Как-то вязала я для одной тети... Она меня долго предварительно мучила с выбором то модели, то пряжи... В итоге получилось все-таки "совсем не тот цвет, но я возьму". А я не отдала - теперь так и валяется шапочка. И вот сейчас очень мне напомнила ее другая клиентка. Только сейчас шьем... Ощущение, что человек не знает точно, ЧТО она хочет. Боюсь, что результат будет таким же как и в той истории. Отказать уже неудобно... Вчера полтора часа послушно ее выслушивала, вроде согласилась шить, а внутренний голос мой не хочет... И как мне теперь?

Отказать! Да, будете плохая, но время свое используете на более полезные и прятные дела. Если человек не знает чего хочет, сложно угодить, почти невозможно.

У меня вообще был финиш. Одна барышня заказала костюмчик летний и платьице из шифона. Костюмчик потребовала в обтяжку, но это ее проблемы. Его отшили нормально. А вот платьице!!!! Она все вымеряла по своим косточкам (ключице) какой должна была быть горловина. Мы раз 7 меределывали. Как-то с ней приехал муж. Она с вые... показала мужу недостатки: Видишь милый - эта бритель ниже, по сравнению с этой косточной. Муж смотрел-смотрел и говорит: Да у тебя одно плече ниже другого, ты что не видишь! В результате наших страданий мы отдали ей деньги за материал, а платье отдали моей сестре. Оно село на нее как влитое

А вот только только научилась отвечать клиентам. Кстати благодоря Сезону:). Раньше думала, что не по клиенту, значит мне минус. И очень после мучилась. В этот раз пришла, отшили платье, на примерке все нормально. А как забирать надо ей двойную вставку сделать оказывается, когда я предлагала на примерке она отказалась. Я ей высказалась, так она потом просить стала и чуть больше денег дала. Надо уметь стоять за себя. А если к работе душа не лежит, то не стоит себя мучить. Ни какого морального и материального удовлетворения она не принесет.:)

Ну не скажешь ведь: "Извините, не лежит душа". Причину отказа не придумать... вчера вечером только бралась, а сегодня...

Оформляйте с ней письменный заказ, где все детально будет прописано и за ее подписью. И все примерки так же письменно.
А можно и отказать сегодня, может у вас какие непредвиденные обстоятельства приключились.

Конечно отказать!И не надо оправдываться. Вернуть ткань и не мучать себя сомнениями и угрызениями совести.
У меня на этой неделе был такой случай.
Звонит клиентка моей приятельницы и просит чтоб я пошила ей нарядное платье. Я сейчас с частными заказчицами не работаю. НО. Тетя была такая упорная, что я договорилясь с ней о встрече.
Я предварительно перезвонила своей приятельнице, узнала" причину" отказа. Приятельница сказала что у нее ткань была две недели ,но шить этой клиентке нет времени, а модель женщина хочет совсем простенькую. Мороки быть не должно.

На следующий день пришла женщина.Размеры хорошие. Только Дп у нее 56.5 см .Ог114. Принесла ткань. Много ткани.

Это креп вышитый паетами и бисером. По весу очень тяжелая.На машине такой шить, даже на промке ,сплошные мучения. А ручками так вообще можно повеситься.
Я сказала ,что с такой тканью у меня сейчас обсолютно нет времени возиться. И это правда. Женщина увидела у меня корсеты прозрачные и сразу захотела " такой" же.И еще жакет, и еще юбку супер-пупер ,и вообще ей сказали в магазине, что из этой ткани можно повырезать цветочки и листики и наклеять на юбку. Вот.
Бывают очень упорные клиентки. От них не отвязаться. Они вам будут руки целовать, слезно умолять , плакаться какие они несчастные и как они дорого купили ткань, и могут доверить шить только в ВАШИ ЗОЛОТЫЕ РУКИ .
Я оставила у себя ткань, но предупредила, что на этой неделе даже в сторону этого заказа у меня нет времени посмотреть.
Сутки я мучалась. Мне эту ткань ни за какие деньги шить не хотелось. А вечером (на следующий день) я позвонила этой клиентке, извенилась и сказала, что, извените, но я НЕ МОГУ шить такую ткань. Приедь и забери.
Теперь я СВОБОДНАЯ! Так что если душа не лежит- не мучайтесь. Отказывайте. Вам потом эти деньги покажутся ну уж очень тяжелыми, а работа не в удовольствие.

Мне как-то раз пришлось отказывать клиентке, почти сразу вначале общеня, даже модель не стала ей подбирать. Разговоры у нее были что-то вроде:"Чего хочу - не знаю, но чтобы быстро, качественно, и недорого. А то у других портних шила, так ТАКОЙ УЖАС, ТАКОЙ УЖАС!" Я ей ответила, что мне с ней будет очень сложно работать, "могу посоветовать хорошее ателье". Обиделась, ушла и хлопнула дверью. И слава Богу.
Лучше сразу разрывать плохие отношения, чем потом мучаться.

Ну не скажешь ведь: "Извините, не лежит душа". Причину отказа не придумать... вчера вечером только бралась, а сегодня...

Именно так и сказать! Себя тоже любить нужно! У меня последний заказ был такой же. Пришла девушка платье шить. Принесла две ткани для комбинирования. Я сказала, что эти две ткани не подходят друг к другу и времени потом переделовать у меня не будет. Она обидилась сначала, а потом поехала и купила по моему совету. Уходя с готовым платьем пританцовывала от счастья, хотя я не профессионал а любитель. иногда на своем лучше настаивать до последнего. И придумывать причину не нужно , скажите то что думаете.

Надо слушать свой внутренний голос! У меня недавно был случай - звонит клиентка и просит сшить две юбки, причем отчаянно торгуется, просит скидку так как вещи две, а фасон совсем простенький - трапеция на обтачке...
Интуиция мне говорила, что лучше не браться, не люблю когда начинают торговаться еще по телефону! Но нужны были деньги, фасон вроде простой - договорились о встрече. Приносит две ткани -и образец , уже сшитую юбку, оказывается вещи шьются на сестру, кот живет в другом городе.Простая трапеция оказалась юбкой на кокетке!
размер приличный, да еще в довесок приносит самодельный топик и просит сшить, вернее собрать из остатков ткани точно такой же.
Сдуру я согласилась, раз уж человек пришел, как-то неудобно и пр.пр
Так не поверите, у меня и оверлок , и машинка отказывались шить напрочь, нитки путаются, рвутся и все тут! Молнию выпарывала раз пять!!!!
Юбку, кот можно сшить за несколько часов, я мучила три дня. За вторую и топик даже браться не стала, извинилась и вернула. Встретились в городе, так она просмотрела каждый сантиметр всех швов, вывернула обтачку, выразила сомнение ее ли нитками я шила и так далее......Словом, когда мы расстались, я поняла, что интуиция великая вещь и к ней надо прислушиваться!

Обязательно интуицию говорящую внутренним голосм слушать надо... я так не хотела последний заказ делать, так меня выкручивало, но поддалась на уговоры, что заказ большой времени много и т.д. и т.п. В конечном итого мне изматали нервы с тканью, ..."как же я не могукупить то, что они хотет..." потом сократили срок с двух месяцев до одного, а потом до трех недель и когда я сказала, что это просто не реально да же для трех человек, а не для одного, то меня попытались поймать на слове, я видители пообещала, еще и скандал закатить попытались... Я хлопнула дверью, деделываю, то на что ткань купила и всем большо привет, не нужны мне деньги на лекраства... Я лучше себе любимой на лето что нибудь сошью за это время и без нервов.

Девочки помогите советом. Сегодня пришлось отказаться от пошива вещи. Крайне неприятная ситуация. Взяла ткань, она пролежала почти неделю, а сейчас хочу вернуть нераскроенной. Были ли Вы в такой ситуации, и как из этого выходили. Чувствую себя крайне неудобно.

А причину назвать не хотите?
Личные обстоятельства, вызывает сомнение ткань или фасон и потому не уверены в качественном конечном результате, изменилось за это время отношение к клиентке?

Моя мама учила никогда не отказывать клиенткам. Плохая примета. Уйдут все остальные. Или еще говорят: взялся за гуж, не говори, что не дюж. Отдохните, погуляйте, отвлекитесь. Может завтра вы увидите этот материал или модель другими глазами. Вот случай из жизни. Безнадежно испортила клиентке кучу дорогого гобелена. Нужно было сшить сваги, но я неправильно скроила, в результате они не лежали как надо и еще кое-что. Клиентка вернула работу на переделку. Первое желание было пойти купить ткань и все перекроить. (на 4000руб.-однако)Но пока я искала, в магазинах насмотрелась образцов, напиталась идей. В результате использовала двухсторонность ткани и в дело пошли все кусочки. Такой пэчворк получился, и клиентка осталась довольна. Сказала, что о таком даже не думала. На радостях даже щедро отблагодарила.
Удачи вам, не унывайте. Клиентов надо любить и беречь. Такая наша работа.

Не шейте, если не лежит душа. Все равно не выйдет. Был случай - девочка принесла ткань на платье, а она для фасона не годилась. Видно было, что тяжелое платье будет. Ткани много. Полежале неделю - договорились костюм шить. Другой случай - согласилась шить то, что человеку, на мой взгляд, не подходило. Пардон, жиры наружу, а модел вечерний. Дама довольная ушла, а я оплеванная долго шить не могла совсем. Не бойтесь людям в глаза свое мнение высказать: не уйдут. Они уважают сильных.

Я бы тоже не бралась. Не знаю , правда, мотивов Вашего нежелания. У меня было несколько случаев, когда приходили клиентки , которые интуитивно чем-то не нравились. Я эту"интуицию" в себе задавила, ткани взяла, фасоны обсудили.... Но эти вещи так тяжело шились! Рвались нитки , была масса глупых мелких переделок, шились долго и трудно, в общем себе дороже. В результате вещи все же отшила, клиентки остались довольны, но зареклась - теперь себя слушаю , ведь всегда можно найти благовидный предлог для отказа. Ломать себя не надо, если душа не лежит.

Кадрен, мои респекты! В Вашем подходе что-то есть, я хотя и не шью на заказ, но иногда приходится браться помочь решить другим людям проблемы... Чаще всего - не очень-то оно и хотца, но зато когда дела закончены - такой кайф что и человеку удалось помочь, и что "ёу! я смогла! я сделала это!" Нет, иногда конеш бывает нужно отказать, так уж складываются обстоятельства, ну а если причина просто в том что "лениво" - в этом случае стараюсь сама себя перевоспитывать и браться за работу!

Спасибо девочки!!! Модель и не очень сложная, вполне по силам, Lanna я с Вами полностю согласна.
Правда у меня еще семейные обстоятельства покоя не дают.
Расскажу Вам попозже, кажется мне все же придется браться, всю ночь совесть мучала.

У меня был один-единственный случай, когда я вернула ткань клиентке........ я до сих пор вспоминаю и радуюсь тому,что все же смогла это сделать.........А та клиентка так до сих пор и не сшила ничего из той ткани........вернее ей ни кто не шьет.......наверно неспроста.......

Раньше когда в семье совсем не было денег и маленький грудничек на руках, я бралась за любую швейную работу, Часто за ничтожно маленькие деньги. Не могу сказать что совсем зря, я набиралась опыта, училась. Сейчас я довольно устойчиво стою на ногах, чувствую себя уверенно, но, вот это привычка- шить всем и за любые деньги , часто оценивать пошив не работой, а услугой даром, до сих пор сидит во мне. А эту вещь все же придется шить- уж очень настояла клиентка- а о результате я обязательно честно расскажу.

А я взялась за ткань от Прада , придумала тот фасон что к ней оптимально подходил, но всеравно сложно было. Моя клиентка замучились на примерки ходить, а я замучились шить. Главное -это создать клиенту хорошее настроение когда терпения уже нет. Жаль сфотографировать не успела. Вчера она пошла в моем наряде на мегафоновскую вечеринку. Бархатные брюки, шелкавая сложномятая ткань в полоску металик. Гламур. Мои бессонные ночи. Я держусь девочки, я считаю что я все могу преодолеть,
что будет трудно, но зато репутация, правда такой ценой... Берегите себя, не давайте себе попадать в такие ситуации.

У меня недавно тоже был случай с отказом от работы. Клиентка сказала, что у нее очень много идей, задумок, а бюджет ограниченный. Практически навязала мне свои условия. Хотела, чтобы я начала заниматься ее заказом до покупки ткани, т.е. сделать выкройку. Потом попросила сделать работу очень быстро(сшить за 3 дня с примеркой брюки и верх-почти платье с подкладкой), при этом ткань еще не купила и торговалась за каждый рубль. Я на другой день после этого разговора позвонила и отказалась. Мне некомфортно работать с такими клиентами, но раньше я не решалась отказываться. Было неловко, а теперь поняла, что мои нервы мне дороже, чем те деньги, что я получила бы за такую работу.

да.интуиция в шитье важна.шью толкознакомым.которые доверяютса мне уже больше 20 лет они приводят своих знакомых.но раза три тоже взялась шить людям с улицы.хотя тоже чувствовала- не надо.одна принесла ткани на54 размер -хватило бы на 40 р. я выкрутилась .добавила своего скомбинировала получилось здорово.ей не отчень захотелось плотить задобавленый матерьял за пуговицы. подняла скандал да ещё обвинила меня в краже матерьяла.так было обидно.а те которые не знают что им надо-шить не берусь .с таким клиентом трудно работат.сегодня он хочет так завтра на примерке хочет по другому.и уже не хочется шить так что легче сразу отказать таким чем потом с трясущимися руками тащить себя к машинке.

А я с противоположной стороны влезу, если позволите.
Шью я сама, но года 2 назад ну совсем завал был на работе - сплошные командировки.
А обновки хотелось.
Нашла по объявлению в газете "швею-закройщика", заказала ей из хорошего материала(типа твида, но мягче и "рыхлее") классический твидовый жакет по мужскому типу.
Она, мало того, что выкроить толком не смогла(на примерках я эту жуть наблюдала), но и сшила из рук вон плохо.
Например, лацканы жакета исполнила как втачной воротник в блузке.
Про подгибку бортов и рукавов я вообще молчу.
Забрала, пыталась ругаться, а она рванулась типа переделывать......
Эээээх....
Ткань жалко, ч/ш
Повисел у меня костюмчик полгода, но носить я его так и не смогла, даже надеть ни разу не смогла - не терплю халтуру. А потом отдала.....
Вот так.
Я бы рада найти "своего" мастера, но.....
В ателье пыталась полушубок мужу заказывать - подклад на рукавах вообже из б/у саржи поставили - он и полетел через год....
Вообщем, не везет мне.
При том, что я "стандартная по фигуре" и "вредная" только к деталям - ну там - посадка рукава, качество выполнения строчек, петель, обработки обтачки и т.п....., т.е тому, что указывает на профессионализм мастера.

Приходится теперь самой становиться почти "мастером - самоделкиным"....

Майорка, рекомендуется прежде, чем доверить шитье незнакомой портнихе, попросить ее показать уже готовую, отшитую ею вещь приблизительно той же сложности. Это нормальные бизнес-отношения, в которых нет ничего предосудительного.

Да, конечно, правы Вы, лопухнулась я....

Все сказанное выше, особенно о "внутреннем голосе" - чистая правда..... Я шью на заказ очень редко, да и чаще всего это не шитье, а переделки (укоротить/заузить), но всегда чувствую, когда не нужно браться за заказ. И работать могу только с теми, кто мне нравится по-человечески. Лучше отказать прям сразу, чем потом мучиться, все равно плохо выйдет!

Ой, моя темка поднялась... Кстати, той клинтке, про которую я писала в первом сообщении из 3-х вещей подошла только 1. Внутренний голос не обманул... Умный он, ёшкин кот!

я потом только узнала что.ета дамас 54 размером была даже не впущенав дом к предыдущей портнихе.ей оставшиеся отрезы отдали через дверь.мне кажется.если человек умеет контактировать с людьми то выход из роложения всегда можно найти.если ест фантазия то можно из не получившейся вещи зделатьшедевр.а всегда не довольний человек в любом обслуживание надёт виноватых.хотя не спорю-не уверен в способностях,ну не берись шить.

А разве клиент не имеет права не знать, чего он хочет? Я вот шила абсолютно нешьющим подругам, которым что вытачки, что рельефные швы - темный лес. Кое-кто даже втачной от летучей мыши не отличает. Или мужчинам. Ну им все же проще: они точно знают длину, количество карманов, воротник и застежку. Все остальное пофигу, как сошью - все сойдет. А подругам не пофигу, им приходилось об'яснять, если сделаем так, будет такой эффект, если этак, то похожий, но немного другой, выбирай какой хочешь.
Как со стрижкой: чтоб меня прилично стригли, мне пришлось подчитать всякие статьи, чтоб разговаривать с парикмахерами на их языке: градуировка, филировка и пр., иначе их трясло от непонимания и стригли они что-то странное. Единственное место, где в Москве можно стричься, будучи в этом деле ни в зуб ногой - жак дессанж. Ты им смутно описываешь образ, они тебе в ответ технику стрижки и что из этого получится, и ты соглашаешься или нет. Но там берут очень приличные деньги.
Так и с шитьем. Когда мне приходилось заказывать, то я конечно четко все узлы и детали называла, и даже могла выкройку нарисовать. А как бы заказывали те, для кого талиевая вытачка - открытие века - это вопрос.

После утверждения фасона - это уже его проблемы :) Говорить на примерке, что оказывается тебе нужно нЕчто другое можно, если согласен за воплощение этого другого дополнительно платить, и есть возможность вносить необходимые изменения

В предварительном разговоре с клиентом нужно постараться объяснить, что должно получиться, нарисовать фасон.
Из опубликованного:
http://season.ru/sovety/otvet/trud_portn.html
"Во всяком случае, стоит детально описать модель - не только полагаться на картинку, но и словами описать где какая вытачка и отстрочка и т.п."

Согласна с Yadviga. Разве наша задача не в том, чтобы помочь клиентке, которая не знает, чего хочет, найти это "чего". У меня тоже бывают женщины, которые на примерке меняют фасон. Ну и что, улыбнусь, успокою, скажу, что все будет хорошо. А уже потом думаю, как выруливать. И выруливаю. Предлагаю такой эксперимент. Пойдите к портнихе, закажите сшить что-нибудь для себя, но не говорите, что сами шьете. Попросту, встаньте на место клиентки. Как думаете, что из этого получится. Сможет портниха вас вытерпеть? Я лично никому не отказываю, не люблю только таких клиентов, которые при первом же знакомстве начинают ругать бывшую портниху. И не берусь за то, что не умею. А не умею пока шить корсеты.
Желаю всем терпения.

Хочу добавить к вышесказанному: есть некоторые люди, которые неплохо чувствуют общий силуэт, стиль, цвет, но при этом - совершенно теряются, когда им показывают тех. рисунок, отражающий их идею. Дело доходит до полной переоценки или даже отказа от идеи. И как быть с такими?

Знаете, девочки, я не шью на заказ, риэлтор по профессии, т.е. тоже работаю "на заказ", проблемы общие. Очень верные слова - "привычка шить за любые деньги". Особенно, если сделок нет. Очень просто выбиться из ритма получения новых заказов и сложно в этот ритм войти. И все же, проблема (проверено больше чем десятилетним опытом) - в личном отношении к цене своего времени. Клиент очень чувствует слабину и ездить начинает на раз. Как собака - не нападает на человека, который ее не боится. НЕ НАДО БОЯТЬСЯ КЛИЕНТА В МОМЕНТ ОБЩЕНИЯ. ПОДУМАЙТЕ О СВОЕМ СТРАХЕ ПОТОМ, КОГДА ОН УЙДЕТ. ЭТО РАБОТАЕТ.

А почему теряются? Боятся несоответствия их фантазий Вашей картинке или смущает то, что для создания нужной формы, к примеру, должен быть шов там, где они думали, должно быть гладко?

Лет 10 назад была на практике в ателье, у них была постоянная заказчица, не маленького размера, каждый раз забирала готовые вещи, со слезами руганью, доходила до заведущей. Всё её не устраивало, однако раз в месяц она заказывала одну-две вещи и история повторялась. Девочек паралич охватывал как только фамилию её произносили. И что прикажете делать?

У меня была история с портнихой, после которой я начала шить сама.
Была у меня портниха, которая шила еще моей маме. Портниха хорошая, профессиональная, шила классно. Меня все устраивало. Но однажды купила я в Доме Тканей на Комсомола дорогую итальянскую шерсть с тефлоновым покрытием. Хотела деловой костюм, облигающий, по фигуре. Все точно объяснила, картинку показала. Прихожу на примерку... юбка не на талии сидит, а болтается на бедрах, жакет сидит так, что под него можно два толстенных свитера из грубой шерсти одеть :( Объясняю, что костюм должен сидеть как влитой, подниз собираюсь одевать легкий топик. Потниха кивает, что-то подправляет в наметке. Я ухожу, прихожу через неделю ... отдаю деньги, забираю костюм и запихиваю его дома подальше на антресоли, потом просто выбросила. Сшит он был как типичный вариант с рынка. Ткань изуродована до неузнаваемости. Легкий благородный блеск в такой мешковатой интерпретации смотрелся как дешевый полиэстеровый. Юбка болталась, жакет на талии не прилегал, швы плохо отутюжены. Мрак, короче. Муж тоже в шоке был.
Портнихе я ничего не сказала, поблагодарила и все. Но что это было?? до этого она сшила кучу идеальных костюмов из чистой шерсти, платья и вообще все что попросишь. Я не привереда, фигура хорошая, проблем никаких не было. Одна примерка и потом забираю готовое. Может она решила таким образом от меня как от клиента избавиться? Ей это удалось :).
Я тогда вдруг решила, что если бы сама шила, сшила бы лучше... Вот с тех пор и шью, если время позволяет.

Про советские времена ничего не могу сказать, но на "западе" фирма может отказаться работать с каким-то клиентом. Или включить в счет "моральные издержки" (только объявлять об этом надо заранее, раз клиент известен).


igol
а надо было спокойно все претензии высказать :)

Моя дочка шила у портнихи. Я приходила на примерки и говорила:"тут уберите, тут уже, там шире" и т.п. Она меня не могла выдержать! Но как только дочка стала ходить на примерки сама - спартачила две вещи! Как это назвать? А шьёт, в целом, не плохо. Есть у моей мамы портниха - на маму шьёт очень хорошо. На мою сестру не пошила ни одной вещи хорошо! На меня шьёт нормально трое брюк, а четвёртые испортит! Я на Сезоне начиталась, говорю, что поправить.:))) Она меня убеждает, что одно бедро выше(!), но на следующей примерке смотрю - всё сделано! Или так - не скажу - поправьте тут, не поправит, вроде не видит?? Ну как же быть? С парикмахерами то же самое. Пока своего нашла...кошмар! Выглядело так, что что не говори, так и так сделают так, как умеют! И ещё убеждают, что симметрично волосы обрезать просто физически невозможно!!! А ты потом смотри на себя, пока отрастут. Хорошо, хоть, что парикмахер не хирург...
Так что претензий масса. Стараюсь не шить, покупать. так спокойней. Но, честно говоря, не знаю, как найти компромисс. Согласна, что кто не шьёт, тому тяжело определиться с тем, чего он хочет. Но если удалось это всё даже нарисовать - не может быть претензий.

А может, это называется "пофигизм со стороны мастера"? извините за выражение.... Если не ткнешь носом - не исправят. Это и мне знакомо. Раз пошла в парикмахерскую, попросила сделать "каре на ножке", - так мне выстригли сзади аж до темечка, да еще такими ступеньками, что рукой нащупывались! Короче, я ночь переспала с этим кошмаром, а утром пошла на последние деньги в другое место исправлять "прическу"... И вот уже 6 лет хожу к своему во всех отношениях Мастеру-с-большой-буквы, она меня понимает практически всегда, Такая же, как я "авантюрная" натура. А если я сама не знаю чего хочу (но ощущаю потребность в переменах), - пытается понять, что у меня внутри происходит, и как это правильно отразить во внешности. Если же мы обе ничего понять не можем в моих желаниях, - она запросто отправляет меня на месяц "подумать"! В общем, подводит меня к "правильному" решению. Так и прошлой весной было, - я не знала, в какой цвет хочу перекраситься, но дольше оставаться в агрессивном красном совершенно не хотелось... В общем, отправила меня она подумать... Я через месяц пришла и сказала четко, что хочу быть рыжей, т.к. жизнь и работа у меня идут в более спокойном режиме, и очень сильная энергетическая подпитка красного цвета уже не нужна :-). Мастер говорит: "молодец, правильно решила!" и делает технически все необходимое для смены имиджа, а не только цвета волос! При этом объясняет особенности новой прически, - как ее укладывать как какое средство наносить, как держать в том или ином случае щетку и фен. Как правило, теперь любая моя стрижка имеет не менее трех вариантов укладки. И нельзя сказать, что все выше описанное мне обходиться дорого при моей где-то средней зарплате. 20-30 у.е раз в примерно 2 месяца. Если покраска, лечение, стрижка, укладка - то до 40 у.е. максимум! Не так много за то, чтобы практически всегда голова была в порядке :-)
Наверное, это мне крупно повезло (тьфу-тьфу!), что я встретила Галю, она меня понимает, и я могу довериться полностью, не боясь за результат даже в случае эксперимента!
Наверное, все сказанное и к шитью применимо, если есть кому довериться (добросовестному и понимающему специалисту).

привет огромный всем!!!!хочу поплакаться в жилеточку,и выклянчать хоть один малюсенький совет...отшила я одной милой даме брюки и сарафан,брюки ей горели,поэтому они были отданы первыми,да кстати о цене мы сразу договорились,сарафан наипростейший,трапецевидный,рельефы до линии талии,два накладных кармана,ремень широкий,так отшила я его качественно,т.к шитьё мой зарабаток,и шить мне просто необходимо хорошо,чтоб люди не уходили от меня,тобишь я заинтересована.Но тут что-то моей клиенточке не понравилось,она надула свои губки и не общается,я естесственно задала вопрос,отчего же,что не так,она молчит,потом я узнаю от одной девочки,от второй,что меня реально обсуждают.мне это не понравилось и я попросила вежливо не обсуждать меня ни с кем,а напрямик выразить свои претензии,в общем она померяла ещё раз этот сарафан и всё нормаль,малость присбаривает там где ремень застёгивается,я предложила не затягивать так туго ремень,но если хочется затянуть,то можно убрать излишки либо в боковые швы,либо в рельеф,не захотела,я ушла,перезванивает она мне,и говорит"а чё ты так быстро снялась?"меня это просто убило,т.к на ты мы не переходили,я попросила не хамить,теперь ситуация"верни мне деньги за пошив",а сарафан кому достанется"мне,всё равно его невозможно носить"ДЕВОЧКИ со всей ответственностью заявляю,что он отлично лежит на ней!!!!завтра иду разбираться,так не хочу!!!!!не люблю я все эти склоки,тем более,что я знаю что я права

Да ситуация... Лично, я в таком случае вернула бы деньги (как ни жаль отдавать), судя по всему её длинный язык может испортить вам репутацию. А отлично сшитую вещь всегда можно предложить другому клиенту, за стоимость работы + стоимость ткани.
Не вешай нос и удачи!!!

Нужно подключить "независимую экспертизу" из числа ваших общих знакомых-клиентов :)
С какой стати портниха должна терять свой заработок из-за капризов и искать покупателя с идентичной фигурой? Конечно, если продать сарафан - не проблема, лучше его забрать и больше с дамой не иметь дела.
Ситуация, когда клиент разочарован в результате вполне возможна... совсем не обязательно портниха тому виной - ткань, фасон были предложены клиентом, он ведь тоже несет ответственность за неудачный выбор.

Я Т.В. больше согласна - если нет брака, то при чем здесь портниха??? это уже тараканы у клиентки побежали. а что касается репутации - если других все устраивает, то ни одна дамочка с прибабахом не испортит репутацию.

девочки мне как бальзам на душу читать ваши сообщения,сегодня мадам принесла свои извенения.Объяснила это-ПЛОХИМ НАСТРОЕНИЕМ,видители у неё сейчас проблемы личного характера.Я конечно молча это выслушала и без прощаний положила трубку,но на душе такая ТОСКА!!!!!я просто человек ооооочень восприимчив к такому,особенно ни за что.....но я знаю,что время лечит,поэтому буду помаленьку отходить ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!!!!!

ну вот, только вы эту клиентку из своих списков вычеркните....

то что мадам шить больше у меня не будет-это однозначно,но бедные девочки к кому она придёт,ведь кризисы и проблемы с нашей прогрессивной жизнью не заканчиваются.....

А меня в Москве в сентябре так ХОРОШО подстригли за 80 рэ, меня уже 5 лет так хорошо не стригли! И сфоткаться со всех сторон было нечем (спёрли), хотелось сохранить чтоб тут местным пят-ляпам-парикмахерам показывать :( Вобщем опять меня тут оболванили.. буду обрастать :( снова в поисках своего мастера :(((

Lusya, это КОГДА вас за 80рэ хорошо в Москве подстригли???

А я не могу избавиться от чувства вины в такой ситуации - ну как же, заказчица купила ткань и расчитывала что я пошью к определенному сроку, а я её подвожу. Поэтому мне трудно отказать.
Много раз соглашалась в подобных ситуациях и потом жалела.
Уважайте свой труд! Если вы себя не уважаете, клиенты сядут на шею и свесят ноги. Проверено!!!

Да и вообще я впоследнее время сильно разочаровалась в своем выборе, не покидает ощущение, что я занимаюсь не тем делом. Правда сегодня, полистав форум, руки зачесались и появилось желание смахнуть пыль с машинки.
Скорее бы сессия закончилась!