всех площадках, интернет-ресурсах у Вас везде стоят перекрестные ссылки. Даже(!) с телефоном))) Совсем умственно отсталым надо быть, чтобы не сложить 2 и 2.

Судьба - это результат принятых накануне решений.

Мой Инстаграм

Мой facebook

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Хочу рассказать свою историю расставания))

 

Обралилась ко мне как-то на Ярмарке Мастеров покупатель, которая хотела посмотреть вблизи кардиган, связанный из Норо. Норо пряжа априори дорогая и кардиган из нее не дешевый. Мы встретились, она померила и он был на ней как влитой. Однако она не взяла и в переписке стала уламывать меня сделать скидку, поскольку у нее начинаются проблемы на работе и она может попасть под сокращение и ты ды... Я соглашалась сделать скидку 1000 рублей, но человек хотел больше. Я не согласилась.
Кардиган продался другому человеку за полную стоимость
Через полгода опять мне пишет ОНА и хочет тот кардиган. Но того нет, есть другого оттенка. Опять меряем, опять начинается торговля. И при этом она хочет переделать горловину. Останавливаемся на минус 1000 и переделке горловины.
Переделала. Она довольна. Очень
Хочет сшить два платья. Причем она сама рассказывала что она была клиентом в самых известных наших ателье (только потом я поняла почему она была)
Договариваемся. Причем цену называю совсем смешную, потому что человек явно умеет таааааак давить на мозг, что немеешь в попытке назвать цену
И так: платье первое из шелкового шифона со сложным принтом в технике пэчворк: нарисованы разные кусочки. Ткань красивая, но ее не много. Выбирам модель: сверху приталенное, а бочка отрезные и присбренные. Приэтом боковую часть спинки и переда нужно простегать с еще одним слоем шелка, дабы придать прочности шифону.
Платье номер два: красивуший шелковый батист с цветом деграде от черного до белого и купонной вышивкой. Этого материала крайне мало, все усложняется еще и наличием вышивки и цветовым перезодом. Но мне ткань настолько понравилась, что я сама захотела из нее сшить. К ней был прикуплен белый батист на подклад и удивительно подобрались кружева.

 


Начала работать. Первое платье: сложно разложить из-за сложности рисунка и малого количества ткани, извратилась и все же сделала симетричные рукава а тело симметрии и не поддалось бы. Самые красивые участки вывела на перед. На примерке: "Ой, а я бы хотела чтоб рисунок со спины был на переде"...... "Нет, не получится"
Второе платье: умудрилась уложить А-образный легкий силуэт в купонную вышивку и еще сделать маленькие рукавчики, чтоб в цветовое деграде они легли удачно. На примерке нет вопросов: все прекрасно.
На следующий дерь после примерки приезжает еще с лоскутом ткани на первое платье и требует чтоб определенный рисунок был впереди (докупила еще). Я,дура, соглашаюсь и перекраиваю и докраиваю.
Сшила. Клиентка забрала. Все хорошо, а я безумно довольна вторым платьем - оно отвечало всем моим эстетическим требованиям и в добавок она в нем была крайне грациозна - оно делало ее фигуру очень хрупкой, несмотря на сильный перепад от талии к бедрам и достаточно массивным бедрам.
Про деньги: перед началом работы она сделала предоплату 30%. Когда забирала готовое, сказала что сейчас доедет до дома скинет мне на карту остальную часть. Была пятница вторая половина дня, мы поехали за город и я как то в суете забыла про оплату ее и прочее. На следующей день пишу ей: деньга не пришла. В ответ: мне не понравилось что ты сшила, первое платье я распорола, все полностью - так носить нельзя, а второе когда увидел мой сын, сказал что это для первокласницы наряд. Короче я подумаю переводить ли деньги..... Конечно деньги она не перевела.

 

Потом у меня начались проблемы со здоровьем ребенка и тратить нервы еще на выбивание копеек у меня не было желания и сил.

 

Думаю она идет дальше искать таких же дурочек как я. Которые цепенеют от такого напора. Хотя скромницей меня не назовешь.

Изменено пользователем Черный зонт
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Офигеть :((. Ноу коментс.
Напишите на ЯМ или где-то ещё в социальных сетях её имя, пускай народ знает. "Предупреждён - значит вооружён".

Чтобы увидеть радугу, нужно пережить дождь :)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


У меня тоже было нечто подобное........Принесла много фото с подиума........
Отказала под благовидным предлогом,что я только портниха,а им дизайнер нужен.

Думаю, такая история была у каждой, и отказывать не все умеем.
Я тоже не исключение, мне очень тяжело отказать клиенту.
Расскажу случай примерно 24-летней давности....
Была у меня клиентка, жена директора коммерческого банка (одного из первых в Донецке после распада СССР). Притащила она мне полных пакета четыре своих тряпок, тканей и еще непонятно каких обрезков-кусков. Сказать, что там были дорогие или эксклюзивные ткани.... но вырезки из модных журналов были как для красной дорожки. И пыталась я делать конфетку из этого "недоразумения", и даже получалось как ни странно. Мобильных телефонов тогда не было, городской тоже роскошь, поэтому мадам могла припереться ко мне в 21-22 часа и заявить, что на завтра ей нужно вечернее платье .... Времена были голодные, терпели молча всей семьей и ее поздние визиты с примерками почти в полночь, и мое шитье до самого утра (однокомнатная квартира и полугодовалый малыш). Что самое странное, каждый раз ее визит сопровождался ухудшением моего здоровья (руки тряслись, сознание затуманено, прямо энергетический вампир), уходит ... и мне снова хорошо. Пришла она как-то очередной раз и заявила, что нужно ей через трое суток лететь в Дубай и срочно в обновке! Картинка с "подиума" - льняной комплект с мережкой: юбка-татьянка (мережка в три ряда) и на блузе ворот-шарф тоже с мережкой.
И тут я поняла, что больше не могу ее терпеть, последний заказ и все. Решила на этом заказе добрать в цене все, что ранее она сторговала. Заломила цену до потолка и тут неожиданно она согласилась. Конечно я уже обмечталась потратить эти деньги на оверлок (в то время редкость большая да и дорого страшно). Оверлок я конечно присмотрела, и он был последний (возили частным образом), едва удалось договориться, что бы придержали его для меня трое суток. Отвезла малыша к маме, раскроила, расчитала рисунок с двух концов, запялила в пяльцы и так с мужем трое суток мы вышивали эту мережку, двигаясь на встречу друг другу. В назначенный день мадам должна была забрать костюм в 8 утра (в 14ч самолет), в 9 ее нет и я понимаю, что она не придет. Иду звонить из автомата... я успела, костюм готов, приходите. В ответ сонный голос- я передумала, костюм мне в Дубай не нужен, прилечу (через пару недель), заберу. Пришла домой белее снега, швырнула со злости на стол записную книжку, мысленно попрощалась с оверлоком. Мужу рассказала, он меня отправил за сыном. Приехала на следующий день... костюма и пакетов нет, на столе оверлок. Больше эту мадам я не видела.
С тех пор зареклась, даже если клиент соглашается на мою взвинченную цену (при моем желании расстаться), я все же отказываюсь под любым другим предлогом - уезжаю, или ... тонкости эта работа не требует, она выполняется шпитцштихелем!, а у меня такого нет. (Покровские ворота)

Что бы быть незаменимой, нужно все время меняться. Пожалуйста, не задавайте вопросы по технологии обработки в личной переписке. У нас открытый форум.

Моя тема

Мой Вк

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

С тех пор зареклась, даже если клиент соглашается на мою взвинченную цену (при моем желании расстаться), я все же отказываюсь под любым другим предлогом - уезжаю, или ... тонкости эта работа не требует, она выполняется шпитцштихелем!, а у меня такого нет.

Прекрасный рецепт! *тщательно записывает в книжечку*

Судьба - это результат принятых накануне решений.

Мой Инстаграм

Мой facebook

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Приехала на следующий день... костюма и пакетов нет, на столе оверлок.

Я наверно непонятливая), можете пояснить? это вы продали ее костюм и ткани и купили себе оверлок или это клиентка принесла оверлок вместо денег?
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Я наверно непонятливая), можете пояснить? это вы продали ее костюм и ткани и купили себе оверлок или это клиентка принесла оверлок вместо денег?

Это мой тыл сработал... муж нашел ее телефон в записной книжке, до сих пор не признается что ей сказал, но мадам своего водителя с деньгами за костюмом немедленно откомандировала. Муж с костюмом и пакеты вручил. Оверлок мы вместе ходили смотреть, поэтому где его взять он знал.

Что бы быть незаменимой, нужно все время меняться. Пожалуйста, не задавайте вопросы по технологии обработки в личной переписке. У нас открытый форум.

Моя тема

Мой Вк

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Про шпитцштихель срочно записываем в цитатник Мао Цзедуна, в рамочку и над рабочим столом:)).

Чтобы увидеть радугу, нужно пережить дождь :)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Это мой тыл сработал... муж нашел ее телефон в записной книжке, до сих пор не признается что ей сказал

Да здравствуют наши тылы!

 

Мой меня тоже однажды так спасал-собрал все тряпки в пакет и отдал клиентке,которая мне уже вынесла и мозги и здравый смысл.В деньгах потеряла,но сохранила здоровье и приобрела опыт.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Это мой тыл сработал... муж нашел ее телефон в записной книжке, до сих пор не признается что ей сказал, но мадам своего водителя с деньгами за костюмом немедленно откомандировала. Муж с костюмом и пакеты вручил. Оверлок мы вместе ходили смотреть, поэтому где его взять он знал.

Хороший муж.

Нужно на ты. Я - Галина.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты


Хороший муж.

Так он сам все пальцы поколол иголкой - в то время на шахте по пол года з/п не платили (и не только на шахте), поэтому шитье было единственным средством выживания, костюмчик вышивали вместе, а потом сама быстренько сшивала все. И спали по очереди, что бы не проспать.
И если он муж (в полном смысле слова), то всегда заступится за жену, это не подвиг.

Что бы быть незаменимой, нужно все время меняться. Пожалуйста, не задавайте вопросы по технологии обработки в личной переписке. У нас открытый форум.

Моя тема

Мой Вк

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

И если он муж (в полном смысле слова), то всегда заступится за жену, это не подвиг.


Так и должно быть.

Нужно на ты. Я - Галина.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Мой тоже авралы мои спасает со мной))) так что берегите мужа)))

Изменено пользователем Ринджел
Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

×
×
  • Создать...