Шитьё на заказ и кризис

[Inn@w]

Скажу не тая... Мало, даже не процент - а случаи...

Спасибо. Я никогда эти опционные бонусы в действии не видела, но наш спец на лекции приводил результаты двух исследований по ним: опрошенные клиенты точек, которые предлагали такие программы наряду с другими, в первую очередь вспоминали об этих опциях, оценивали их высоко, но сами ими не пользовались. Если не ошибаюсь, по данным самих производств услугу запросили лишь около 1 процента клиентов...

[Катаева Наталья]

наш спец на лекции приводил результаты двух исследований по ним: опрошенные клиенты точек, которые предлагали такие программы наряду с другими, в первую очередь вспоминали об этих опциях, оценивали их высоко, но сами ими не пользовались.

Вот. Для клиента важен факт предложения такой услуги-бонуса. Воспользуется он или нет - его (клиента) дело, а впечатление хорошее останется, так как у него(клиента) сложилось мнение, что о нём (клиенте) здесь думают/заботятся.

[Kundze]

Маша сказала: "Мама, ты обещала мне к третьей четверти форму сшить...." :((((
Не заказывают у нас форму... По нашим "доходам" - это очень накладно. При любом раскладе :(((

 

Реклама-двигатель торговли.Сшейте дочери(не проиграете ни в каком случае).
И народ подтянется.
Я своей уже не один медицинский халатик сшила,да с вышивкой,да по фигурке.Теперь очередь стоит.Разного ранга медработники-))Мелочь,но между делом очень подмогает.

[Иллинтер]

У меня вопрос: зачем менять цену? Например, у меня единая стоимость работ для всех, которая не зависит от стоимости шубы клиентки или её социального статуса.
Ну, не логично же. Делая дешевле для неплатёжеспособных, вы их привлекаете. Завышая цены для богатых-отталкиваете. Торгуетесь- значит не уверены.

 

Наверно, Вы, Кашка, правы... Действительно, торг - показатель неуверенности. Видимо это пройдет. Спасибо!

Изменено 27 января, 2014 пользователем Иллинтер

[Craft]

.
Я думаю, ни в чьих приоритетах шуба-платье-юбка-блузка не стоит выше, чем здоровье, еда, жильё итд.
Так что люди при напряжении финансов легко откажутся от первого в пользу второго.

Фрося, так и я про то. Будем посмотреть, как говорится.
Я вчера немного обалдела, упоминала тут, что от меня одна клиентка убежала. Спросила цену на шифоновый комбинезон неделю назад, верх, "сарафаном" на лямках и широкие брюки, шифон на подкладке. Я озвучила $250 за работу, скорее всего последствия этого топика, хотя могла бы сделать и за $150. Девушка удивилась, сказала подумает, ну и убежала. Вернулась вот вчера, говорит давайте-таки сошьём. Я была в шоке, если чессно.
Вспоминаю, как мне лет 5 назад один владелец бизнеса сказал, ты грит, цену не бойся повыше озвучить, они никуда не денутся, заплатят. Бизнес у него успешный, я ещё подумала, ну как же, ведь не вернутся. А оказывается, они иногда возвращаются. Обалдеть.

[Катаева Наталья]

Вспоминаю, как мне лет 5 назад один владелец бизнеса сказал, ты грит, цену не бойся повыше озвучить, они никуда не денутся, заплатят. Бизнес у него успешный, я ещё подумала, ну как же, ведь не вернутся. А оказывается, они иногда возвращаются. Обалдеть.

Так об этом и говорят те, кто не боится озвучить! Вот я не знаю... слов не подобрать на упёртость людскую... пока сами не убедятся - ни в жизнь не поверят))))
Да, они возвращаются, и ещё как! Иногда со слезами... потому как пошли туда где "дешевле" и получили сааавсем не то, что ожидали. А может и цена та что Вы озвучили не самая высокая-то.... просто вы это сами себе придумали и держитесь за эту версию, как утопающий за соломинку... так и тонут те, кто боится.
Не боятся надо, а реагировать. Есть завал с работой - проанализируй какой вид работ самый востребованный и подними на него цену. Чуть-чуть, 5-10-30 рублей.... за скоростью жизни клиент и не заметит этого, а в ваш карман ляжет (с учётом количества не такая уж и малая сумма)... Но расслабляться-то никто права не давал)))) видишь спад - замри))) останови повышение цены, это значит что лимит достигнут. И если при этом поток заказов несколько снизился - не страшно... высвободившемуся времени всегда можно найти применение.

 

Есть дальнейший спад текучих ремонтов, но вырисовывается костяк клиентов постоянных? Очень хорошо - холим, лелеем и всячески подталкиваем к мысли "надо заказать"))) тут уж каждый сам себе придумывает варианты и способы)))) Но никогда не надо решать за клиента/заказчика дорого ему это или нет. Это решает ОН, любимый и желанный. Кому дорого - в любом случае не ваш клиент.
Клиент, который хочет сделать заказ на индпошив в данный конкретный момент любит что-бы внимание портного в момент его визита уделялось только ему. И это факт, клиенты действительно стали более требовательны и более разборчивы (как ни странно это звучит, наверно сказывается общедоступность телевидения) и если в момент его прихода туда, где он хотел-бы сделать заказ стоит очередь из желающих подшить брюки, то он сюда больше может и не придти. Так как на основании увиденного сделал вывод, что именно здесь только и могут, что брюки подшивать. А вот что вы сделали для того, что-бы потенциальный клиент сделал "правильный" с вашей точки зрения вывод?

[Craft]

Катаева Наталья, спасибо за ваши мысли, мне бы они пригодились бы несколько лет назад.
Я уже прошла большинство этих этапов на своей шкуре, мне сейчас и не нужно ничего думать по второму кругу. Я не приходила сюда за советом, я всего лишь заметила спад и подтвердила слова других, которые это заметили. Если это Январь виноват, то конечно, должно пройти. Я загружена работой не на полгода вперёд, некая стабильность есть, причём благодаря ценам поднимаемым время от времени, всё пока идёт хорошо.
Но тут немного другая история. В двух словах скажу, чтоб не было никаких недопониманий. С Июля месяца работаю в семье я одна, мужа последний год "старые раны" беспокоят, к врачам категорически не хочет, хотя боли практически постоянные, с Июля месяца муж мой не работает, потерял работу, как раз по причине здоровья. Как раз в то же время вместе с моим мужем сотня людей потеряли работу в связи с переводом большинства изделий их предприятия оффшор.
Когда двое несут деньги в семейный бюджет, это очень здорово и никакие кризисы не страшны, но когда одна портниха, скажем, то это совсем другое. Я буду рада, если мой муж займётся своим здоровьем, у меня моего здоровья ещё на лет -цать хватит, ТТТ. И хотелось бы продолжать трудиться в Индпошиве. Не хотела говорить, но неприятно выслушивать некоторые диагнозы.
Потому вот не надо тут на головы валить, у всех разные ситуации.

[BriNa]

"Люди сами творят свою историю, но им приходится делать это в обстоятельствах, которые они не выбирали." К. Маркс.

 

Для этой темы актуальнее не неочевидная связь между количеством населения и стоимостью пошива прямой юбки, а, скорее, совсем другие цифры. Если в деревеньке Монаковка живёт 5 тыс. человек с со среднегодовым доходом в 2 млн. у.е., то юбку сшить у тамошних портных будет подороже чем в многимиллионном Шанхае :)
Картинку я сюда вставлю, а весь текст не поленитесь прочесть по ссылке.

И там ещё посмотрите Отношение доходов к стоимости товаров и услуг.
И это только одна часть проблемы. Про неготовность ждать, неинформированность, предвзятое отношение к ИП с т.з. качества-дизайна, времязатраты на процесс уже было выше.
Кризисом я бы это не назвала, скорее изменением образа мышления и способа жить.

[umana]

Не, господа, так не пойдет... "Каждый себе проблему ищет там, где ему нравиться. Чем больше проблем, тем интереснее жить. Не лишайте человека радости жизни, ведь решеная проблема вынуждает его искать новые, и ведь найдет, не дай Бог..." Это не я, это мой приятель-психотерапевт так поговаривает, когда я ему на коллег по работе жалуюсь)))

 

А по делу... Спрос на инд.пошив есть, только он не там, где нам удобно((( 3 года назад проводила исследование на эту тему, тоже пришла к выводу, что спрос падает. Но! проводила исследование в районе старо-новой застройки обл.центра, где уже есть действующее раскрученное ателье и три крупных торговых центра. Вот хозяйка ателье сильно жаловалась на падение спроса на услуги инд.пошива.
Около 6 месяцев назад мне обнаружили источник нехилого спроса на инд.пошив (и ремонт-подгонку). В пригородных поселках 9-18 км от областного центра. Три крупных с/х комплекса, работают в основном на Москву и Питер, зарплаты есть, запросы есть, служба быта ликвидирована еще во времена перестройки. Готовы шить на заказ, но! Могут посетить ателье только по выходным, желательно с закупом тканей и фурнитуры на месте, нач.производства даже автобус для такого дела выделит. Желаете десант дам с нестандартными фигурами, запросами типа "ай-нэ-нэ" к корпоративу на 8 марта? Качество изнанки их не интересует, лосутные-сувенирчики-вешалочки-пакетики тож, им главное чтоб не как у соседки. Разве не мечта? Хозяйка ателье почему-то отказалась... Хотя и спрос по-прежнему не велик...

Изменено 28 января, 2014 пользователем umana

[Катаева Наталья]

Катаева Наталья, спасибо за ваши мысли, мне бы они пригодились бы несколько лет назад.
Я уже прошла большинство этих этапов на своей шкуре, мне сейчас и не нужно ничего думать по второму кругу. Я не приходила сюда за советом, я всего лишь заметила спад и подтвердила слова других, которые это заметили. Если это Январь виноват, то конечно, должно пройти. Я загружена работой не на полгода вперёд, некая стабильность есть, причём благодаря ценам поднимаемым время от времени, всё пока идёт хорошо.

 

Потому вот не надо тут на головы валить, у всех разные ситуации.

Craft, ну тему-то не только Вы читаете)))) ведь так? кому-то мои мысли помогут в эту самую минуту)))

 

Цены на продукты растут как на дрожжах, кто нибудь перестал ходить в магазин? Ну да, перестали покупать сёмгу, один хлеб едят))) Не хотят заказывать себе одежду у Вас, а несут только подгонку? ну что мешает поставить цены которыми будут довольны обе стороны? Вот что? Только и слышно в ответ - не придут и всё тут? А пробовали? Если совсем не придут, значит действительно так надо... значит не нужна населению одежда удобная красивая, по росту и размеру, значит надо искать то, за что будут платить деньги и с радостью.

 

Мы тоже думали, что варежки никому не нужны. Ага, разобрали, как горячие пирожки и ещё спрашивают.

[ателье Корсманн]

Про "не в самом НЕбольшом городке" - это у вас описка?
Девочки, маленькие городки, если они - "спутники" мегаполисов, это совсем не то же самое, что наше "250 км до ближайшего поселения", и 1000 км до областного (ООООО!!!!) центра :(((

 

Практически описка, да. Речь про Москву, и про то, что мы шьем для классов формы, это гораздо бюджетнее и с любой стороны лучше, чем пытаться закупать через магазины. Причем изначально этим не занимались - сподвигли нас клиентки-мамочки

[Кашка]

ну что мешает поставить цены которыми будут довольны обе стороны? Вот что? Только и слышно в ответ - не придут и всё тут? А пробовали? Если совсем не придут, значит действительно так надо... значит не нужна населению одежда удобная красивая, по росту и размеру, значит надо искать то, за что будут платить деньги и с радостью. Мы тоже думали, что варежки никому не нужны. Ага, разобрали, как горячие пирожки и ещё спрашивают.

Подпишусь под каждым словом. Потому что пробовала. Мы очень часто по себе судим: если у нас денег нет- не значит, что нет ни у кого. Если мы брюки не носим, вовсе не значит, что никто не носит. Просто позвольте себе думать, что деньги у потенциальных клиентов есть. Как только это станет для вас аксиомой, сразу легче станет думать в сторону как эти деньги привлечь. Вот попробуйте.

[AngelA]

Уважаемые коллеги!
В этой теме мы обсуждаем вопрос:
Есть ли падение спроса на индивидуальный пошив в мире?
Если есть, то какие пути выхода мы видим? Накапливаем опыт, делимся идеями, проводим онлайн маркетинг.
====
Всё лишнее, не относящееся к заявленной тематике, подлежит удалению. Будьте вежливыми, пожалуйста. Тема сложная и уникальная, нужная всем.
====
От администрации "Сезона".
Уважаемые форумчане! Просим вас не быть слишком категоричными в своих оценках и постах. Тема касается очень болезненных вещей, мы все по сути беззащитны перед определёнными жизненными обстоятельствами. МЫ - разные и живем в очень разных условиях!
Будьте чутче друг к другу. Вежливость и доброжелательность всегда были визитной карточкой нашего клуба

[Craft]

Craft, ну тему-то не только Вы читаете)))) ведь так? кому-то мои мысли помогут в эту самую минуту)))

Да, сейчас понимаю. Я в первый момент подумала вы мне, раз мои слова отквотировали.

[ezl]

Голым ещё никто не ходит. Опять-же в моих силах, чтобы мой потенциальный клиент пришёл ко мне, а не в магазин за одеждой.

 

Кризис в головах.... И я полностью согласна с классиком.

И я!!!! Вот полностью согласно с Вами. И это касается любой деятельности связанной с предоставлением услуг. КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! Если клиент не прав надо нам сделать так, чтобы он был прав, а дальше ДУМАТЬ. Цены... Я долго проработала на фирме оказывающей услуги. Так вот цена услуги повышалась каждый месяц. Самое малое повышение 0,3% самое высокое 5% и "кризис" не исключение,а повод говорить с клиентом , что и в кризис мы не сворачиваемся и помогаем ему же выживать в этот самый кризис. ВСЁ В ГОЛОВАХ. Всё что здесь обсуждали - БЕСПЛАТНЫЙ клад для думающих и ищущих. Спасибо.

[Малюша]

Не устану повторять, что классик сказал "разруха в головах". Мы об одном и том же классике?))) Кризис - объективная реальность.(((((

 

А в остальном полностью согласна со всеми. Очень содержательный и полезный разговор (или как это в компьютере называется?)!

[Бурлакова Фрося]

.
Пока я вижу в теме (об этом сказала и Бриночка) - два параллельных потока. Мыслей, оценок, рассуждений...

 

Поток № 1 - это уменьшение востребованности ИП за счёт относительного снижения доходов людей. В структуре своих расходов люди не ставят шитьё на заказ выше --- своих насущных жизенных потребностей. Поэтому если в к-либо регионе/стране/семье снижение доходов достигает некоторой критической величины - то люди просто вычёркивают ИП из своего списка, даже если раньше прибегали к нему.
Это клиенты, которые "хотят, но не могут".
--- И никакие ваши польки с бубнами и "очень большая, до слёз, любовь к вам-мастеру" тут не помогут:)

 

Такой поток видится в случае Татьяны Стец, многих девушек из маленьких городков...
==================================

 

Поток № 2 - это уменьшение востребованности традиционного ИП по причине изменения психологии современного человека, его требований к одежде, стиля жизни итд. Об этом много говорилось в теме.
Это клиенты, которые "могут, но не хотят".
=== То есть доходы в регионе/стране/семье вроде бы и позволяют людям прибегать к ИП - но им это и нафиг не нужно (так им кажется...:)).
Вот тут уже начинаются разного рода пляски вокруг потенциальных клиентов - с разной степенью эффективности.
И девушки в теме делятся/не делятся своими придумками-успехами-неуспехами.

 

В такой ситуации, судя по постам, находятся Кашка, Наталья Катаева, Корсман и другие.
==========================

 

И очень забавно, когда люди из ситуации №2 начинают учить людей из ситуации №1 :):):) И разъяснять, что "что-то там не так с головами":):):).

 

=== Не стоит, имхо, забывать, что обязательная основа для ситуации №2 - это наличие у потенциальных клиентов части дохода , которую они имеют возможность выделить на ИП.
И вы пытаетесь это "могут" превратить в "хотят".

 

Но наличие таковой части дохода - увы, не обязательное явление:).
Поэтому - давайте различать.

[ezl]

Ещё кпельку... Когда действительно был кризис под названием перестройка и у меня опыта в шитье никакого(его и сейчас не много), одежда как то бысторо исчезала с прилавков цены как-то шустро поднимались с каждым новым завозом в магазин, зарплаты хватало только до аванса при самом скромном раскладе жизни, а водевать растущих деток надо было, так вот тогда я перешила на своих деток всё что не носилось взрослыми членами нашей семьи. И 1. это сэкономило мои деньги
2. дало возможность заработать - пошли заказы на перешив из взрослого в детское. Я не боялась - детки не такие фигуристые, пергибистые,нестандартные. Они подвижные и не так заметны какие-то недостатки посадки - главное удобство . Само сабой разумеется одежда была повседневная, для садика,чтоб не жалко было.

[Т.В.]

И очень забавно, когда люди из ситуации №2 начинают учить людей из ситуации №1 :) И разъяснять, что "что-то там не так с головами":)

ИМХО ситуации №1 и №2 не является абсолютной где бы то ни было, можно говорить лишь о преобладающей тенденции. В любом случае, как той лягушке из сказки, лучше "шевелить лапками", пытаться осмыслить под себя чужой опыт в надежде, что "получится масло", если пробовать разные варианты. Подтверждает эту мысль и пост 4-х месячной давности... ситуация №1, но

Отчёт: "Как я провела лето" :)))Два с половиной месяца практически безвылазно из дома :( Работа по 15-16 часов ежедневно. Без выходных :(((( С 1-го июля по 14-е сентября....
Сшито 20 косоклинных сарафанов из габардина. Каждый из 17 клиньев и подклинков. Все - совершенно по разному украшены. Расшиты разной тесьмой и разными декоративными строчками...................

[AngelA]

если в к-либо регионе/стране/семье снижение доходов достигает некоторой критической величины - то люди просто вычёркивают ИП из своего списка

пардон, навеяло:
"сынок, я тоже хочу хлебушка. Но деньги есть только на водочку"
Фрось, согласна полностью с классификацией проблем.
===

Когда действительно был кризис под названием перестройка

нет, это два разных кризиса, сравнивать и проводить аналогии не получится ни для категории №1, ни, тем более, для №2.
Тогда шили на заказ, чтобы сэкономить, и чтобы было что надеть. То были жуткие годы дефицита всего и неразборчивости потребителя. Я немного шила в те годы, клиенты находились на щелчок пальцев.
Попробуйте сдвинуть с нуля ИП здесь и сейчас.

[savanna08]

Поток № 1 Это клиенты, которые "хотят, но не могут".

 

Поток № 2 "могут, но не хотят".

То есть вариант "и хотят, и могут" вообще не рассматривается?

[ателье Корсманн]

То есть вариант "и хотят, и могут" вообще не рассматривается?

Не совсем понятно, о чем спор.. Ситуации в ИП всегда одинаковые - "Клиенты бывают разные"..

 

И я не думаю, что один заказ на 100000 лучше чем 100 заказов по 1000... Разные клиенты - разные предложения, даже одному клиенту можно предложить варианты от эконом до суперпремиум, заодно просветив - в чем разница..

[Т.В.]

вариант "и хотят, и могут" вообще не рассматривается?

Вопросы возникают активнее и ищутся выходы, когда НЕ устраивает сегодняшнее положение дел. ИМХО к вашей ситуации подойдет разговор в любой тема раздела "Бизнеса", где обсуждают возможные варианты развития бизнеса. И на всякий случай принять во внимание опыт бывалых...

... что нужно быть готовым к поворотам судьбы. Получать знания и умения в переизбыточном виде. Скорей всего, многие из них не пригодятся, но если на горизонте возникнет какое то предложение свыше и у вас есть личный запас из знаний и умений, чтобы откликнуться на это предложение - для вас не будет никаких кризисов....

[savanna08]

Вопросы возникают активнее и ищутся выходы, когда НЕ устраивает сегодняшнее положение дел. ИМХО к вашей ситуации подойдет разговор в любой тема раздела "Бизнеса", где обсуждают возможные вариантах развития бизнеса. И на всякий случай принять во внимание опыт бывалых...

Спасибо за разъяснение, что тем, кого все устраивает, сюда заходить нельзя. Раз нет у меня "кризиса", то и делиться успехами не стоит, какая кому разница, почему у меня этого самого "кризиса" нет.

[Т.В.]

тем, кого все устраивает, сюда заходить нельзя. Раз нет у меня "кризиса", то и делиться успехами не стоит, какая кому разница, почему у меня этого самого "кризиса" нет.

Видимо, я поняла ваш вопрос превратно... посчитала, что у вас тоже есть вопросы, но именно для ситуации "и хотят, и могут"... для такого случая и подсказала ссылку.

 

Делиться опытом ВСЕХ призывает прикрепленный пост темы... разночтений быть не может

Накапливаем опыт, делимся идеями, проводим онлайн маркетинг.