Насколько дорого надо одеваться чтобы тебя воспринимали адекватно?

[Бензопила]

В аналогичной инструкции для сотрудников Эйвон есть тоже интересные вещи.
Например, там продавцу-консультанту запрещается звонить клиентам по любому поводу, не будучи накрашенной и одетой на выход, включая обувь, потому что в домашней одежде меняется психологическая окраска голоса в сторону расслабленности и неряшливости.
По поводу бриллиантов - сталкивалась не раз, что масса людей не замечает разницы между качественными стразами и бриллиантами (я к таким сама относилась, пока коллега не просветила, да и сейчас со 100% уверенностью не буду утверждать, что смогу отличить одно от другого в любой ситуации).
У нас в аэропортах для паспортно-визового контроля тоже делаются подобные инструкции относительно поведения и внешнего вида граждан, подозреваемых в подделке документов, включая моргание и направления взгляда при ответе на вопросы. Девочки-контролёры утверждают, что они помогают в работе.

Изменено 15 июля, 2015 пользователем Бензопила

[Бурлакова Фрося]

Могу привести пример из Франции, 7летней давности. У моей любимой сумки Lancel (французская Марка хорошего middle class сегмента) отвалилась и потерялась одна из металлических пряжек держащих ручку. Расстроилась, но ненадолго вспомнив что еду в Париж через пару месяцев. Беру с собой ручку, вторую пряжку и отправляюсь в один из их магазинов в Париже. Одежда... Ооо.... Честно признаюсь что выглядела как скандинавский турист - в спортивных сандалях, легких штанах с кучей карманов и простой футболке, без косметики. (Планировался забег по городу и достопримечательностям так что одежда была практичная, и иногда мне нравится побыть такой "невидимкой" в путешествиях ).
Ни одна мышца не дрогнула на лице продавцов когда я вошла и объяснила что произошло и спросила не могу ли приобрести запасную пряжку. Молодой человек исчез с лучезарной улыбкой и с ней же вернулся через 5 минут держа ручку с двумя пряжками и пояснил что это входит в сервис их марки и ему очень жаль что это случилось :) отгадайте сумку какой марки я купила через пару дней :))))

Прекрасно описали, как вами проманипулировали:).
Исходя из исходных данных "вы в простой футболке", вам было продемонстрировано, как в данном магазине обожают подобных клиентов - вы и растаяли, что и требовалось:). Ежели бы вы были в вечернем туалете - обработка пошла бы другим способом.

 

Возможно, если/когда вы приедете в Россию и походите по Российским бутикам - вы будете пенять российским продавцам, что они не столь искусно вытягивают деньги из любого кармана, на дырявых ли джинсах или на юбке откутюр. А возможно - и нет:).

[Natalieke]

Если учесть что большая часть европейцев, включая парижан, включая постоянно покупающих в магазинах такого рода, летом в свободное время одеваются именно так, не вижу ничего необычного. Hе дорого (а может и дорого, сандалики тоже разные бывают), но адекватно.

 

Eсли за профессиональным поведением видеть манипуляцию, тогда здесь манипулируют практически везде )))

[BriNa]

Фрося, это такая сравнительно честная манипуляция, покупка лояльности клиента, если это понимать, то можно пользоваться к своей выгоде и удовольствию. Цивилизованная торгвля :-) Ранее же тут было о менее цивилизованных способах манипуляции - человека провоцируют на покупку в состоянии стресса, обвиняя в неплатежеспособности.
А инструкции банков и МЛМ-продавцов я бы почитала, где бы раздобыть? :-)

[Sv1]

Особенно развеселило - "карту достает не из бумажника, а из кармана". Бумажника у меня лет 10 как нет. А в сумке я её теряю.

 

А что тут такого? В чем соль?
У меня тоже нет бумажника/кошелька, т.к. бабушку с ее косметичками обворовывали пару - тройку раз и маму - разок. Поэтому - никаких кошельков. Куртки - с карманами, все "зонировано": в этом кармане - карточка на проезд, в том - мелочь, в третьем - телефон... и т.д. Единственное - для мелочи было бы неплохо кошелек иметь. Но класть кошелек надо в сумку, а я сумку ношу только на работу, т.е. создавать себе в выходные "рабочую" мотивацию?
Ну и плюс ко всему - кошелек кошельку рознь (можно кошелек за 500 рублей купить, а можно - за 50000)... Это как в той цепочке: купила кошелек, а к нему надо другую сумочку, а под нее сапоги (туфли), а к ним другое пальто, шляпку, перчатки, платье, нижнее белье...

[BriNa]

Соль, наверное, в том что среднестатистический клиент банки в теории должен быть внимательным к сохранности банковской карты, хранить ее "бережно", чтобы не потерялась и вообще "стремиться к респектабельности".
У меня нет бумажника, точнее есть, но в теперешние маленькие сумки он вмещается с трудом и все остальное уже не влезает, поэтому банкноты лежат в кармашке, а карты в небольшом холдере, который зовется "котлетой" за толщину :-)

[Sv1]

Вот как раз сумка-то и не способствует сохранности карты... Особенно, если есть автомобиль и в сумке (бумажнике) еще куча других документов: в магазине сумочку открыл, а там - добро пожаловать воры!
Сохранности карты способствует специальный пластиковый кармашек (в Германии их дают вместе с картой) с дырочкой. Там БАНК заботится о клиентах, чтобы у них все было ОК, а не КЛИЕНТЫ о банке. :)

[Александринка]

Простите, а как это связано?

Вот как раз сумка-то и не способствует сохранности карты... Особенно, если есть автомобиль и в сумке (бумажнике) еще куча других документов: в магазине сумочку открыл, а там - добро пожаловать воры!

Сумку обокрали, пока я ехала в автомобиле? Или пока я выходила из автомобиля? Или в магазине пока я шла до кассы? И чем эта ситуация будет отличаться для "безлошадной" дамы с сумкой?

[Sv1]

Простите, а как это связано?

 

Сумку обокрали, пока я ехала в автомобиле? Или пока я выходила из автомобиля? Или в магазине пока я шла до кассы??

В любой из перечисленных Вами ситуаций.

 

И чем эта ситуация будет отличаться для "безлошадной" дамы с сумкой?

Тем, что при большом количестве карточек на скидки надо иметь визитницу на карточки, портмоне, не забыть про карты, сдачу и еще быстренько упаковать товар и добро.

 

Я часто пользуюсь картами библиотек. У меня специальная визитница на них. Визитница лежит в определенном кармане сумки и я ее туда-сюда просто так не таскаю. Одна визитница живет полгода. Сколько визитниц (и каких?) надо с собой таскать (и не терять), чтобы "произвести правильное впечатление"?

[Inn@w]

не знаю... скидочные карты сами по себе производят правильное впечатление, в чем их не носи...

[LenkaElenka]

Прекрасно описали, как вами проманипулировали:).
Исходя из исходных данных "вы в простой футболке", вам было продемонстрировано, как в данном магазине обожают подобных клиентов - вы и растаяли, что и требовалось:). Ежели бы вы были в вечернем туалете - обработка пошла бы другим способом.

 

Может и обработка , Фрося :) но тогда клиентов еще более дорогих марок как LV & Co обрабатывают еще жестче :))))) в тот момент я узнала что у марок подороже есть такая приятная вещь как бесплатный сервис ... И проникаешься доверием/лояльностью потому что знаешь что если что и потеряется или сломается можно обратиться в магазин и это может быть отремонтировано за счёт фирмы (сумочка с потерянной пряжкой стоила евро 400).

 

Как написали ниже - в Париже много туристов которые одеты по спортивному и каждый в принципе потенциальный покупатель :) американцы, немцы, голландцы одеваются также в путешествиях.

 

В России часто пытаются обработать фразой на которую у меня аллергия уже "ну что вы! Это же на самом пике моды сейчас, очень популярно!" Ррррррр.... :))))

Изменено 15 июля, 2015 пользователем LenkaElenka

[Lena Di]

Как то наш "народный" банк раскручивал меня завести гоулд-карту, рассказывая, какой я для них значимый клиент и проч. На вопрос, а зачем? -ответствовали: во-первых, это престижно, во-вторых, "на вас по-другому будут смотреть за границей". Пришлось пояснить, что у меня с этим спокойно - и с престижностью и со взглядами:) На последний аргумент: "Вы можете уходить в минус 50 тысяч" - разве что не смеялась громко. Все это телефонная беседа:) А смс-ки с предложением взять специально для меня одобренный кредит получаю регулярно. Не проникаюсь:)

[BriNa]

Пластиковый кармашек с дырочкой это мило :-), но если карт больше чем одна? Кстати, это, скорее всего, тоже "информация к размышлению" для каких-нибудь специалистов.
На самом деле неясно как можно в банке воспользоваться краденой картой, там без паспорта ничего не делают в принципе, так что без разницы откуда карту достают :-)
Уведела пост выше, ржу - престижно уйти в минус :-):-)

[Rezak]

Sorry за оффтоп, существует такой тип дебетовой карты как карта на предъявителя; из минусов - её не принимают к расчету в торговых сетях, возможно только снятие наличных через банкомат или оператора. Операторы должны максимально внимательно подходить к снятию разовых крупных сумм через подобный вид карты, поскольку это входит в состав мероприятий по предотвращению обналички Полагаю, что инструкция, о которой писала Ханума, именно об этом.

[Александринка]

Что-то ничего не поняла. Не вижу никаких преимуществ у дам без машин перед дамами с машинами - обокрасть могут любую, а не обокрасть так ограбить, а не ограбить так изнасиловать, так что теперь - ходить без кошелька и это как-то поможет в жизни?

 

У нас в придачу к дисконтной карте обычно сразу же выдают карту-брелок. Она длиной с узкую сторону дисконтной карты и шириной в палец. Так у меня этого гуталину на ключах висит - ыыыы... Дисконтные в три разных тканевых, в две аптеки, пять сетевых магазинов, сетевую парикмахерскую, библиотечные карточки в две региональные библиотеки, в сеть спортклубов и бассейнов, в два магазина товаров для животных, и это только навскидку. Скопилось лет за 12. Сами большие дисконтные карты идут с таким же штрих-кодом, так что какой смысл все таскать в визитнице, если удобнее на брелочном кольце?

 

Банковские и кредитные карты в бумажнике, бумажник не меняла лет 10. В России у меня ни разу не украли кошелек - сумки выбирала такие, чемоданчиком, которые не прорезались, а при попытке чемоданчик в транспорте расстегнуть, посмотрела на карманника в упор и сказала - "У тебя мозги есть, куда лезешь?"
Метровская карточка в кожаном футляре, только ради сохранности - сама по себе она легко сгибается и потом не с первого раза читается кардридером.

[Ханума]

Вместе с картой могут и паспорт украсть.
Я неточно написала - Инструкция была выдана банком для наших девочек, которые работают на рецепшен в гостинице (устанавливали терминал для безналичной оплаты).
У меня, кстати, карта с минусом и без пин-кода. А в сумке всегда паспорт.
Так что если положить карту в сумку и сумка уйдет - ворам очень повезет...

 

Инструкцию, если девочки никуда не зарыли, попрошу поднять :-).

Изменено 15 июля, 2015 пользователем Ханума

[Sv1]

Обратно к "прикиду".
Про машинных/немашинных дам.
При работе в центре города ездить на работу на машине - верх неудобства, т.к. соберешь все пробки и опоздаешь на работу. Т.е. машина (если живешь далеко от метро) остается у метро. Воры тоже не дураки и в первую очередь "чистят" иностранцев (они более безалаберные) и "хорошо одетых" (мама моя, когда ее обокрали, была одета в норковую шубу, а они тогда были недешевы, и с приличной сумкой; бабушка - из того же разряда). Но в любом случае надо рассчитывать на то, что два раза в день (утром и вечером) в любом случае придется спускаться в подземку, где постоянная толкотня перед эскалатором и во время входа/выхода в/из вагон/а.
При наличии авто - вид должен быть комфортный для вождения (даже если он укладывается в выше описанный), но проблема сумочки - никуда не делась, а уж сколько из машин воруют...

 

По поводу карт. У нас все карты с чипом и магнитной лентой, поэтому сделать их на цепочке - невозможно, т.к. они царапаются, остаются визитницы. Вот и стоишь на кассе в супермаркете и ждешь, пока обладатель сотни-двух карт найдет дисконтную карту супермаркета, потом банковскую, а потом получит свой чек тысяч на 5...

 

И еще о картах: у нас есть дебетные карты (зарплатные) и кредитные (с этой карты ты можешь снять деньги в сумме до одной зарплаты, но в течение 30 (или 40?) дней погасить, если не удается погасить - начинают капать %% по просрочке, т.е. ты снимаешь с этой, потом поступают финансы на дебетную и ты переводишь деньги с дебетной карты на кредитную, гася долг). Но в народе наши дебетные карты называются "кредитными", или просто картами.

Изменено 15 июля, 2015 пользователем Sv1

[Inn@w]

Света, прочитав твою выкладку, хочется сказать только одно: проблема сумочки стоит только перед тем, кто ее носить не привык.

 

Моя мама как-то мне сказала, что ходить без сумочки неприлично. Мне было лет 15-16 наверное. Я не претендую на то, что мама была права на счет приличности, но она так сказала и я приучилась ходить с сумками (у меня их много, всяких-разных, есть все кроме боди-кроссов и рюкзаков). Кроме сумки у меня с собой всегда имеется портмоне, в котором наличность, карточки банковские, больничные, страховочные, права, удостоверение личности и мои визитки. Чужие визитки я с собой не таскаю, для этого у меня есть телефон. Я дама с машиной, передвижение на машине как-то не влияет на наличие сумки... С сумкой и портмоне я хожу везде, в том числе и когда путешествую и по толкучкам (на наших рождественских рынках толкучка еще та) и воровство у нас особенно последние несколько лет очень-очень частое явление. Поэтому нужно соблюдать определенные правила, но это дело привычки, как зубы почистить....

[Александринка]

Все равно не понимаю, какая связь между наличием машины и "обязательно обворуют". Как я понимаю, всегда пытаются обворовать в толчее небедных и рассеянных людей, а на машине они приехали или нет - отдельная сказка и к делу не относится. Опять не поняла, почему проблема "сумочки в метро" так остро стоит именно при наличии машины. Или безмашинные в метро не ездят? Или сумку не носят? Может, ситуация все же опаснее в случае приличной сумки и шубы + толчеи в час пик + невнимательности?

 

Про карты - везде свои технологии, это не суть важно. Меня больше интересует, почему сумки в такой опале. Просто невозможно с сумкой выйти, чтоб ее не обчистили? И если визитницы или бумажники с такой частотой крадут, как владельцы их потом восстанавливают, интересно? И вообще, неужели все прекрасные дамы поголовно перешли на "мужской" вариант ношения ценностей в карманах, а как же тогда фотографии с улиц - это все декоративные торбы, в которых ничего нет кроме солнечных очков и расчески?

[Sv1]

Почему же?
Можно носить сумки, но не носить портмоне.
Не забываем про категории граждан, кому противопоказаны сумки :) (по медицинским причинам в том числе). Что с ними делать?

 

Может, ситуация все же опаснее в случае приличной сумки и шубы + толчеи в час пик + невнимательности?

Именно это и имела ввиду. (ну а люди едущие в авто чаще всего одеваются не так, как ежедневные посетители метро и другого общественного транспорта).

 

А вообще, может быть надо посмотреть с другой, психологической, точки зрения: отказ от сумок и портмоне - это,
с одной стороны - попытка освободить руки,
с другой - предварительная защита от возможных нападений (в 90-е гг. и сумки из рук вырывали, и сережки вместе с ушами драли, поэтому при входе в парадную без освещения всегда занимаешь место между двух лифтов, если оба заняты, стоя лицом к входу в парадную, перчатки в транспорте не снимаешь, чтобы колец не было видно, когда предложила мама в 16 лет проколоть уши я, с такой криминогенностью в городе, однозначно сказала НЕТ) и будущих проблем с восстановлением документов...

 

Про фото и пр. Типичный внешний вид - это небольшая (или огромная) сумочка, в которой телефон и планшет. Все.
Часть ездит с рюкзаками различного размера и вида (в т.ч. и по составу материалов).

 

Но скажу, что питерское метро - более разнообразно, чем московское по видам одежды.

Изменено 15 июля, 2015 пользователем Sv1

[Александринка]

Странно, в общем. У нас с бОльшим интересом крадут как раз мелкую электронику и наличку. Возможно, за банковские операции с чужими картами или документами наказание строже.

[Sv1]

У нас некоторые товариСТЧи, чтобы не забыть пин-код, прямо на карточке пишут, банки постоянно предупреждают этого не делать.
Мелкая электроника уже не интересна... Это когда ай-пады и -фоны больших денег стоили... (Кражи случаются не только в метро... на Гороховой постоянно крали и крадут на переходе (там по сплошной двойной идет разграничение Центрального и Адмиралтейского районов и полиция просто выясняла долго и упорно на какой стороне произошел грабеж, а в это время грабитель спокойно удалялся и дело с концом)) Ну а наличку крадут с кошельками/портмоне, в которых паспорт, карточки...(документы на машину).... и пр.
Воруют НЕ сумки, воруют их содержимое...

[Inn@w]

Можно носить сумки, но не носить портмоне.

несомненно можно, можно и без сумки ходить рассовав все по карманам - технически это возможно. Вопрос в том, как это выглядит..... Скажем так, некоторые магазины у нас нонче просят в магазин с сумками не заходить и предоставляют шкафики для сумок.... В таком случае, я лично, предпочитаю ходить с портмоне (с моей мини-сумкой). В продуктовые маркеты я тоже редко захожу с сумкой, чаще оставляю ее в машине, иду с портмоне. Конечно, можно рассовать все по карманам, в бюстгалтер, обзавестись поясом-кошельком, но по мне одно хорошее портмоне выглядит более структуризовано, изящнее и для меня это удобнее

[BriNa]

Моими глазами ситуация выглядит иначе и она мало похожа на 90-е. Никакой опалы сумок я не замечаю, скорее просто огромное разнообразие. Количество карманников стандартное для миллионника и туристического города, думаю, сужу по тому что никто из моих знакомых лет 20 уже не рассказывал чтобы у него вытащили кошелек или телефон. Из машины могут что-нибудь "провокационно лежащее" вытащить, но это вроде везде.
И к теме, машина уже тоже не показатель достатка, у нас много людей, которые могут просто не хотеть автомобиль, обходиться общественным транспортом, такси и доставками из интернет-магазинов. Т.е. речь даже не о тех, кто может купить в кредит, как это принято на западе и у нас тоже, а о тех кто может обойтись без кредита.

 

Инна, а что это за магазины в которые нельзя с сумочкой?

[Александринка]

Инна, а что это за магазины в которые нельзя с сумочкой?

Ну не с сумочкой, а с торбой, кошелкой или спортивной сумкой нельзя. С сумочкой, особенно если она не больше портмоне и туда ничего не спрячешь, как раз можно.
У нас нельзя в определенные магазины, где типа самообслуживание, но при этом мелкий дорогой товар - косметика, арома масла и компоненты, для бусных и ювелирных компонент, тканевые, где приклад типа пуговиц можно набирать самим и потом у кассы за все расплачиваться. Вообще тут два пути, либо много камер и где-то секьюрити сидят и следят, чтобы никто не прятал на себе и в сумках, либо сумки оставляют на входе и ходят с портмоне и корзинками для товаров.